1.戰略管理的三個過程：戰略輸入、戰略行動、戰略輸出。
2.當乙個公司具有競爭優勢時，其戰略的執行將給顧客帶來更多的價值，競爭對手亦無法複製，並且高昂的成本也使對手難以模仿。
3.全球經濟是指商品、服務、人員、技術、和觀念超越地理界線自由流通。
4.願景是對公司期望成為什麼，從廣義上講，是對公司期望最終成為什麼所作的描繪。（想成為什麼）
5.使命指明了乙個公司從事的和想要從事的業務，以及所要服務的顧客。（做什麼業務）
6.利益相關者的分類
7.影響戰略行動的外部環境因素主要包括三部分：總體環境、行業環境、競爭者環境。
8.總體環境細分與要素
9.五力競爭模型：供方議價能力、買房議價能力、競爭對手的競爭強度、替代品的威脅、新進入者的威脅。
10.下列情形下供方將更具有議價能力：
與產品銷售市場相比，供方市場只由少數幾個大公司控制，市場集中程度更高；
**商的產品沒有很好的替代品；
對**商而言，行業內公司不是重要的客戶；
**商的產品是行業內公司獲得成功的關鍵；
**商產品的有效性增加了行業內公司的轉換成本；
**商通過前向整合進入買方的市場而對公司造成威脅。如果**商擁有充足的資源並能提供高度差異化的產品，那麼這種威脅的可能性將增加。
12.買方市場在下列情況下將具有更強的議價能力：
買方的購買量佔整個行業產出的比例很大；
買方購買產品的總數額佔銷售方年收入的比重很大；
買方的轉換成本很低；
行業產品差別不大或者是標準化產品，買方可以後向整合進入銷售方的市場而帶來實實在在的威脅。
13.戰略集團是指重視相似的戰略維度，採用相似戰略的公司。
14.資源是指生產過程中的各種投入要素，如資本裝置、員工技能、專利技術、資金以及有才能的管理者。資源包括有形資源和無形資源。
有形資源
無形資源
15.可持續競爭優勢的四個標準
16.不可替代的能力是指那些不具有戰略對等性的能力。具有戰略對等性的有價值的資源，既不可能是稀缺的，也不是不可模仿的。
一種能力越難以替代，就越具有戰略價值。一種能力越是無形的、不可見的，其他公司就越難找到它的替代能力，在模仿價值創造戰略時就會面臨更大的挑戰。
17.一般經營戰略方案（11種）
一體化：前向一體化、後向一體化、水平一體化
強化：市場滲透（如可口可樂和百事可樂）、市場開發、產品開發
多元化：相關多元化（金寶湯，寶潔，默克和一些大型公司）、非相關多元化（聯合技術公司，三星和記黃埔****)
防禦：收縮（裁員）、剝離（部分**）、清算（破產）
相關多元化戰略是指公司超過30%的收入來自主導業務之外的業務，並且這些業務之間通過一定的方式相互聯絡起來。如果乙個高度多元化公司內部的業務之間沒有任何聯絡，那麼該公司採取的就是非相關多元化戰略。
題目：舉乙個例子，判斷屬於11中戰略中的哪一種。
競爭性戰略方案（5種）
題目：能夠每種戰略舉出乙個例子 。
聚焦成本領先：宜家使用的就是聚焦成本領先戰略。追求低價和時尚的年輕人是該公司的目標顧客群。
針對這些顧客公司提供的家居產品融合了新穎的設計，齊全的功能，可靠的質量和低廉的**的一系列特徵。
聚焦差異化：kazoo toys利用這種戰略為家長和孩子提供服務。顧客願意購買獨具特色玩具，同時又願意享受獨特的服務。
整體成本領先/差異化：zara以低價提供流行時尚的產品。
18.支援收購的原因：增強市場影響力；克服進入壁壘；降低新產品開發成本、加快進入市場的速度；與開發新產品相比風險更小；增加多元化；重構公司的競爭範圍；學習和發展新能力。
19阻礙收購成功的因素：整合的困難；對收購物件評估不充分；鉅額或非正常水平的債務；難以形成協同效應；過度多元化；管理者過度關注收購；規模過於龐大。
20精簡是指減少公司雇員或者經營部門的數量，它可以改變也可以不改變公司業務組合的要素。
什麼情況下需要精簡：當公司為了獲得目標公司而支付了過高的溢價時，就需要進行精簡。
21.國際化戰略的動機：延長產品生命週期；更容易獲得原材料；有機會在全球範圍內整合運營；有機會更好地利用快速發展的技術；獲得新興市場上的顧客。
國際化戰略的基本收益：擴大市場規模；規模經濟和學習氛圍；地域優勢。
22.公司層國際化戰略
多國化戰略：公司將戰略和經營的決策權分配給各國或地區的戰略業務單元。適用於每乙個國家和區域的顧客有顯著的需求區別。
優點：產品和服務更加本土化；刻意誇大公司在當地市場的份額；聚焦每乙個市場的競爭。
侷限性：該戰略不利於整個公司的知識共享；該戰略全球整合程度較低、成本高，不利於規模效應。
全球化戰略：在不同國家的市場上銷售標準化程度更高的產品，並由公司總部決定每乙個國家或地區的業務單元的戰略。適用於已經實現區域一體化的地區。
優點：實現規模經濟和產品標準化，成本相對較低；風險相對較低。
缺點：對當地市場機會的反應較少；要求跨界的資源共享與協調（難以管理）；相互間的有效學習過程較少。
跨國化戰略：公司尋求同時實現高效的全球化和敏捷的本土反應。跨國化是未來的趨勢。
要求：集中化——全球協調和控制；
分權化——本土靈活性；
彈性協調——一體化的網路。
18.進入國際市場的五種途徑：出口、特許經營、戰略聯盟、收購、新建全資子公司。
戰略管理複習重點
一 單項選擇題 10分 二 判斷題 正確的打 錯誤的打 並改正，共10題，共20分 三 簡答題 共20分 四 論述題 10分 五 案例分析 2個案例，總分40分 1.企業戰略的一般特徵 2.戰略管理的定義 3.戰略管理過程的幾個階段 4.戰略管理的層次結構 1.企業願景的概念 2.企業願景的功能 3...
戰略管理考試重點
1 戰略的構成要素 經營範圍 資源配置 競爭優勢 協同作用 2 企業戰略的5p 明茨伯格認為，戰略是一種定位 一種觀念 一種計謀 一種計畫 一種模式 3 企業家精神七個維度 創新精神 冒險精神 合作精神 敬業精神 學習精神 執著精神 誠信精神 4 戰略管理的十大學派 設計學派 計畫學派 定位學派 企...
戰略管理教程重點概念
1.企業戰略 是指企業在激烈競爭的市場環境中，為求得生存和發展二做出得長遠性 全域性性得規劃以及為實現企業遠景規劃和使命而採取得競爭行為和管理業務的方法。具體的講，企業戰略就是要確定企業與外部環境的關係，規劃企業所要從事的經營範圍 成長方向和競爭對策，合理地組織企業結構和分配企業地全部資源，從而獲得...