2.管理現代化的主要特點是方法先進 、 群體協調 、 群體決策 。
3.上個世紀，以梅奧為首的一批管理學者在西方的電子公司的霍桑工廠進行了著名的實驗，這一實驗證明了人是社會的人。
4.企業資訊化這一概念所要表達的真實含義是企業的管理水平，而不是計算機網路技術本身，其中計算機網路技術僅僅是企業資訊化的實現手段或構成要素。
5.管理活動一般分為三個層次： 執行層 、 管理層和決策層，每個管理層次對資訊的需求也不相同。
三、 項或多項選擇題
1.管理組織就是（ a ）。
a.管理主體b.企業組織
c.黨委會d.管理物件
2.管理資訊的特點（abcd ）。
a.離散性b.時效性
c.動態性d.資訊處理方法多樣性
3.按照資訊的作用劃分，管理資訊可以分為（ abc ）。
a.決策資訊b.控制資訊
c.作業資訊d.流動資訊
4.按照資訊的穩定程度劃分，管理資訊可以劃分為（ab ）。
a.固定資訊b.流動資訊
c.經濟資訊d.政治資訊
的基本功能有：資訊發布、資訊管理、電子郵件，此外還有（ ab ）。
a.網路新聞服務b.企業內部資訊共享
c.互動討論d.交通運輸
6.根據企業資訊化的真實底蘊，可以說，企業資訊化過程就是（ d ）。
a.電子計算機大量普及 b.電子商務廣泛開展
c.物流行業充分發展d.人的歷年、經驗、技能、素質不斷提高的過程
7.管理現代化的主要特點是（ abc ）。
a.方法先進b.群體決策
c.群體協調d.辦公自動化
四、 判斷正誤，並說明理由
1.管理的目的是以最小的投入，獲得最大的產出。（√ ）
2.從社會學的角度來看，人與人之間的協調是第一位的，而經濟利益則是可有可無的。（ ）
3.企業資訊化的重要標誌就是看資訊系統開發的程度是否普及化。（ ）
4.決策支援系統只能對於結構化問題進行決策。（× ）
5.就資訊系統的發展過程來說，先有決策支援系統，過了若干年以後才研究出管理資訊系統。（× ）
6.在資訊社會裡，意識形態的差別已經不是各國之間經濟往來的障礙。（ √ ）
五、 問答題
1.經濟人概念與社會人概念有何區別？
答：以前的管理理論把人假設為「經濟人」，認為金錢是刺激人的積極性的唯一動力。作為社會人，人應是群體中的一員。
群體行為就是組織內相關成員有目的地進行的群體活動。群體行為的成效取決於組成群體的每一位成員的素質、石器、紀律和領導成員的一致性。群體行為的效果如何，對組織機構的發展甚至興衰成敗都起著關鍵性的作用。
2.如何理解物流、資金流、事務流、資訊流、管理資訊流等五股流之間的關係？
答：資訊流總是伴隨著物流、資金流、事務流的流動而流動，它既是其他各種「流」的表現與描繪，又是用於掌握、指揮和控制其它「流」執行的重要資源。物流、資金流、事務流是實體運動，資訊流是企業的神經，而管理資訊流則是掌握企業命脈的神經中樞。
3.管理資訊的重要作用有哪些？
答：(1)管理資訊是企業的寶貴資源，企業必須根據市場的需求組織生產，而市場需求是市場資訊的主要內容。(2)管理資訊是科學決策的依據。
(3)管理資訊是有效控制企業執行過程的靈魂。企業管理控制中的控制，是根據管理資訊來不斷調整企業自身的運作狀況，不斷克服不利於預期目標實現的行為。(4)管理資訊是衡量企業競爭能力的標誌。
商場如戰場，勝利者必定是資訊管理能力強的那些企業
4.如何理解企業資訊化的理念？
答：企業資訊化的著力點在「化」上，要使企業內部各部門之間、這一企業和其他組織或單位之間都能進入廣泛的資訊網路系統。就是用現代資訊手段改造傳統管理方式，創造新的管理理念和管理體系，提高管理水平和生產效率。
企業資訊化的過程實際上是人的理念、經驗、技能、素質不斷上公升的過程，就是企業員工不斷知識化、現代化的過程。同樣，企業資訊化的過程也是資訊系統不斷發展的過程。
5.企業資訊系統的靜態結構如何？
答：所謂企業資訊化的靜態結構，只要指迄今為止，企業已經有了哪些資訊系統，這些資訊系統之間的功能關係和層次關係如何。目前，正在設計和投入執行的系統很多，受到廣泛運用的最富影響的體統有：
事務處理系統、管理資訊系統、決策支援系統、專家系統、計算機整合製造系統等。
6.在地區經濟一體化、世界經濟全球化的條件下，你認為企業應當如何面對？
答：抓住「全球化」機遇，迎接「全球化」挑戰，將成為中國企業在新的世紀求得生存發展的主旋律。首先，中國的企業家們應該及時、清醒地認識到，「全球化」已經成為不可遏止、無法逃避的世界潮流。
只有面對現實，認識到時間和形勢的緊迫性，再一次解放思想，更新觀念，積極投入，敢於拼搏，才能爭取主動，成為「全球化」浪潮中的贏家。第二，中國的企業家們應盡快認清「全球化」的經濟態勢，深入把握「全球化」的經濟規律，在「全球化」的大視野中，從企業概念、企業結構、企業關係到企業運做都自覺主動地重新定位。第三，中國的企業家們應充分地認識到，「全球化」意味著從上海到雪梨，從巴黎到墨西哥城的整個世界都必須遵循同一種新的商業規則，都必須掌握同一種新的市場運做，都必須適應同一種新的時空觀念，而這種新的商業規則、運做方式和時空觀念，都是由高科技的最新發展、最普遍的形式、最有效率的工具--網際網路的特點所決定的。
二十年的改革開放，已經使中國的企業在面臨「全球化」時有了乙個良好的開端和基礎。只要中國的企業家們能夠堅定信心，不失時機，開拓進取，敢於創新，就一定能夠在「全球化」的浪潮中凱歌行進。
企業資訊管理作業
綜合練習 第9章 第14章教學內容 一 填寫名詞 1 企業戰略 bs 企業根據內外環境和可獲得資源情況，為求得長期生存和持續的均衡發展而進行的總體性管理與謀略。2 首席資訊官 cio 企業資訊資源和資訊系統的最高領導者。3 bsp方法 由ibm公司在20世紀70年代提了的指導企業it規劃的方法之一，...
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綜合練習 第9章 第14章教學內容 一 填寫名詞 1 企業戰略 企業根據內外環境和可獲得資源情況，為求得長期生存和持續的均衡發展而進行的總體性管理與謀略。2 資訊主管 企業資訊資源和資訊系統的最高領導者。3 bsp 由ibm公司在20世紀70年代提了的指導企業it規劃的方法之一，它將資訊作為企業的一...
企業資訊管理平時作業
a 明確企業的邊界 b 建立企業模型 c 確定實體與活動 d 建立企業業務活動過程 二 填空題 每空1分，共24分 1 乙個完整的客戶生命週期包括 考察期 形成期 穩定期 和 退化期 四個階段。2 客戶資料的7p分析包括客戶概況分析 客戶利潤分析 客戶產品分析 客戶 分析 客戶忠誠度分析 客戶效能分...