一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）
在每小題列出的四個備選項中只有乙個是符合題目要求的，請將其**填寫在題後的括號內。錯選、多選或未選均無分。
1．有利於幫助多數企業完成管理「轉型」任務的管理諮詢工作方式是（ d ）
a．封閉式 b．領導式
c．操縱式 d．參與式
2．獨立思考、迅速判斷問題的能力，屬於諮詢人員的（ c ）
a．政治思想道德素質 b．智力素質
c．技能素質 d．身體和心理素質
3．如果乙個企業質量管理水平高，產品質量高人一籌，則適合的經營方針是（ c ）
a．以質量求生存 b．以新取勝
c．以優取勝 d．「薄利多銷」
4．若企業產品的市場地位居中，所在行業吸引力一般，則應建議其採用（ c ）
a．重點投資戰略 b．積極投資戰略
c．維持現狀戰略 d．減少投資戰略
5．企業按職能分工形成的企業管理組織形式是（ a ）
a．職能的組織形式 b．事業部制的組織形式
c．子公司制的組織形式 d．直線制的組織形式
6．衡量組織設計是否正確的最終標準是（ d ）
a．管理效率的高低 b．分工協作的程度
c．管理整體效率的高低 d．企業經營任務和目標實現的好壞
7．當客戶企業技術水平已達到地區級先進水平，而離全國先進水平尚有差距時，應建議其確定的技術目標方案是（ b ）
a．地區級 b．國家級
c．國際級 d．世界級
8．大批量生產戰略的重要特點之一是（ b ）
a．產品品種以多取勝 b．產品產量以多取勝
c．主要採用通用裝置 d．專業化程度低
9．當市場競爭激烈，質量水平成為競爭焦點時，較適宜採用的質量戰略是（ d ）
a．符合性質量戰略 b．國際標準戰略
c．適用性質量戰略 d．競爭性質量戰略
10．質量統計分析方法中的流程圖的主要作用是（ d ）
a．提供表徵事物特徵 b．比較事物間的差距
c．分析事物之間的相互關係 d．描述產品質量形成過程
11．定員工作諮詢中的定量分析主要是指（ a ）
a．分析客戶企業的定員人數是否恰當 b．定員標準是否穩定
c．定員水平是否合理 d．定員的範圍是否明確
12．凡是對生產影響大、需要嚴格管理的物資，通常選擇的訂購方式是（ b ）
a．「以量訂購」方式 b．「以期訂購」方式
c．直達**方式 d．混合方式
13．裝置磨損故障期的重點管理對策是（ d ）
a．反饋資訊初期故障期 b．加強培訓，嚴格管理偶發故障期
c．日常維護保養偶發故障期 d．預防維修和改善維修
14．對於製造生產資料產品的企業，其適宜的品牌策略是（ c ）
a．多品牌 b．品牌擴充套件
c．統一品牌 d．品牌再定位
15．企業為擴大市場占有率，對**需求彈性大的商品可實行的**策略是（ a ）
a．降價 b．優質**
c．厚利定價 d．穩定**
16．依靠數量擴張來擴大規模的投資戰略屬於（ a ）
a．外延型投資戰略 b．內涵型投資戰略
c．兼顧型投資戰略 d．技術改造投資戰略
17．終值評價法主要用於（ b ）
a．企業成本管理諮詢 b．企業財務、成本戰略諮詢
c．企業資金管理諮詢 d．企業經濟效益諮詢
18．企業形象管理諮詢對企業外部的作用是（ b ）
a．增強企業技術競爭力 b．充分利用企業經營資源
c．提高企業市場化程度 d．提公升企業的財務效率
19．企業形象戰略中最根本的戰略是（ a ）
a．企業整體形象戰略 b．企業凝聚力戰略
c．職工形象戰略 d．員工共同信念戰略
20．理念識別的內容有（ c ）
a．設計企業制度 b．規範員工行為
c．提煉企業哲學 d．設計企業標誌
二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）
在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其**填寫在題後的括號內。錯選、多選、少選或未選均無分。
21．按照企業實力與市場引力組合的不同，可供選擇的市場戰略有（ ace ）
a．成長型 b．滲透型
c．退出型 d．開發型
e．維持型
22．按接受顧客購貨的生產方式不同，企業可擬定的生產戰略方案包括（ ab ）
a．存貨生產戰略 b．訂貨生產戰略
c．重點化生產戰略 d．中批量生產戰略
e．小批量生產戰略
23．被著名質量管理專家朱蘭博士稱為質量管理三部曲的內容是（ bcd ）
a．質量保證 b．質量策劃
c．質量控制 d．質量改進
e．質量維持
24．分析物資消耗定額的方法有（ abe ）
a．技術計算法 b．統計分析法
c．時間序列法 d．動態評估法
e．經驗估計法
25．影響企業產品定價的主要因素有（ abde ）
a．產品價值 b．**需求彈性
c．銷售渠道 d．需求收入彈性
e．供求關係
三、名詞解釋題（本大題共5小題，每小題3分，共15分）
26.諮詢主體
答案： 即管理諮詢顧問以及後來發展成為管理諮詢公司。
27.權責結構
答案：管理組織的內涵是人們在職，責，權等方面的劃分與互相聯絡，從而形成一定的結構體系，這個結構體系因此也可簡稱為權責結構
28.產品開發
答案：產品開發是指個人、科研機構、企業、學校、金融機構等，創造性研製新產品，或者改良原有產品，產品開發的方法可以為發明、組合、減除、技術革新、商業模式創新或改革等方法。
29.勞動定額
答案：勞動定額是指在一定的生產技術組織條件下，預先規定勞動者生產某種產品或完成某項工作的必要勞動消耗量的標準。
30.資本積聚戰略
答案：這是指在企業依靠自身的留成利潤轉化為資本，用於擴大再生產或投資於其他經營領域的戰略。
四、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）
31.企業管理諮詢有哪些不同型別？
答案：(1)按諮詢的內容不同劃分:專題性諮詢,綜合性諮詢; (2)按參與管理諮詢主體的不同劃分:
企業外來人員諮詢,企業內部人員諮詢; (3)按諮詢時限不同劃分:短期諮詢,中期諮詢,長期諮詢 (4)按諮詢物件不同劃分:對個別企業的諮詢,對企業群的諮詢;
32.簡述管理組織設計的基本原則。
答案：基本原則：1）任務目標原則；2）精幹高效原則；3）分工協作原則；4）指揮統一原則；5）有效幅度原則；6）責權利結合原則；7）集分權原則；8）穩定與適應結合原則；9）執行與監督分設原則。
以上這些基本原則，是組織設計一般的、共同的原則，具有普遍性。
33.計算質量成本的方法有哪些？
34.劃分市場的標準一般有哪些？
35.簡述企業成本管理狀況的諮詢內容。
五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）
36.試述設計戰略改善方案時存在的困難。
答案：a.戰略諮詢物件的複雜性強，考慮因素多。b.客戶所屬行業、環境條件不同，對策也應因地因時而異。c.設計戰略改善方案的評價、選擇有難度。
37.試述裝置投資決策諮詢應注意的問題。
六、案例分析題（本大題共1小題，10分）
38三邊工程」
目前，市場上某家電產品因其優越的效能，可靠的產品質量及環保的特性，深受消費者歡迎。經過一段時間的試銷，該產品的銷售量快速上公升，展示了廣闊的市場前景。在此態勢下，某家電企業的領導決定抓住這一市場機遇，斥巨資安裝新的生產線，並組建專門的新產品開發部門和市場營銷部門來生產經營該新型家電產品。
為此，該領導專門召集各部門主管開會，宣布了生產經營新型家電產品的必要性和緊迫性，決定立即啟動新生產線的安裝並做好各項配套方面的準備工作。會上，一部門經理提出，該生產線的一些關鍵裝置需從國外進口，各項準備工作也較複雜，因此，新生產線從設計、安裝到使用需經歷較長時間，故施工難以立即開始。該領導聽後說，時不我待！
不能再等，拖延下去可能會失去市場機會，必須邊籌畫、邊設計、邊施工。
於是，一條新型生產線在「三邊」原則指導下快速上馬了。 一年後，工程完工。而此時，國內已有多家企業在經營該新型家電產品，新型家電產品的**和競爭開始激烈，加之該企業的一些配套設施技術不過關，使得該新型家電產品難以擴大銷售量，企業不能取得預期的投資報酬，不到兩年，該企業陷入嚴重虧損局面，資產負債已達到破產的邊緣。
試分析：（1）造成該局面的原因是什麼？
（2）如何提高決策的效率和效果？
自考企業管理諮詢模擬試題及答案
2010年10月自考企業管理諮詢模擬試題及答案 第一部分選擇題 一 單項選擇題 本大題共15小題，每小題1分，共15分 在每小題列出的四個選項中只有乙個選項是符合題目要求的，請將正確選項前的字母填在題後的括號內。1 將行業分類為勞動密集型 資本密集型 技術密集型，依據的分類標準是 a 行業技術特點 ...
自考企業管理諮詢試題和答案
2012年10月高等教育自學考試 企業管理諮詢試卷 課程 00154 本試卷滿分100分，考試時間150分鐘。考生答題注意事項 1.本卷所有試卷必須在答題卡上作答。答在試卷和草稿紙上的無效。2.第一部分為選擇題。必須對應試卷上的題號使用2b鉛筆將 答題卡 的相應 塗黑。3.第二部分為非選擇題。必須註...
自考企業管理諮詢 00154 試題及答案解析
2015年10月高等教育自學考試全國統一命題考試 企業管理諮詢試卷 課程 00154 本試卷共3頁，滿分l00分，考試時間l50分鐘。考生答題注意事項 1 本卷所有試題必須在答題卡上作答。答在試卷上無效，試卷空白處和背面均可作草稿紙。2 必須註明大 小題號，使用0 5公釐黑色字跡簽字筆作答。3 合理...