跨國公司管理

2021-04-11 15:30:21 字數 2545 閱讀 3268

國際戰略及其與組織結構關係案例

跨國公司的組織結構:是為實現跨國經營目標而確定的一種內部權力、責任、控制和協調關係的形式。跨國公司的組織結構既涉及公司內部職能部門之間、崗位之間和員工之間的相互關係,也涉及公司內部的決策和控制系統。

跨國公司應根據外部環境的要求去制定相應的經營戰略,然後根據戰略目標來調整和改善企業原有的組織結構。組織結構設計中必須考慮的問題:組織結構的目標:保證跨國經營戰略的順利實施。

管理範圍與管理層次:根據各級管理人員的能力、產品種類、區域分布,構築相應的組織結構。各級管理人員的權力和責任:

明確各部門的管理職責,保證整個組織系統中職能部門的有效發揮。跨國公司組織結構設計中最棘手的問題:集權和分權的程度問題。

公司內部和公司與外部相關企業之間應建立靈活機動的「協同效應」優勢,不僅在公司內部要加強價值鏈各點間的聯絡,還要推動公司與其關聯企業、**商、分包商等外部成員之間在價值鏈上的橫向與縱向聯絡。因而復合一體化戰略從根本上要求跨國公司進行企業重建和企業業務流程再造,形成一種全新的組織結構模式,這就是一種網路結構。協同效應是在併購理論中由韋斯頓(weston)提出來的。

是指兩個公司兼併後,其產出比兼併前兩個公司之和還要大,這一效應應該被稱為「2+2=5的命題」。體現在管理協同效應和營運協同效應兩個方面。管理協同效應——如果兩個公司的管理效率不同,在高管理效率公司兼併另乙個公司之後,低效率公司的管理效率得以提高。

營運協同效應——由於經濟上的互補性,規模經濟或範圍經濟,使兩個或兩個以上的公司合併成乙個公司之後,造成收益增加或成本節約的效應。

國際戰略(international strategy)又稱母國中心主義戰略:

價值鏈中支援活動,特別是把產品開發功能放在母國進行,而將基本活動廣泛分布於每乙個有業務的主要國家。

在有業務的主要國家設立生產和營銷功能。雖然它們也根據當地的條件制定產品和營銷戰略,但這種行為的規模是有限的。國際企業的總部最終保持著對營銷和產品戰略的牢牢控制,地方化的產品和營銷策略是有限的

國際戰略適宜於:

一、企業擁有有價值的核心能力,而國外市場的當地競爭者又缺少這種能力;

二、企業面臨的本土化壓力和成本壓力相對較弱的行業。

國際戰略不適宜於:

一、當顧及地域差別的壓力較大時,採取該戰略的企業將輸給那些更加重視產品和營銷戰略本地化的企業。

二、當成本壓力較高時企業採取這種戰略就不合適。由於生產設施的重複性建設,採取國際性戰略的企業將付出較高的經營成本。

寶潔公司的國際戰略

寶潔公司是美國大型生活消費品公司,也是享譽世界的最精於營銷的公司之一。寶潔公司在洗衣粉、洗滌用品和個人護膚品方面是一家在全球居統治地位的公司,擁有80多個品牌,在全世界的收入達400億美元

第二次世界大戰以後,寶潔公司通過採取國際戰略向海外擴充套件。

寶潔公司首次在日本引進一次性尿布並一度佔據80%的市場份額。但寶潔公司在美國開發的尿布對日本消費者而言體積太大,到了80年代,寶潔公司的市場占有率卻跌到了悲慘的8%。

與此同時,日本的一家生活消費品公司花王推出了一種整齊小巧的尿布,這種產品更受日本消費者的喜愛。為了配合這個新產品的推出,花王公司進行了大規模的營銷活動。結果這家公司立竿見影地獲得了30%的市場占有率。

寶潔公司認識到必須對產品進行修改才能迎合日本消費者的口味。現在寶潔公司在日本的市場占有率又上公升到30%。寶潔公司原來專為日本市場開發的整齊小巧尿布目前已經成為美國市場上最熱銷的產品。

寶潔公司承認以美國為中心的經營方式已經不再奏效。從80年代晚期開始寶潔公司就一直試圖把新產品開發和營銷任務下放到日本和歐洲的子公司完成。

結果,。

然而,寶潔公司在進軍波蘭洗髮香波市場時卻碰壁。

2023年夏天,寶潔公司開始在波蘭銷售一種叫做沙萱牌無需整燙洗發香波。這種二合一的洗髮、護髮香波在美國和歐洲市場上都是熱銷產品。在開始的時候,公司在波蘭洗髮香波市場上獲得了30%的市場份額。

但是在2023年早些時候,銷售量卻驟然**。

後來有傳言,這種產品會產生頭皮屑並且造成脫髮。以後又傳出關於這個產品的笑話:「我用沙萱二和一洗完汽車以後,輪胎就變禿了。」

寶潔公司在什麼地方出了錯呢?最普遍的觀點認為,寶潔公司不應該在乙個對美式廣告沒有多少熱情的國家如此起勁地搞廣告營銷。2023年夏天,寶潔公司開始在波蘭銷售一種叫做沙萱牌無需整燙洗發香波。

這種二合一的洗髮、護髮香波在美國和歐洲市場上都是熱銷產品。在開始的時候,公司在波蘭洗髮香波市場上獲得了30%的市場份額。但是在2023年早些時候,銷售量卻驟然**。

後來有傳言,這種產品會產生頭皮屑並且造成脫髮。以後又傳出關於這個產品的笑話:「我用沙萱二和一洗完汽車以後,輪胎就變禿了。」

寶潔公司在什麼地方出了錯呢?最普遍的觀點認為,寶潔公司不應該在乙個對美式廣告沒有多少熱情的國家如此起勁地搞廣告營銷。

據市場研究公司的調查表明,不喜歡寶潔公司電視廣告的人數是喜歡這個廣告的人數的3倍,還認為,由於長期的共產主義宣傳使波蘭的消費者認為廣告只不過是甩掉無人問津產品的一種方式,這場大張旗鼓的營銷活動的結果必定會事與願違。有人還認為沙萱無需整燙香波本來是為那些每日都洗髮的美國消費者開發的,對於不那麼在意個人衛生的波蘭消費者而言,這種產品過於複雜。

這些批評意見的共同點似乎是,寶潔公司再次栽了跟頭是因為該公司沒有考慮到當地消費者的口味和偏好,把在美國開發的產品和營銷戰略不加任何修改地全盤轉移到另乙個國家。

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