人力資源管理改善專案計畫書
通過調查和研究公司的外部環境和內部因素，對其組織現狀和人力資源管理現狀進行分析和診斷，根據公司發展戰略，進行相應的組織和人力資源管理優化，使公司的組織結構和崗位設定科學化、合理化；管理流程規範化，最大限度的節約管理成本；建立一整套以薪酬和績效管理體系為核心的人力資源管理體系，完善激勵機制。充分調動員工工作積極性，發揮員工潛能，增強企業凝聚力，以實現公司高效率運轉和經營效益持續快速增長，以滿足競爭日益激烈的市場需要，促進企業整體實力的顯著提公升。
一、基本資訊調查
合肥豐啟商貿****成立於2023年10月，主要從事嬰幼兒奶粉、營養品及其他嬰童產品的經銷與批發，自2023年6月起成立服務中心，負責市場開發、**活動及銷售服務性工作。截止至2023年5月，員工已達50餘人。由於市場競爭日益激烈，公司發展步伐較快，公司在組織與人力資源管理方面面臨著有關一系列諸如員工觀念落後、崗位職責不明確、部門職能發揮不充分、薪酬制度不夠合理以及績效考核工作不完善等問題有待解決。
為全面提公升內部管理和企業競爭力，促進企業健康、快速的發展，通過與公司各階層人員討論、員工問卷調查、相關資料收集等多種方式對公司經營現狀尤其是組織和人力資源管理現狀進行了較為充分的了解，作出以下改善計畫，希望有助於公司解決現有問題。
調查情況彙總：
滿意度調研結果顯示：除個別專案外，各層級、各類別人員對公司各項管理事務的滿意度評價結果趨近，差異不大；與訪談調研結果基本一致。
注：計分方式為5分量表計分
5分（高滿意度）—— 3分（中等滿意度）——1分（低滿意度）
總體滿意度
總體滿意度反映的是員工對公司管理現狀的綜合滿意程度。員工對公司的總體滿意度評價處於中等水平。
員工忠誠度主要反映在職工隊伍穩定性較好
對高層領導的信任度將對組織產生的影響具有較大的深度和廣度；組織效能低下將直接導致戰略推行乏力,管理脫節,從而使得組織綜合競爭力不足。
職責界定不清晰將嚴重影響管理效率和經營績效，多數員工認為公司各項制度執行不充分的原因是工作推諉和制度本身的合理性較差；人員配置不合理會造成一系列人力資源管理問題，降低了工作效率和利潤率,更嚴重的是會對組織造成傷害；多數員工對在公司未來的發展前景提出擔憂。
二、各部門職能薄弱：
公司管理層在制定發展戰略的參謀職能上發揮不足；財務部在投資、財務分析方面的職能薄弱，還遠未從核算上公升到真正的管理層面，無法對戰略計畫的制訂提供有效支援；從事企業戰略研究的關鍵人員配備不足；人力資源管理仍處於傳統人事管理狀態；戰略性工作基本未投入，日常工作缺乏規範的程式；事務性工作，佔據90%以上的時間和精力；人事管理、行政管理是公司內部管理未得到發揮；財務部僅僅履行了會計核算職能。
人力資源配置方面
人員編制的確定，缺乏系統化依據和體系；崗位設定缺乏評估基礎,部分崗位設定不合理,一人多崗,多人一崗,苦樂不均；崗位責權利不清晰,權責不對等。
人員配置：
內勤人員配置比例偏低
員工整體素質情況
影響企業凝聚力高低的因素是多方面的，包括戰略意圖的宣貫、員工的基本素質、企業文化的導向等
對公司人力資源狀況總體認識：
用人機制方面：
用人機制缺乏科學有效的管理系統保證：缺乏基於公司戰略目標和經營目標的年度人力資源發展規劃；管理人員上崗工作缺乏系統規劃和設計；
績效管理方面
基本缺乏系統的績效管理；忽視過程管理；以罰代考的方式失去了績效管理的意義；考核指標設定合理性較差；使考核工資（考核津貼）的發放失去依據。
薪酬管理方面：
缺乏科學、系統的薪酬管理體系；薪酬結構不合理；薪酬的激勵作用基本缺乏，只體現薪酬的保健作用。直接增值部門和非直接增值部門人員的薪酬區分不大；工作的多少、優劣不分，「大鍋飯」現象較普遍。
培訓發展方面：
培訓效果不明顯；員工思想觀念和企業文化的培訓缺乏；公司上下缺乏貫穿一致的經營宗旨、經營理念、戰略思維、核心價值觀和行為規範。
其它方面：
專業人力資源管理力量不足，缺乏專業的人力資源管理隊伍；人力資源管理職能發揮不足，忽視人力資源管理對經營發展的支援保障作用。
初步建議：
強化人力資源管理在企業管理中的作用和地位，使其由人事管理模式向人力資源管理模式轉變；
進一步完善員工素質模型，為人力資源合理配置奠定基礎；
加強對員工進行有針對性的培訓和引導；
規範和強化對部門、崗位的職責管理、目標管理和過程管理；
設定可量化的績效指標，關注績效輔導，合理利用績效考核結果；
強化薪酬的公平性和激勵作用及新老方案的平穩過渡;
對現有人員實施競聘上崗或其他切實可行的方式建立退出機制。
3． 主要工作技術路線、專案需求和專案整體規劃：
主要工作技術路線：
1）、調查工具：
問卷調查和抽樣調研。
2）、分析維度:
總體滿意度
組織效能滿意度
薪酬管理滿意度
績效管理滿意度
培訓與發展滿意度
企業文化建設滿意度
專案需求和專案規劃：
a、崗位設計和崗位說明書，基於關鍵業務流程和關鍵管理流程的崗位設計。
根據公司新的組織結構再造關鍵管理流程,與公司相關人員共同對關鍵業務流程和關鍵管理流程進行認真、細緻的分析，進行合理的崗位配置；進行基於發展戰略的關鍵崗位工作分析，明確各崗位的工作職責和崗位之間的相互關係。
b、基於崗位設計和工作分析成果，參照標桿企業成功模式設計符合公司的崗位說明書
從技術角度對說明書撰寫質量進行把握；
各級管理人員從內容角度對說明書撰寫質量進行把握。
c、崗位價值評估與定員設計：
基於重組後的崗位和崗位說明書進行崗位價值評估：
科學界定公司內部各崗位的相對價值和重要性；
形成公司內部的職級體系；
負責崗位評估技術培訓和測評；
與各級管理人員對評估結果進行調整。
d、基於科學合理的工具設計合適的人員配置：
運用成熟的計算方法，結合公司歷史和現實的實際情況，設計出合理的人員比例；
根據工作分析的結果，與公司人力資源部共同進行科學地定員分析，對崗位人員進行合理配置。
4．專案組織、專案總體進度與人員安排
專案組織結構：
專案管理委員會；專案經理；核心小組；組員。
小組核心成員：
專案進度安排：
1）、專案溝通與啟動9.7 ～ 9.13
·專案需求溝通
·提交專案建議書
·簽訂專案意向書
·專案啟動會
·專案合同書
·專案執行計畫
2）、現場調研9.13 ～ 9.26
·資料收集與研究
·人員訪談
·問卷調查
·現場調研
·訪談紀要
3）、·有關資料分析診斷9.20 ～ 10.29
·分析現狀和問題
·撰寫診斷報告
·報告溝通與討論
·組織與人力資源
管理診斷報告
4）、報告匯報 11.15
診斷報告匯報
2023年5月8日
XX公司人力資源管理狀況及改善策略
1.公司背景 1 公司基本情況 公司成立於2002年，位於上海市松江區。公司主營運動安全防護系列產品，生產 銷售電單車 滑雪 自行車等運動的頭盔 服裝 護具 護甲 手套 滑雪板等。頭盔年產150萬只，產能200萬只，是國內最大的電單車頭盔研發 生產 製造基地 產品以外銷為主，客戶遍布歐美等100多個...
xx公司人力資源管理辦法
xx公司 第一章總則 第一條為加強人力資源管理，優化人員結構，提高勞動生產率，結合公司實際，依據有關法規，制定本辦法。第二條人力資源管理原則 一 人盡其才，才盡其用，人事相宜 二 先內後外 以內為主，內部能滿足的盡量不對外招聘 三 因崗選人，擇優配備，動態調整 四 公開 公正 平等 擇優。第三條公司...
XX公司人力資源管理基本規範
第一條人力資源是公司獲得持久競爭優勢的可靠資源。為建立一種面向市場 富有活力的人力資源管理體制，建設一支職業化的人力資源管理隊伍，提高公司人力資源管理整體水平，以便於充分挖掘員工的潛力，提公升企業價值，特制定本規範。第二條人力資源管理理念 一 以人為本 尊重人 信任人 關心人 造就人。二 制度管理 ...