質量管理流程及執行標準質管職位說明書

質量管理

為達到質量要求所採取的作業技術和活動稱為質量控制。這就是說，質量控制是為了通過監視質量形成過程，消除質量環上所有階段引起不合格或不滿意效果的因素。以達到質量要求，獲取經濟效益，而採用的各種質量作業技術和活動。

企業要在激烈的市場競爭中生存和發展，僅靠方向性的戰略性選擇是不夠的。殘酷的現實告訴我們，任何企業間的競爭都離不開「產品質量」的競爭，沒有過硬的產品質量，企業終將在市場經濟的浪潮中消失。而產品質量作為最難以控制和最容易發生的問題，往往讓**商苦不堪言，小則退貨賠錢，大則客戶流失，關門大吉。

因此，如何有效的進行過程控制是確保產品質量和提公升產品質量，促使企業發展、贏得市場、獲得利潤的核心。

1、質量控制部總監——職位說明書

崗位說明

質量部是公司質量管理與產品質量部門

工作職責

1、貫徹執行有關產品經營的法律、法規和各種規章制度。

2、監控公司質量管理體系的日常執行。

3、負責公司產品質量管理制度的起草及修訂工作，並指導和監督制度的執行，定期組織對制度的執**況進行考核。

4、負責收集、分析產品質量資訊。

5、負責指導產品質量管理、驗收、養護、保管、運輸中的質量工作。

6、負責產品質量查詢、質量事故、質量投訴的調查、處理及報告，配合藥監管理部門針對公司產品質量的調查工作。

7、負責不合格產品、庫存產品報損報溢的審核，並監督其實施過程。

8、負責定期對《產品經營質量管理規範》實**況進行內部評審。

9、協助公司開展員工產品質量管理方面的培訓。

質量部總監應該具備的能力

2、質量控制部門結構圖

質量控制部門由質量控制部門總監負責，下設原材料檢驗組、辦公室、產品成本檢驗組。

3、質量管理流程圖

4、企業質量控制工作標準