.浙江省2023年1月高等教育自學考試
企業管理諮詢試題
課程**：00154
一、單項選擇題(在每小題的四個備選答案中，選出乙個正確答案，並將正確答案的序號填在題幹的括號內。每小題1分，共20分)
1.企業管理諮詢首先產生在( )
a.中國b.日本c.西歐d.美國
2.根據行業的競爭型式不同，可以將客戶所在的行業分為( )
a.傳統行業與朝陽行業
b.供不應求行業、供求平衡行業和供過於求行業
c.勞動密集型行業、資本密集型行業和技術密集型行業
d.壟斷型行業、寡頭割據型行業和競爭分散型行業
3.確定課題，簽署協議屬於企業管理諮詢程式中的( )
a.接洽諮詢階段b.預備諮詢階段
c.正式諮詢階段d.方案實施階段
4.在管理諮詢組織的各項工作中居於核心地位的諮詢工作是( )
a.企業戰略管理諮詢b.企業科技管理諮詢
c.企業質量管理諮詢d.企業市場營銷管理諮詢
5.企業是否選成本領先戰略，關鍵在於( )
a.產品的近期和遠期的需求量是否很大
b.消費需求是否出現了多樣化和個性化的趨勢
c.企業資源是否有限
d.外部經濟環境是否威脅很大
6.當企業面臨的巨集觀外部環境有巨大震動時，則環境對企業的影響一般是( )
a.有些風險，有些機遇b.無風險，無機遇
c.風險很大，機遇很多d.風險很小，機遇很少
7.企業管理組織諮詢的第一步工作是( )
a.規範企業組織管理制度體系b.確定企業縱向組織結構
c.確定企業橫向組織結構d.進行職能分析和設計
8.企業管理體制中的u型結構，也稱為( )
a.直線—職能制結構b.分權的事業部制結構
c.矩陣制組織結構d.子公司制分權型組織結構
9.技術密集型戰略又可稱為( )
a.資金節約型技術戰略b.勞動節約型技術戰略
c.職能密集型技術戰略d.知識密集型技術戰略
10.企業努力經驗曲線和其他節能降耗措施，大幅度降低成本，從而力爭在**上以廉取勝的戰略方案屬於( )
a.特色化生產戰略方案b.成本領先生產戰略方案
c.重點化生產戰略方案d.差異化生產戰略方案
11.企業在選擇典型的成批生產戰略即中批量生產戰略時，適宜的生產組織形式是( )
a.工藝專業化b.物件專業化
c.混合專業化d.工序專業化
12.下面關於現代質量管理中「顧客」內涵的理解，錯誤的是( )
a.顧客是指任何接受供方所提供產品或服務的人或團體
b.顧客指的是企業外部的購買者，如消費者、消費團體等
c.現代企業應當樹立「下一道工序是顧客」的觀念
d.顧客是決定企業生存和發展的最重要的因素
13.美國質量管理專家菲根鮑姆把影響質量的若干方面因素稱為( )
a.5m因素b.7m因素c.9m因素d.10m因素
14.大批量生產型別一般應採用的勞動定額制定方法是( )
a.技術測定法 b.統計分析法 c.類推比較法 d.經驗估工法
15.某企業產品的原材料來自農副產品，因而企業採用了「公司+農戶」的方式，扶植當地農民開發生產本企業所需的原材料。企業這種物力資源戰略稱( )
a.聯合開發資源戰略b.採購物質戰略
c.培植資源戰略d.綜合利用資源戰略
16.如果某企業對某種物資的年需求量為3萬件，每次訂購費用為300元，年保管費用率為20%，訂購單價為10元/件，每年的存貨日數為260天，則該企業對此物資的一年中的訂購次數為( )
a.15次b.12次c.10次d.8次
17.在裝置磨損故障期，企業裝置管理的重點是( )
a.細緻地研究裝置操作方法b.加強員工培訓
c.做好日常維護d.進行預防維修和改善維修
18.屬於中間商品牌方案特點的是( )
a.比較容易被競爭對手仿冒b.生產企業需要額外付出大量**費用
c.製造商產品的利潤率往往較低 d.提高了中間商進貨成本
19.在企業高層管理轉向以資本經營為重點的情況下，企業的各項職能管理中，居於核心地位的是( )
a.企業產品的質量管理b.企業科技管理
c.企業形象管理d.企業財務管理
20.下面有關ci的陳述，不正確的是( )
a.mi是ci的核心和關鍵b.vi是bi和mi的載體
c.vi是ci中最有影響力的部分d.bi對mi和vi具有決定性作用
二、多項選擇題(在每小題的五個備選答案中，選出二至五個正確的答案，並將正確答案的序號分別填在題幹的括號內，多選、少選、錯選均不得分。每小題1分，共10分)
1.企業管理諮詢的創造性特點，主要表現為
a.表現在用新的思維方式去分析企業的問題
b.表現在用新的觀點去觀察企業的管理現狀
c.表現在以科學的態度和創新的精神去設計切實可行的且具有突破的建議方案
d.表現在一切的諮詢要以事實和資料說話
e.表現在諮詢人員不為企業領導人的意見所左右
2.某諮詢機構分析其諮詢客戶所在的行業特點和企業特點後，認為該企業所在行業具有「競爭分散型」特徵，企業具有「追隨型」特點。這些判斷分別涉及到行業和企業分類的哪些標準
a.行業興衰特徵分類b.行業競爭型式分類
c.企業成長特徵分類d.企業地位特徵分類
e.行業和企業發展特徵分類
3.在接洽諮詢階段，要正確處理好諮詢主客體之間關係，作為諮詢主體來說，要注意的問題是
a.樹立諮詢形象b.判斷客戶誠意
c.開啟調查局面d.確定諮詢費用
e.衡量受理條件
4.一般來說，可供企業選擇的投資戰略方案有
a.積極的投資戰略方案 b.追加投資的戰略
c.不投資或少投資的戰略 d.負投資戰略
e.消極的投資戰略
5.產品壽命週期的不同階段，企業產品戰略方案也有所不同。在成熟期，企業產品戰略方案有
a.改進或改革產品戰略b.新品名牌戰略
c.優質低價戰略d.產品差異化或特色化戰略
e.新品形象戰略
6.企業經營單位戰略諮詢的主要方法有
a.swot分析法b.投資組合分析法
c.行業結構分析法d.行業內戰略集團分析法
e.行業壽命週期分析法
7.企業管理組織諮詢從總體上說是一項複雜的工作，同時它還具有的特點是
a.全域性性b.風險性c.系統性
d.策略性e.競爭性
8.對企業業務活動組合的分析方法具體包括
a.邊際分析法 b.效益分析法c.貢獻分析法
d.關係分析法 e.工作負荷分析法
9.廣義的產品壽命週期比狹義的產品壽命週期多的幾個階段是
a.產品設想期 b.產品設計期c.產品試製期
d.產品投入期 e.產品成長期
10.生產現場的環境管理分析的主要內容有
a.安全生產與勞動保護分析 b.文明生產分析c.定置管理分析
d.色彩管理分析e.物流管理分析
三、名詞解釋(每小題4分，共20分)
1.企業管理諮詢
2.戰略目標
3.企業管理規範
4.企業人力資源戰略
5.資本運營戰略
四、判斷改錯題(判斷下列各小題，正確的在題後括號內打「√」，錯的打「╳」，並改正。每小題2分，共14分)
1.企業管理諮詢的根本目的是提高企業的銷售業績。( )
2.一般情況下，諮詢組的內部結構宜簡不宜繁，內部分工不宜過細。( )
3.企業經營方針是指企業在從事生產經營活動中所持有的基本信念、價值觀念和行為準則。( )
4.行業壽命週期分析，不能僅侷限於在本國經濟迴圈中所處階段作出判斷，應從國內和國際兩個經濟過程來判斷。( )
5.大企業同小企業相比，基本職能劃分得細一些，多一些，是完全必要與合理的。( )
6.多品種小批量的生產方式與單一品種大批量方式相比，雖然效益好，但適應性差。( )
7.如果企業物資定額完成率高於100%，說明物資實際消耗量超過了定額的控制，造成了物資的浪費。( )
五、簡答題(每小題6分，共24分)
1.尋找企業管理諮詢課題的主要方向有哪些?
2.簡述企業戰略管理諮詢的重要作用主要表現在哪些方面?
企業管理諮詢自考試題 25
課程 00154 一 單項選擇題 本大題共20小題，每小題1分，共20分 在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其 填寫在題後的括號內。錯選 多選或未選均無分。1 若企業領導非常敏感且管理能力強，則管理諮詢工作應採取 a 診斷建議方式 b 推進變革方式 c 引進介紹方式 d 教育培...
企業管理概論自考試題
五 論述題答案 36 1 企業總體市場的調查和分析。一是使用者的規定需求，即使用者有支付能力的需求，它構成企業的現實市場容量 二是使用者的潛在需求，即處於潛伏狀態的市場需求，是企業未來的市場容量。2 企業細分市場需求的調查和分析 企業使用者的需求是多種多樣的，他們由於所處部門 行業的不同，生產條件和...
建築經濟與企業管理自考試題
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