第一節企業戰略
一、戰略的定義
「戰略」一詞**於軍事領域，含義是「將軍指揮軍隊的藝術」，在古代西方和我國都有相關論述。
公司戰略的不同定義：
●公司戰略作為確定組織使命的手段，要明確組織的長期目標，活動程式和資源分配的優先順序；
●戰略的主旨在於限定企業的競爭範圍；
●公司戰略是為獲得持久競爭優勢而對外部機會和威脅以及內部優勢和劣勢的積極反應；
●由目的、目標以及為實現這些目標而採取的主要政策、計畫組成的模式，該模式決定了公司處於或應該處於何種行業，以及公司屬於或應該屬於何種型別。
●乙個企業基本的長期目標和目的的確定，以及為實現此目標所必須採取的行動和對資源的分配。
●它決定公司業務活動的框架並對協調活動提供指導，以使公司能應付並影響不斷變化的環境。戰略將公司偏愛的環境和它希望成為的組織型別結合起來。
其核心是以未來為基點，為尋求和維持持久競爭優勢而做出的有關全域性的重大籌畫和謀略，以此實現和引導企業潛力、實現企業目標、應對日益複雜和不斷變化的外部環境。
二、明茨伯格的5p戰略定義
戰略是計畫（plan）、計謀 （ploy）、模式（pattern）、定位 （position） 和觀念 （perspective）。
【例題1·單選題】戰略是一種計畫,強調戰略是（ ）。
a.理性思維的結果 b.高層的經驗
c.員工的建議 d.個人的判斷
【例題2·單選題】企業必須要明確在自身環境中所處的位置或在市場中的位置，這說明戰略就是要確定企業的（ ）。
a.定位 b.型別
c.形象 d.關係
【例題3·單選題】戰略的目的是實現企業的（ ）。
a.基本目標 b.社會責任
c.任務 d.規劃
三、企業戰略的結構層次
企業戰略分為三個層次：公司戰略；業務單位戰略；職能戰略。
舉例：【例題4·單選題】（ ）的決策問題是在選定的業務範圍內或在選定的市場——產品區域內如何進行競爭。
a.企業總體戰略 b.職能部門戰略
c.市場營銷戰略 d.業務單位戰略
【例題5·單選題】建立相關業務單元之間的協同作用並將其轉化成競爭優勢是（ ）首要關注的重點。
a.公司戰略 b.職能部門戰略
c.市場營銷戰略 d.經營單位戰略
四、戰略的關鍵要素
1.有願景：願景指企業戰略家對企業前景和發展方向乙個高度概括的描述，是推動企業以一種顯著方式超越目前環境行動的能力。例如：中國移動的願景「成為卓越品質的創造者」。
2.具有可持續性：強調戰略要能夠長期持續的執行。
3.有效傳遞戰略的流程：能夠將戰略有效分解落實，貫徹實施。
4.與獲取競爭優勢有關。
5.能利用企業與環境之間的聯絡：謀求自身目標的實現。
五、戰略測試
【例題6·單選題】以下不屬於戰略關鍵要素的是（ ）。
a.有願景 b.具有可持續性
c.能獲取競爭優勢 d.稀缺性
第二節企業的使命與目標
一、企業存在的理由：
1.企業存在的理由有兩大類：營利和非營利。
2.利潤最大化目標忽視了投資者所能承受的風險和他們所投入的資本，也沒有指出計算利潤的時間段。
二、確定企業的使命和目標
使命是企業在社會經濟中的整體發展方向所擔當的角色和責任，也是企業的根本任務或其存在理由。
例子：中國移動「創無限通訊世界，做資訊社會棟樑」
「創無限通訊世界」是中國行動通訊追求的理想境界，突出了中國行動通訊在無限通訊新世界的形成和發展過程中的主導地位，強調了中國行動通訊作為骨幹和支撐力量所要承擔的責任和使命；
「做資訊社會棟樑」體現了中國行動通訊在資訊化，促進社會進步中擔當的作用和責任。
三、企業使命的要素：
●反映企業定位
●有導向作用：引導企業的具體行為
●說明業務範圍
●有利於界定自身的企業形象
●取決於影響戰略決策的利益相關者的相對能力
四、企業使命陳述
1.正式的書面檔案
2.起到溝通的效果：對內（員工認同，形成合力）＋對外（利益相關者接受，全力支援）
五、戰略目標
1.企業在實現使命過程中所追求的結果，構成了企業的戰略目標，是對企業使命的進一步具體化。
例如：中國移動的企業「十五」規劃戰略目標: 「爭創世界一流通訊企業」，根據公司的長遠目標，也制定了包括經濟效益、業務發展、網路發展、網路服務質量、技術發展等具體的目標
2.戰略目標是企業制定戰略的基本依據和出發點，是戰略實施的指導方針和戰略控制的評價標準
3.在確定戰略目標時使用**art基本原則：s（specific，目標要具體）、m（measurable，目標可以量化）、a（attainable，目標要可以達到）、r（relevant，目標與使命一致）、t（time-based，目標要有完成期限）
【例題7·單選題】確定（ ）就是確定企業在社會進步和社會、經濟發展中所應擔當的角色和責任。
a.企業使命 b.企業戰略
c.企業廠規 d.企業文化
【例題8·單選題】戰略目標持續的時間一般是（ ）。
a.一年以內 b.一年到三年
c.三年以上 d.無所謂
【例題9·單選題】某公司董事會召開會議，對研究開發部提出了目標要求，即研究開發部經過努力必須在一定時期內為公司各關鍵市場推出具有較高市場份額的產品。對於這一要求，你認為下列評價中哪種更有道理？
a.時間不明確，在實踐中缺乏操作標準
b.關鍵市場的提法不具體，很難界定範圍
c.較高市場份額的標準不清楚，要詳細說明
d.應綜合考慮上述意見所反映的問題
第三節企業戰略的發展途徑
一、理性方法
對理性方法的思考：
未來無法準確**＋人的因素影響＋管理能力有限＋阻礙了戰略思考＋與實際情況不符
二、應急方法：有效的戰略是逐步形成的並且具有時效性。
對應急方法的思考：
1.放權和集權的統一＋資源分配
2.不利於分配團隊資源
3.特定行業企業決策週期較長
第四節戰略管理概述
一、戰略管理的含義
戰略管理與運營管理的對比
二、戰略管理的流程：
（一）戰略分析：戰略分析是整個戰略管理流程的起點，具體內容如下圖所示。
1.戰略分析：外部環境分析＋內部資源分析
2.分析工具：swot分析，s代表優勢，w代表劣勢,o代表機會，t代表威脅。
s、w是關於內部環境的分析；o、t外部環境分析
（二）戰略制定：在公司和業務層面上有各種不同的戰略，如下圖所示。
1.在上述戰略中進行選擇的標準包括: 該戰略是否適宜企業環境；是否符合利益相關者預期；從企業的資源和能力看是否實際可行。
（三）戰略實施：是指如何確保將戰略轉化為實踐，其主要內容是組織調整、調動資源和管理變革。
【例題10·單選題】以下哪個戰略屬於業務單位戰略（ ）。
a.成長型戰略 b.穩定型戰略
c.差異化戰略 d.收縮型戰略
【例題11·多選題】進行企業外部因素分析時主要從以下哪幾個方面進行分析（ ）。
a.巨集觀環境分析 b.企業能力分析
c.產業環境分析 d.經營環境分析小結
《公司戰略與風險管理》第一章戰略與戰略管理
第二節公司戰略管理 一 戰略管理過程 例題8 單選題 成立於1991年的甲電器股份 是目前全球最大的集研發 生產 銷售 服務於一體的國有控股專業化空調企業。2013年，該公司在制定未來五年發展規劃時，要求各部門積極提交戰略方案，企業最高管理層在各部門提交戰略方案的基礎上，加以協調和平衡，對各部門的戰...
《公司戰略與風險管理》第一章戰略與戰略管理
第二節公司戰略管理 一 戰略管理過程 戰略分析 戰略選擇和戰略實施共同構成了企業的戰略迴圈。一 戰略分析 回答的問題是 企業的目前狀況 戰略分析的主要目的是評價影響企業目前和今後發展的關鍵因素，並確定在戰略選擇步驟中的具體影響因素。戰略分析的內容主要包括兩個方面 1.外部環境分析。2.內部環境分析。...
戰略管理與實施 戰略實施的模式
戰略實施的模式 在企業的戰略經營實踐中，戰略實施有五種不同的模式。一 指揮型 這種模式的特點是企業總經理考慮的是如何制定乙個最佳戰略的問題。在實踐中，計畫人員要向總經理提交企業經營戰略的報告，總經理看後做出結論，確定了戰略之後，向高層管理人員宣布企業戰略，然後強制下層管理人員執行。這種模式的運用要有...