養成反饋之工作習慣

2021-03-25 05:22:44 字數 1227 閱讀 9282

——職場成功的關鍵因素

陳凱杭州開源電腦技術****

從業近十年來,我有乙個切身的體會,作為乙個職業人,養成乙個反饋之工作習慣非常重要。

什麼叫反饋之工作習慣?

當你接受乙個任務,老闆問你要多長時間完成,你說「乙個禮拜可不可以」?如果老闆覺得乙個禮拜太長,你就跟他約定乙個時間,事先知道老闆希望給你多長時間,然後你要想辦法在這段時間內完成並及時反饋給老闆。如果沒法及時完成,就一定要事先告知老闆,並和老闆溝通為什麼沒完成,希望得到什麼支援,下次完成的時間。

這就叫反饋之習慣。

老闆把乙個工作交代給你,他心裡肯定有乙個期望,希望你盡早完成,越快越好。老闆都會有這樣的乙個心理期望,甚至恨不得今天給你,明天你就做好。

一般來講,如果超過期望日期,你還沒有給他回音,他就會來找你了。

那怎麼樣讓老闆不來找你?

一定要在他能忍受的期限之前給他乙個反饋。

老闆交代你一件事情,哪怕是很小的事情,譬如說明天幫他給某個人打個**,下班之前給他寄一封信函,你也要給他乙個反饋。這個反饋,可能是留個小紙條或寫email,或者給他留言或給他打**,總之要告訴他這件事情你已經做完了。

從心理學角度講,這個反饋就是讓老闆不再去記掛這件事情。

每件事情在老闆腦海裡都會存乙個檔案,他交代你去做了,就會一直等著你的反饋。一旦你已經反饋過去,他就會把這個檔案銷掉。他記憶中沒有這一項了,自然就不會再來找你。

可如果你沒有給他反饋,這件事情就會一直在他腦子裡存著,什麼時候想到了,他就會來找你。

你要養成及時向老闆交卷的習慣,即便真的完不成,也要定期向他匯報。這種反饋習慣,也是鑑定你在老闆心目中是否可靠的乙個標準。

老闆最頭疼的,就是你答應了的事情,過了一陣子他來問你,你一句話「啊,對不起,最近太忙了,忘掉了」抵回去。這樣幾次以後,他就會惱火了。當然,你的個人信用也就沒有了。

如果沒有養成反饋之習慣,就好比一台電腦,使用者在敲了enter鍵以後,原本希望很快能跑出乙個畫面來,結果螢幕卻沒有絲毫反應。一般人接下去的反應,就是繼續敲,如果還是不見動靜,就開始「啪啪啪」狂敲了,越敲,cpu的運轉就越紊亂,最後,電腦是宕機了,使用者無奈至極就乾脆關掉機器。這就好比你完不成任務,到時間了老闆來催你,越催,你就越手忙腳亂,而你,如果長久地沒向老闆做出反饋,最後的結局就是被淘汰。

在乙個團隊裡,尤其是在老闆面前,一定要建立好你自己的信用。而建立信用,很重要的一點就是來自於你反饋之習慣。有無反饋之習慣是你職場能否成功的關鍵因素。

注:本文所提到的「老闆」是乙個泛指,他可以是你的直接領導者,或者某一項目的負責人等等。

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