誠信應考,考試作弊將帶來嚴重後果！
華南理工大學期末考試
《管理學原理》試卷a
注意事項：1. 考前請將密封線內各項資訊填寫清楚；
2. 所有答案請直接答在試卷上(或答題紙上)；
3．考試形式：閉卷；
4. 本試卷共五大題，滿分100分， 考試時間120分鐘。
一. 選擇題(每題1分, 共10分)
1.以下屬於管理職能的是___e___。
a、組織b、控制； c、領導；
d、計畫與決策 e、以上皆是
2. 學習型組織理論的集大成者是____b__。
a、里基. w. 格里芬； b、彼得. 聖吉； c、熊彼特；
d、西蒙e、m. 波特
3. 組織設計的任務主要有（ abc ）。
a.確定與劃分組織的不同部門，規定這些部門之間的相互關係
b.分析和確定組織的職能與分類
c.分解組織職能的具體任務和職責
d.對組織的各項職能按照一定的****進行配置
e.使組織結構與企業戰略匹配
4. 下列哪些活動屬於計畫的範疇__abc______。
a、目標； b、策略； c、預算； d、實施； e、戰略
5. 為實現共同奮鬥目標而組合在一起的結構群體稱為_d_____。
a、管理； b、決策； c、管理人員； d、組織； e、公司
6. 上級把權力或職權委任給中、下層管理人員的組織過程是____a____。
a、授權； b、勞動分工； c、管理幅度； d、管理分散； e、決策
7. 統一領導原則是指____a____。
a、每人只能有乙個上司； b、權責對等； c、責任不可委認d、反映組織系統的相互關係 e、管理職位無副職
8. 下列哪一項是組織創新失敗的常見原因？___e___。
a、資源匱乏b、未能把握機會；
c、內部創業能力不足； d、抵制變革；
e、上述所有
9. 控制過程包括哪些過程__ abc___。
a、建立績效標準； b、實施計畫；
c、考核實際績效d、將實際績效與所選擇的績效標準進行比較；
e、評價結果
10. 組織中為了完成任務而組建專案團隊的原因包括下面___ad___。
a、向那些實際完成任務的人授予更多的責任；
b、讓員工擁有更大的權力和決策自由；
c、增加組織中主管的人數；
d、提高組織的靈活性和反應速度；
e、充分利用組織中員工的知識
二. 判斷題(每題1分，共10分)
1. 人際關係角色、資訊角色與決策角色等三類管理者角色是由赫茨伯格先生所提出的錯 ）
2. 法約爾是科學管理理論的代表人物錯 ）
3. 霍桑（hawthorne）實驗是指，哈佛大學的梅奧教授為確定什麼因素對員工的積極性有影響而在西方電器公司霍桑工廠所做的一項研究。 （ 對 ）
4. 倫理是就某一行為、行動或決定做出是非判斷的個人信念。 （ 對 ）
5. 決策是乙個過程，而不是瞬間的決定對 ）
6. 西蒙教授指出，人在決策過程中只能「有限理性對 ）
7. 程式與非程式決策是針對不同的決策風險而言錯 ）
8. 組織中下級作出的決策範圍越大，分權程度就越大對 ）
9. 企業應堅決制止非正式組織的形成錯 ）
10. 資訊中幾乎所有的內容都是通過言語而不是非言語溝通傳播的。
（ 錯 ）
三名詞解釋（每題4分，共16分）
1 效率：是指的單位時間裡實際完成的工作量。
2 管理跨度（span of management）：又稱為管理幅度與管理寬度，就是乙個上級直接指揮的下級數目。
3 分權：是指國家權利不能集中於國家機構的某個部門或者一部分人，而應當合理地分割成若干部分，由憲法授予不同的國家機構(部門)和不同的人民所執掌。
4 溝通：溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。
四簡答題（每題10分，共20分）
1 影響管理幅度的主要因素。
答：1、工作能力：指主管人員的綜合能力，理解能力和表達能力。
2、工作內容和性質：①主管所處的管理層次②下屬工作的相似性③計畫的完善程度④非管理性事物的多少。3、工作條件：
①助手的配備情況②工作地點的接近性③資訊手段的配置情況。4、工作環境：組織面臨的環境是否穩定，在很大程度上影響組織活動內容和政策的調整頻率與速度。
2 領導職能的主要內容是什麼？
答：主要內容包括①指揮 ②激勵 ③溝通
五論述與理解題（22分）
請詳細論述你對管理學的理解，通過管理學課程學習你最大的收穫是什麼？
答：1.我們對他人的信心，多半是來自於我們對自己的信心。
2.世間最寶貴的不是「得不到的」和「已失去的」而是我們現在能把握的幸福。
3.人生是一種經歷，成功不是你擁有了多少而是你經歷了多少而又克服了多少。
4.扮演好自己的角色。
5.了解乙個人的第一步是容忍，承認差異，接受差異，尊重差異，並試著欣賞差異。
6.我們不能帶給別人幸福，那麼我們就成全讓別人幸福，因為「愛」。
7.愛，尊重，自信，勇氣。
8.用自己的人格魅力去感染別人。
9.容言，容錯，容怨。
10.共盈的心態。
11.謙虛是持續成功的保證。
12.用心去溝通。
六案例分析題(22分)
聯想集團的兩次組織結構調整
聯想集團初創於2023年11月，經過11年的艱苦奮鬥，到2023年年底已成為擁有12億元資產、3000名員工的企業。它是從事計算機研究、開發和生產經營，在國際上有較強競爭力的產業集團，是中國最大的計算機企業。
在聯想的發展歷程中，有兩次組織機構的調整帶來了聯想的飛速成長。
第一次調整發生在2023年。當時中國市場上尚缺乏先進的主導型計算機，這使得聯想公司與外國公司合作推廣某種合適計算機會比較有利。聯想經營者經過大量地調研和分析，決定將市場定位於計算機板卡的開發和製造方面，同時爭取做某些世界著名計算機廠家的中國總**，創造中國市場的主導型計算機，以積累資金和銷售經驗，並學習計算機整機開發技術。
聯想2023年投入30萬元港幣，與一家香港計算機經銷商合資成立香港聯想計算機公司（聯想佔54%股份），將自身科技開發優勢與港商對世界計算機市場熟悉的優勢結合起來，香港聯想以**積累一定資金後馬上投入計算機板卡開發，在2023年就拿出了深受客戶歡迎的286板卡產品。在國內市場，聯想占領了全國板卡市場的50%以上，連續數年都成為在中國銷量最大的微機品牌。
第二次調整發生在企業規模擴大以後。隨著聯想集團規模的擴大，許多國際大公司已把聯想當作重要的競爭對手。在這種形勢下，聯想決定在堅持公司計算機產業主導地位向國際化發展的同時，開拓新的經營領域，向多樣化發展。
為了適應新的多樣化、國際化經營的要求，也為了解決聯想由於規模和業務範圍擴大，人員增多、經營區域廣闊、市場變化迅速的問題，原來的職能式結構管理已難以適應新的情況，公司的統一管理也難以對世界各地的各種業務領域包括漢卡、板卡、微機、列印裝置等出現的新情況做出迅速正確的反應。因此公司提出改革組織體制，調整集權與分權的關係，形成「多中心」公司，把「大船結構型」組織模式變為「艦隊結構型」組織模式，實行事業部制。集團總部主要對公司的發展方向、發展戰略、投資收益、重大投資專案、主要經理人員和財務負責人及科技開發負責人等進行直接控制，其他的經營管理權都下放給事業部。
各事業部在總部指揮下獨自完成經營任務。
成立事業部後各個事業部均取得了良好的經營業績。如計算機事業部，僅2023年一年就銷售了10萬部聯想台式計算機，2023年更是達到20萬台，第一次把國外品牌台式電腦拋在了後面，成為中國內地銷量最大的台式電腦品牌公司。
問題：1. 聯想集團兩次組織結構調整是在什麼情況下發生的，對集團的發展起到了什麼作用？
答：第一次變革是由於隨著聯想集團規模的擴大，管理變得越來越複雜，原有的那種直線制組織結構不適應來管理整個集團，採用強調和規範各部門、員工的全域性意識和公司的同意管理職能制組織結構；而第二次變革是由於聯想集團的現實規模和強大發展勢頭，許多國際大公司已經把聯想當成重要競爭對手，而不再是合作夥伴，在這種勢頭下，聯想必須做出改變，也為了聯想集團自身的發展，公司提出組織體制改革，調整集權與分權的關係，形成「多中心」公司，把「大船結構型」組織模式改為「艦隊結構型」組織模式，實行事業部制。起到的作用：
第一次變革：①讓企業實力逐步提供，成功計入國際市場，國內市場實力也穩步增長②建立了良好的市場資源，培育了企業發展新的增長點③確立了建立具有國際影響的高技術產業跨國集團的長遠目標④培育了一支可參與國際市場競爭的隊伍，樹立了良好的企業形象。第二次改革：
①使聯想集團成為具有一定規模和實力的跨國企業②企業實力增加使其獲得更強的抵抗風險、持續發展的能力。
2. 結合本案例說明組織結構設定的原則。
答：組織結構設計的目的就是要通過創構柔性靈活的組織，動態的反映外在環境變化的要求，並且能夠在組織演化成長的過程中，有效積聚新的組織資源，同時協調好組織中部門與部門之間、人員與任務之間的關係，使員工明確自己在組織中應有的權利和應擔負的責任，有效的保證組織活動的開展，最終保證組織目標的實現。組織設計的任務是設計清晰的組織結構，規劃和設計組織中各部門的職能和職權，確定組織中職能職權、參謀職權、直線職權的活動範圍並編制職務說明書。
組織結構的設定包含了負責行、規範性、集權性三種特性，需遵從的原則有專業化分工的原則、統一指揮原則、控制幅度原則、權責對等原則、柔性經濟原則。
華南理工專案管理試卷
工程專案管理 期末考試試卷 姓名學號成績 一 填空題 每空0.5分，共18分 1.工程專案的生命期可以劃分為 和四個階段。專案的前期策劃和確立階段 專案的設計和計畫階段 專案的實施階段 專案的使用 執行 階段 2.按照性質，目標因素可分為目標和目標，按照目標因素的表達，可分為目標和目標。強制性目標 ...
華南理工大2019
華南理工大學 2010年攻讀碩士學位研究生入學考試試卷 請在答題紙上做答，試卷上做答無效，試後本卷必須與答題紙一同交回 科目名稱 工程熱力學 適用專業 工程熱物理，動力機械及工程 一 解釋下列概念 每題3分，共計24分 平衡狀態技術功能量貶值原理水的臨界點對應態原理 熱機的相對內部效率壓氣機的定溫效...
2023年華南理工大學管理學原理考研試題
遠端教育網 一 判斷題 每題1分，共30分。對的打勾錯的打 錯的打 對的打勾，12 3456 789,10,11 1213 1415 1617 1819 2021 2223 24 美眉社群 第 2 頁 2526 27.28 2930 二 選擇題 每題1分，共30分，從備選答案中選擇乙個最佳答案從備選...