試題和答案第1套
單選題1.關於禮儀的說法正確的有:
正確1 a 古人講「禮儀者敬人也」，實際上是一種待人接物的基本要求2 b 我們通常說「禮多人不怪」，如果你重視別人，別人可能就重視你3 c 禮儀的「儀」字顧名思義，儀者儀式也，即尊重自己、尊重別人的表現形式
4 d 以上都正確
2.在商務交往過程中，務必要記住:
正確5 a 以對方為中心
6 b 入鄉隨俗
7 c 擺正位置
8 d 以上都不對
3.從事外事工作的人有乙個特點,就是說話比較:
正確9 a 偏執
10 b 中庸
11 c 和善
12 d 以上都正確
4.看名片的技巧有哪些:
正確13 a 名片是否經過塗改
14 b 是否印有住宅**
15 c 是否頭銜林立
16 d 以上都正確
5.打**時誰先掛，交際禮儀給了乙個規範的做法：
正確17 a 對方先掛
18 b 自己先掛
19 c 地位高者先掛**
20 d 以上都不對
6.出入有人控制的電梯時，走路的乙個基本規則是:
正確21 a 把選擇方向的權利讓給地位高的人或客人22 b 誰靠近門誰先出
23 c 無所謂先後
24 d 以上都不對
7.西方人很重視禮物的包裝，並且必須在什麼時候開啟禮物:
正確25 a 客人走後開啟禮物
26 b 當面開啟禮物
27 c 隨時都可以開啟
28 d 以上都不對
8.以下哪些是交談的禁忌:
正確29 a 忌打斷對方
30 b 忌糾正對方
31 c 忌質疑對方
32 d 以上都包括
9.餐桌上有哪些禁忌:
正確33 a 吸菸
34 b 給他人夾菜
35 c 吃東西發出聲音
36 d 以上都包括
10.男士對女士的第一印象就是:
正確37 a 談吐
38 b 髮型
39 c 舉止
40 d 以上都不對
11.從事服務行業的女性也不能留披肩髮，其頭髮最長不應長於:
正確41 a 耳部
42 b 頸部
43 c 肩部
44 d 以上都不對
12.以下哪個民族忌食狗肉:
正確45 a 滿族
46 b 蒙古族
47 c 藏族
48 d 以上都包括
13.以下哪個不是交際交往中宜選的話題:
正確49 a 格調高雅的話題
50 b 哲學、歷史話題
51 c 對方擅長的話題
52 d 時尚流行的話題
14.交談三忌不包括:
正確53 a 惡語傷人
54 b 注視對方
55 c 三心二意
56 d 大聲喧嘩
15.與**教徒交往時，切忌:
正確57 a 兩人握手時與另外兩人相握的手形成交叉狀58 b 握手時戴著墨鏡
59 c 握手時戴著手套
60 d 以上都包括
試題和答案第2套
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單選題1.禮儀的「禮」字指的是:
正確1 a 尊重
2 b 尊敬
3 c 崇敬
4 d 敬仰
2.關於禮儀的說法正確的有:
正確5 a 古人講「禮儀者敬人也」，實際上是一種待人接物的基本要求6 b 我們通常說「禮多人不怪」，如果你重視別人，別人可能就重視你7 c 禮儀的「儀」字顧名思義，儀者儀式也，即尊重自己、尊重別人的表現形式
8 d 以上都正確
3.在商務交往過程中，務必要記住:
正確9 a 以對方為中心
10 b 入鄉隨俗
11 c 擺正位置
12 d 以上都不對
4.看名片的技巧有哪些:
正確13 a 名片是否經過塗改
14 b 是否印有住宅**
15 c 是否頭銜林立
16 d 以上都正確
5.作為乙個商業人士，需要面對來自不同行業的人，難免會眾口難調,這樣需要:
正確17 a 先抓住主要矛盾
18 b 先抓住次要矛盾
19 c 主要矛盾和次要矛盾無所謂先後
20 d 以上都不對
6.打**時誰先掛，交際禮儀給了乙個規範的做法：
正確21 a 對方先掛
22 b 自己先掛
23 c 地位高者先掛**
24 d 以上都不對
7.西方人很重視禮物的包裝，並且必須在什麼時候開啟禮物:
正確25 a 客人走後開啟禮物
26 b 當面開啟禮物
27 c 隨時都可以開啟
28 d 以上都不對
8.交談包括兩個問題,包括:
正確29 a 內容問題
30 b 形式問題
31 c 以上都包括
32 d 以上都不對
9.以下哪些是交談的禁忌:
正確33 a 忌打斷對方
34 b 忌糾正對方
35 c 忌質疑對方
36 d 以上都包括
10.男士對女士的第一印象就是:
正確37 a 談吐
38 b 髮型
39 c 舉止
40 d 以上都不對
11.請客有四個層次，其中第三個層次是:
正確41 a 吃飽
42 b 吃特色
43 c 吃環境
44 d 吃文化
12.以下哪些屬於尊重他人五要點:
正確45 a 尊重上級
46 b 尊重同事
47 c 尊重下級
48 d 以上都包括
13.領帶打好後的標準長度是:
正確49 a 領帶的下端正好在皮帶扣上面50 b 領帶的下端正好在皮帶扣下面
51 c 領帶的下端正好和皮帶扣對齊
52 d 以上都不對
14.服務禮儀接待的基本要求是:
正確53 a 文明
54 b 禮貌
55 c 熱情
56 d 以上都包括
15.交談三忌不包括:
正確57 a 惡語傷人
58 b 注視對方
59 c 三心二意
60 d 大聲喧嘩
商務禮儀試題答案
銷售總公司 傅歆 一單選題 下列題目中，只有一項是符合題目要求的。1 在商務交往中，商務交談是至關重要的一種活動，因而對商務人員的談吐有著很高的要求，下列不是必須具備的是 c a 良好的邏輯思維能力。b 清晰的語言表達能力。c 妙語連珠。d 在交談之中，始終以禮待人。2 以下言語中不得體欠缺禮貌的是...
商務禮儀試題答案
一.單項選擇題 1 商務禮儀的首要問題是 a.尊重為本 b.規範為本 c.友善為本 d.招待為本 答案 a 2 到什麼山上唱什麼歌 是商務禮儀 特徵的喻意。a.規範性 b.物件性 c.制度性 d.針對性 答案 b 3 休閒場合可穿 a.b.運動裝 c.禮服 d.套裝 答案 b 4 職場可以交談的內容...
商務禮儀禮儀試題答案
商務禮儀測試題 姓名開始時間完成時間得分 一 填空題 共20題，第題2分 1.男士全身服裝顏色，最好不要超過三種。2.國際社會公認的 第一禮儀 是什麼女士優先 3.穿西裝的時候，襯衫袖口應該露出一厘公尺。4.穿西裝時，袖口外的商標及純羊毛標記應去除 5.男士不宜首先提議為女士乾杯，晚輩 下級可以首先...