《管理學原理》複習提綱
1. 管理人員通過對資源進行組合和協調來實現組織目標。
2. 組織結構的設計應根據實際情況而不必按統一的標準模式來進行。
3. 企業不應強硬制止非正式組織的形成,而要加以引導。
4. 持y理論管理者的領導風格是開放式、民主式的。
5. 按照赫茨伯格的雙因素理論，薪金屬於保健因素。
6. 上級把權力或職權委任給中、下層管理人員的組織過程是授權。
7. 好的管理人員一定是好領導，好領導不一定是有成效的管理人員。
8. 分權意味著擴大組織下級部門的決策權利。
9. 管理學專家彼得·德魯克認為，知識是競爭性社會的主要資源。
10. 管理跨度是指一名管理者有效監督、管理其直接下屬的人數。
11. 根據赫茨伯格的雙因素理論，賞識、成就、晉公升因素可激勵員工。
12. 在上級素質高、下級素質高的時候，管理跨度可以加大。
13. 為實現共同奮鬥目標而組合在一起的結構群體稱為組織。
14. 激勵過程的出發點是未得到滿足的需要。
15. 矩陣組織結構適用於多項且過程要素相同的任務。
16. 根據公平理論，公平發生在自己的報酬與投入的比等於他人的報酬與投入的比值。
1.管理：（設計和維持乙個良好的工作環境,使員工在這個環境裡能積極而主動,熱情而高效並愉快地工作,使組織有效地完成任務.
）計畫,組織,指揮,協調與控制組織機構的資源與其他資源以達到組織所要達到的目的的活動
2. 管理跨度：乙個管理者管理直接下級的個數稱為管理跨度.
3. 效率：處理事情過程中所涉及的方式,方法,時間,代價,難易,速度
4. 職能職權：同級對同級行使的一種要求的許可權。
5. 直線職權：上級對直接下級行使的一種指揮命令的許可權
6.效能：所涉及的事情是否應該,是否正確.與期望相關．
7.職權：在組織中所居職位的合法權力。
8.激勵
1. 請談談你對管理的理解和體會。
答：管理的任務就是設計和維持乙個良好的工作環境,使員工在這個環境裡能積極而主動,熱情而高效並愉快地工作,使組織有效地完成任務.
2. 簡述馬斯洛需求層次理論及其重要性
答：心理學家馬斯洛認為所有人都要尋找滿足五種基本的需要—生理需要，安全需要，歸屬需要，尊重需要，自我實現需要。這些需要排列成乙個需要層次，其中最基礎或者說一定要有得到滿足的需要是生理需要和安全需要，他們處於需要的底層，在追求滿足更高階需要之前，這兩種最低層次需要必須首先得到滿足，在需要層次中，尚未得到滿足的最低層次需要是人們行為的主要激勵因素。
3. 你怎麼看待組織中的小團體，小宗派?
答：在乙個組織中，合理的劃分一些小團體會，這樣任務、分工明確，有利於效率的提高。但是劃分的不合理就會帶來一系列的鏈鎖問題和麻煩。
總的來說，要看該組織的規模大小來確定是否應該劃分小團體，以及應該劃分多少。而宗派相對小團體來說，有**的意思。現在都不提倡宗派了
5. 管理原則的內容有哪些?談談其重要性。
答：內容：1.
勞動分工、2.職權與職責、3.紀律、4.
統一指揮、5.統一領導、6.個人利益服從總體利益、7.
報酬、8.適當的集權和分權（集中）、9.等級系列、10.
秩序、11.公平、12.人員的穩定、13.
創新精神、14.團隊精神
重要性：管理的公理與遊戲規則
6. 企業為什麼要研究非正式組織?
答：非正式組織有可能會:
(1) 影響正式組織的行為;(2) 改變事物的發展方向;
(3) 協助組織的動力;(4) 造謠生事的根源.
7. 何謂激勵，聯絡實際談談激勵的重要性
答：一工作輪換、擴大化和豐富化
二赫茲伯格的雙因素理論
保健因素——與工作環境和條件相關
激勵因素——與工作本身有關
三海克曼和奧德海姆的工作豐富化模型四授權
成本管理華南理工大學
成本管理講義 工商管理學院會計系 目錄第1章成本核算簡介 第2章標準成本管理 第3章戰略成本管理 第4章質量成本管理 第5章目標成本管理 第6章責任成本管理 第7章約束理論簡介 第1章成本核算簡介 主要內容 成本概念和成本核算程式，支出歸集，支出分配，完工產品成本計算方法，作業成本法簡介 一 成本概...
華南理工大學實習報告
實習報告 早上八點在華工中山像集合,差不多準時出發,經過以個半小時的長途跋涉,經過厚街,虎門,長安,進入深圳，終於到達寶安機場附近。本著對電子業的憧憬，走進了祥和豐，在接待方的引導下，進入祥和豐數碼 在四樓五百平方公尺的廠區，要穿防靜電鞋套才可以進入。那藍色的塑膠袋真是造型奇特了，陸續進入會議室，副...
華南理工大學2023年考研管理學試題
一 選擇題 限單項選擇，寫下題號以及正確答案的代號，每題佔2分，共20分 1 下列哪一類需要沒有在馬斯洛的需要層次理論中列出 安全需要 心理需要 自我實現需要 尊重的需要 2 如果你是公司的總經理，當企業出現以下幾件事需要做出決策時，你將把主要精力放在哪件事上 原材料採購 資金的安排 組織結構的調整...