5317現代企業管理試卷A

2021-03-28 21:18:39 字數 2268 閱讀 4933

試卷編號:5317座位號

浙江廣播電視大學2023年春季學期開放教育本科期末考試

《現代企業管理》試題

2023年7月

1.韋伯認為,只有( )才宜於作為理想組織體系的基礎。

a.超凡的權力

b.傳統的權力

c.理性合法的權力

2.( )認為,由於組織內部各個部分之間的相互作用和外界環境的影響,組織的管理並沒有絕對正確的方法,也不存在普遍適用的理論,任何理論和方法都不見得絕對的有效,也不見得絕對的無效,採用哪種理論和方法,要視組織的實際情況和所處的環境而定。

a.經驗學派

b.系統管理學派

c.權變理論學派

3.目標不是一成不變的,應根據外部環境的變化及時調整與修正,使其更好的實現企業的宗旨。這就是確定企業目標的( )原則。

a.關鍵性

b.權變性

c.現實性

4.目標管理理論的理論基礎是

a.科學管理理論

b.行為科學理論

c.科學管理理論與行為科學理論的有效統一

5.美國對70個目標管理計畫的實施情況進行了調查,得出結論:若高層管理者對目標管理高度重視,並親身參與目標管理的實施過程,生產管理效率的平均改進程度可達到56%;否則,生產管理效率僅提高( )。

a.6b.16c.26%

6.如果要對事物發展變化的未來趨勢作出描述,例如對五年後技術變革方向進行**,通常採用( )的方法。

a.市場**

b.定性**

c.定量**

7.業務決策,如任務的日常安排、常用物資的訂貨與採購等諸如此類的決策屬於( )。

a.風險型決策

b.不確定型決策

c.程式化決策

8.以職位的空缺和實際工作的需要為出發點,以職位對人員的實際要求為標準,選拔、錄用各類人員。這就是人員配備的( )原則。

a.因事擇人

b.因人擇事

c.量才使用

9.在管理方格圖中,那種對生產和人的關心度都很小,僅僅扮演乙個「信使」的角色,即把上級的資訊傳達給下屬的領導,被稱之為( )。

a.貧乏式領導

b.任務式領導

c.逍遙式領導

10.在組織內部,( )的情形經常會發生,如兩人為爭奪同乙個職位而相互對對方進行人身攻擊。

a.戰鬥

b.競爭

c.辯論

1.行為科學

2.頭腦風暴法

3.管理層次與管理幅度

4.人員配備

5.衝突

紡織廠計畫開發一種新產品,有三種設計方案可供選擇。不同設計方案的製造成本、產品效能各不相同,在不同的市場狀態下的損益值也不同。有關資料如下:

試用冒險法、保守法和折中法選擇最佳方案(設最大值係數=0.8)。

1.矩陣制的優缺點有哪些?

2.從組織外部招聘管理人員有何優缺點?

3.管理系統理論是怎樣分析領導方式的?

試述管理的職能。

保羅的領導方式

保羅在2023年從美國中西部的一所名牌大學拿到會計專業的學位以後,到一家大型會計師事務所在芝加哥的辦公處工作,由此開始了他的職業生涯。9年後,他成了該公司的一名最年輕的合夥人。公司執行委員會發現了他的領導潛能和進取心,在2023年指派他到紐約的郊區開辦了乙個新的辦事處。

其工作最主要的是審計,這要求有關人員具有高度的判斷力和自我控制力。對長期的目標和指標,每個人都很了解,但實現這些目標的辦法卻是相當不明確的。

辦事處發展得很迅速。到2023年,專業人員達到了30名。保羅被認為是很成功的領導者和管理人員。他主張工作人員之間要以名字直接稱呼,並鼓勵下屬人員參與決策制定。

保羅在2023年初被提公升為達拉斯的經營合夥人。他採取了在紐約工作時取得顯著成效的那種富有進取心的管理方式。他制定了短期的和長期的客戶開發計畫。

職員人數增加相當快,為的是確保有足夠數量的員工來處理預期擴增的業務。很快,辦事處有了約40名專業人員。

但在紐約成功的管理方式並沒有在達拉斯取得成效。辦事處在一年時間內就丟掉了最好的兩個客戶。保羅馬上認識到辦事處的人員過多了,他解雇了12名員工,以減少開支。

他相信挫折只是暫時性的。但預期中的新業務並沒有接來,所以又重新縮減了員工隊伍。在2023年夏天的那個「黑暗的星期二」,13名專業人員又被解雇了。

伴隨著這兩次裁員,留下來的員工感到工作沒有保障,並開始懷疑保羅的領導能力。公司的執行委員會了解到問題後將保羅調到紐澤西的乙個辦事處,在那裡,他的領導方式顯示出很好的效果。

2.這個案例更好地說明了領導的行為理論,還是領導的權變理論?為什麼?

3.保羅在紐約取得成功的策略,為什麼在達拉斯沒能成功?其影響因素有哪些?

現代企業管理試卷2019

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