學習課程:如何進行高效的人際溝通
單選題1.按照外向、內向、重人際和重事物,可以將人的性格分為四種型別,其中不包括: 回答:正確
1. a 活潑型
2. b 和諧型
3. c 和平型
4. d 力量型
2.力量型人的主要特徵不包括: 回答:正確
1. a 慾望和控制慾強
2. b 講話容易得罪人
3. c 有責任心,競爭好強
4. d 有耐心,自我控制力很強
3.分析型人的代表顏色是: 回答:正確
1. a 黃色
2. b 紅色
3. c 藍色
4. d 粉色
4.與活潑型人溝通的主要方式不包括: 回答:正確
1. a 專心傾聽,真誠讚賞對方
2. b 較多談論技術細節
3. c 花時間與對方建立關係和好感
4. d 提供證據來吸引對方
5.有效溝通的前提條件不包括: 回答:正確
1. a 準確、有效地表達對方的資訊
2. b 建立良好的感覺及和諧的氣氛
3. c 具備專業高效的語言表達溝通技巧
4. d 同理心地傾聽
6.在「上推下切」的語言溝通技巧中,「下切」的含義是: 回答:正確
1. a 沿著談論話題往下切,找更深的細節和話題進行討論
2. b 就談論話題找不到共同點時,往上找更大的共同點
3. c 引導出其他可能,找出其他不同的選擇
4. d 平衡語氣語調
7.和平型人的行為特徵不包括: 回答:正確
1. a 具有合作、支援、可靠、友善的特點
2. b 對人高度忠誠,是很好的聽眾而且非常合群
3. c 高標準,是完美主義者
4. d 喜歡在固定的結構模式下工作,不喜歡改變和訂立目標
8.人際溝通的基本策略不包括: 回答:正確
1. a 認清自身的目標,堅持最後的底線不能讓步
2. b 解除對方的武裝戒備,讓其充分宣洩情緒
3. c 要時時肯定對方,尊重人性心理
4. d 不能做出任何讓步,以免自身利益受損
9.要想達到共贏的目的,需要做支撐性溝通,支撐性溝通的特點不包括: 回答:正確
1. a 理解相容
2. b 描述具體
3. c 有效施壓
4. d 合作雙贏
10.贏得合作的溝通技巧不包括: 回答:正確
1. a 用建議代替直言
2. b 用批評代替提問題
3. c 訴求共同的利益
4. d 顧及別人的自尊
判斷題11.力量型性格的代表性動物是孔雀、猴子,用綠顏色代表慾望和控制欲。此種說法: 回答:正確
1. a 正確
2. b 錯誤
12.和諧型的人身上具有多種性格,其最大的性格就是沒有性格,常被稱為「變色龍」。此種說法: 回答:正確
1. a 正確
2. b 錯誤
13.解決衝突的最佳方式是互利和雙贏。此種說法: 回答:正確
1. a 正確
2. b 錯誤
14.分析型的人比較適合影視、文藝及開拓型的營銷工作等。此種說法: 回答:正確
1. a 正確
2. b 錯誤
15.在溝通過程中,解決衝突的最佳方式是保證自身利益不相讓。此種說法: 回答:正確
1. a 正確
2. b 錯誤
如何進行高效的人際溝通試題及答案
1.按照外向 內向 重人際和重事物,可以將人的性格分為四種型別,其中不包括 a 活潑型 b 和諧型 c 和平型 d 力量型 正確答案 b 2.力量型人的主要特徵不包括 a 慾望和控制慾強 b 講話容易得罪人 c 有責任心,競爭好強 d 有耐心,自我控制力很強 正確答案 d 3.分析型人的代表顏色是 ...
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北京城市學院 你的溝通技巧價值百萬 結課 題目 如何提高人際溝通技巧 學生姓名 學號專業班級 成績評定 2012年12月 目錄1,引言 2,什麼是人際溝通 3,什麼是溝通技 4,良好人際溝通的重要性 5,如何有效提高人際溝通 6,提高人際溝通的優點 7,生活中提高人際溝通的事例 8,結論 9,參考文...
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