**員管理辦法
目錄一、 **員工作職責
二、 **員工作內容
三、 **員工作紀律
四、 **員考核辦法
**員工作職責
一． **員要求和工作職責
1. 基本要求
1. 有一定的事業心和敬業精神，樂於承擔工作。
2. 有較強的理解能力，能較快掌握基本業務知識和領會工作要求。
3. 有較好的語言表達能力。
4. 有產品銷售和推廣相關經驗。
5. 身體健康。
2. 職責
1．服從市場督導的管理。
2.向消費者宣傳商品及品牌形象，提高品牌知名度。
3.利用各種銷售技巧，營造賣場顧客參與氣氛，提高顧客購買慾望，幫助零售店完成**零售額。
4．形成賣場內良好人際關係，動員賣場其他導購向顧客介紹，推薦，選購本品牌商品，並適時加以幫助，指導。
5.櫃檯的陳列及安全維護工作，保持助銷商品的整齊，清潔，並及時更新pop物品。
6.協助公司舉辦的各種**活動，現場**，派發宣傳資料，合理分配活動贈品。
7.準確，認真及時填寫銷量表，定期上報銷量，完成周報表，按時上交市場督導。
8．對店員，主管提出的各項建議和意見及時上報公司，收集顧客對商品的意見，建議與期望，及時妥善地處理顧客抱怨，投訴等。
9.收集競爭對手的產品，**，市場活動的資訊，並定期向市場督導匯報。
**員的工作內容
**員的工作紀律
1、 **員的日常行為規範
1） 語言：文明、坦誠、落落大方，盡量使用職業語言，處理事情要有始有終。
2） 行為：在有效的工作時間內應保持良好的精神狀態和充分的活力，體現出富有積極感染力的青春氣質，在市場上要積極與店主、店員及顧客溝通，做好收集資訊、轉達資訊及我公司品牌推廣工作。
3） 衣著：為維護公司形象，在工作期間如統一的**服。（門店有特殊要求的可以適當調整），不得梳怪異髮型，要保持良好的職業形象。盡量在休息日清洗**服。
2、 **員的日常工作紀律
**員考勤
1） 作息時間：長促一般是做一休一（或做六休一），可根據賣場開關店時間或高峰期段做相應安排，盡量覆蓋全天，遲到或早退30分鐘為曠工，扣除當天工資；臨促可根據公司**活動檔期的安排，合理安排時間，工作時間8小時左右，要求覆蓋高峰期，遲到或早退15分鐘扣除日工資的10%，（**員的作息時間也可根據當地情況做適當的調整）。對未遵守公司紀律遲到、早退、缺勤者酌情扣減當月獎金50-100元。
由**督導監督。
2） 正常工作時間擅自離崗30分鐘以上視為曠工處理（就餐和特殊情況例外），扣除當天工資。
3） **員請事假需提前二天上報相關負責人，相關領導同意後方可准假，請假以半為計量單位，即：不滿4小時按半天，超過4小時不滿8小時按一天計算，並以此類推，
4） 曠工二日（含二日）或全年累計曠工達五次將被辭退。工作期間內未經批准辦理私事或未按規定執行請假手續的均按曠工處理。曠工一次扣100元，請事假一天扣20元（帶菥事假除外），每月事假不超過兩天（特殊情況例外）。
**員的每月考勤制度由相關主管負責執行。
**員**紀律
1） 準確、及時、認真的反饋市場資訊，包括競品的**、**、終端等情況。
2） 保守公司秘密，執行公司**政策，不得隨意傳播非正常途徑得知的返利政策，不得隨意抵毀公司名譽。
3） 不得虛報銷量，否則扣除當月工資績效工資。
4） 嚴格遵守賣場相關規章制度。
專職**員考核方案
**員在第二個月五日前提供的考勤表確定工資金額。
工資結構：基本工資
績效工資：
處罰：1） 斷貨：每次每品扣30元。
2） 陳列層：差與同類產品每次每品30元。
3） 日期：先出廠在前，後出廠在後，顛倒一次扣20元。
4） 衛生：發現產品汙漬一罐扣20元。
5） 缺勤：未按時出勤且未請假者扣除當天工資，三次開除。
6） 由於**員工作不到位引起的客訴，1次罰款50元，一年超過3次開除。
7） 上班時間不接**和被查到30分鐘內不在牌面的**員罰款50元。
8） 要求每位**員熟練掌握產品，執行公司**政策有效及時反饋。
獎勵：1） 本月銷量完成的情況特別突出者，給予100-200元的獎勵。
2） 單店3個月銷售移動平均數增長率15%，獎勵100元；
3） 單店3個月銷售移動平均數增長率30%，獎勵100元；
4） 單店3個月銷售移動平均數增長率50%，獎勵100元；
5） 提出對公司有利的資訊或建議，視資訊價值給予一定金額的獎勵。
兼職導購**員考核方案
兼職**員在第二個月前提供前乙個月的月銷量，確定兼職工資金額。
銷量考核分為：
（1） 單店月銷量
（2） 陳列面
兼職導購的工作職責
1）產品的庫存。每週清點庫存。如庫存少，及時和店內主管和業務員聯絡，追加訂單。
2）對於**商品在前15天，提醒店內主管備好庫存。
3）保持產品陳列面，在適當的時候，爭取牌面。杜絕斷貨。
4）接受產品知識的現場培訓，及時反映競品的**情況。
兼職導購的獎勵
1) 當月把產品調整到最佳陳列或增加牌面數，獎勵20元—50元。
2) 當月保證未斷貨，未缺品，獎勵20元—50元。
促銷員管理方案及考核
員管理辦法 目錄一 員工作職責 二 員工作內容 三 員工作紀律 四 員考核辦法 員工作職責 一 員要求和工作職責 1.基本要求 1.有一定的事業心和敬業精神，樂於承擔工作。2.有較強的理解能力，能較快掌握基本業務知識和領會工作要求。3.有較好的語言表達能力。4.有產品銷售和推廣相關經驗。5.身體健康...
促銷員培訓方案
員培訓計畫 我公司的 員有 商 經銷商 的 員和公司直控終端系統的 員兩類。商 經銷商 的 員除了銷售我公司的產品外，還要銷售 商 經銷商 經營的其他產品，她們對公司產品的重視程度不一，且分布較散，不易集中培訓。我認為對這類 員的培訓應該由各辦事處的經理來完成，根據各 商 經銷商 對我公司的忠誠度，...
促銷員管理手冊
目錄第一部分 員的基本要求 2 一 員的目標 2 二 員的職責 2 三 員的素質要求 3 第二部分 員招聘與培訓 4 一 招聘方法 4 二 員招聘流程 4 三 面試方法和流程 5 四 考察內容 5 五 注意事項 5 六 員培訓 5 第三部分 員目標管理 6 一 目標的制定與分解 6 二 目標跟進 7...