企業留人留心
——王若文
課程背景：
當前社會對企業而言，更加驗證了一句話：企無人則止。現實企業在人才方面存在最大的問題莫過於兩點，第一點是社會人才越來越成為賣方資源，競爭比較激烈，很難以較低成本尋找到最適合自己的優秀人才；第二點是企業經理們總覺得無人用、找來的人不好用、用不好、留不住，這真是乙個兩難境地。
究其原因，很大程度上在於企業的非人力資源管理幹部的人力資源管理意識薄弱、管理手段欠佳、管理方法單一，甚至根本不願意或者扛不起人力資源管理的重任，不懂得如何對優秀人才留人留心的方法。
此課程正是針對企業的非hr幹部開發的具有實際運用與操作價值的人力資源管理課程，幫助大家認識什麼人是企業優秀的人才，如果以激勵為手段，以文化為工具，留住優秀的人、留住優秀員工的心。
該課程同時將特別分享到主講老師過往從業於世界500強企業的管理實戰經驗，從獨特的視角、用新穎的手法，教會直線階層的幹部與職能部門人力資源專業工作者和諧相生的技巧，在建設人力資源、化解內部衝突、緩釋團隊矛盾、提公升工作效率上提供思想指引、管理工具。
課程亮點：
1、充分認識人才特別是優秀人才的重要價值。
2、了解優秀人才流失對企業的各種顯性與**影響。
3、掌握不同型別企業、不同崗位、不同年齡段優秀人的留人留心方法。
4、掌握激勵優秀員工的工作技巧。
5、掌握優秀員工的心態調整與文化落地管理技巧。
課程收益：
1、8套人力資源管理工具。
2、5套人才招聘工具。
3、13套績效用人工具。
4、11套工作育人工具。
5、8套團隊建設與管理的工具。
6、3套留住人才的工具。
7、7套經理自我修煉的工具。
授課時間：6小時/1天.。
授課物件：企業總經理、中層管理幹部/經理、高階主管，以及人力資源專業工作者。
授課風格： 工作聯絡生活，充滿幽默；熱情洋溢激情，輕鬆愉快；講授與交互相結合。豐富的案例教學、大量的實戰工具；實戰演繹45%、案例分析25％、現場訓練20％、經驗分享、答疑10％
課程大綱：
第一講：優秀人才的重要性
1、企業健康持續發展的內在邏輯
1）人力資源管理對優秀人才的作用
2）優秀人才決定企業強不強
2、企業健康運營的關鍵因素是人才
3、優秀人才重要性的典型案例
1）福特為求得優秀人才買下一間公司
2）秦穆公、墨子、魏徵對人才是做法
3）萬科北京ceo毛大慶流失的影響
4）google裁員之優秀人才的去處
4、知識經濟的時代是人才自主、贏家通吃的時代
5、優秀人才是如何支撐企業戰略可持續發展
6、基於戰略的人力資源管理
1）人力資源管理的基本使命與本質
2）非hr人力資源管理的十個關鍵技能
3）非hr人員與職能人員的矛盾衝突化解
4）人才的周周評估與月月排隊決定留什麼人
案例：華為、海爾留什麼人才
5）優秀人才的梯隊思考與建設
第二講：優秀人才離職原因分析
1、員工流失對企業的影響
1）員工流失顯性成本分析
2）員工流失隱性成本分析
3）員工流失對企業的10大影響
2、員工非正常流失的18個原因
1）員工流失的個人原因分析
2）員工流失的企業原因分析
3、新員工離職223現象
4、優秀員工離職1261236現象
5、骨幹員工離職的10大主要理由
案例：空降兵vs馬與驢
6、主管態度是決定員工去留的關鍵
7、優秀人才流失的超級誤會與因素排序
1）錢是萬能的嗎
2）有錢能使鬼推磨
3）金錢是人生追求的終極目標嗎
4）人活著，圖什麼、為了什麼、意義何在
第三講：留住優秀人才解決方案
1、員工為什麼要企業
1）員工需求層次
2）雙因素激勵理論
3）從薪開始的激勵作用與設計
2、企業留人的347方針
1）吸引人才的3個要素
2）團隊留人的4個手段
3）企業留人的7個機制
3、知識型員工的留人策略
4、非經濟性的留人策略
5、福利體系留人留心方法
6、長效激勵留人設計
7、培訓留人留心的方法
8、激勵留人留心的六個思路
9、溝通留人留心的方法
1）溝通十戒與十經
2）與薪資抱怨的人溝通
3）溝通之葵花寶典
10、企業留人留心的七大關鍵策略
11、不同種類企業的留人策略
1）高科技企業留人策略
2）網路公司留人策略
3）it企業留人策略
4）製造企業留人策略
5）外貿企業留人策略
第四講：企業文化留人留心
1、文化的作用
1）文化的外顯與內涵
2）文化的內建與落地
案例：乙個老人與一群孩子的故事
2、企業文化的基本方法
1）鼓勵冒尖的原則
2）讚揚和精神獎勵
3）尊重員工的意見
4）創造公升遷的機會
3、文化落地務實策略
1）海底撈的落地文化的實操
2）文化落地的五個關鍵方法
如何留住優秀人才
第四，對不同年齡段的員工採用不同的職業發展策略。處於不同年齡段的員工會有不同的職業發展需求，因而公司需要採用不同的職業發展策略。人的職業發展階段是這樣的 第一階段為探索階段。第二階段為嘗試階段，包括25 30歲的員工。處於嘗試階段的人會判斷當前選擇的職業是否適合自己，如果不適合，會採取相應的調整 對...
設計企業如何吸引優秀人才
大家都知道，設計企業的人才管理是企業發展當中非常重要的組成部分，凡成功的企業，其門下都匯集了大批的精英人才，那麼如何吸引人才就成為了企業發展的關鍵。我覺得有四個最為重要的條件 品牌效應 公平合理的獎勵制度 打造學習型的團隊 良好的工作關係。品牌效應，指的是品牌影響力和企業文化，乙個企業品牌的知名度和...
企業如何留住人才
企業在充分調整薪酬體系的同時，必須建立起完善的員工激勵制度，告別固定的薪酬模式，採用更機動的薪酬體系，加大績效工資在總工資構成中的比例。除了薪酬，跟員工的情感溝通，同樣是留住員工的關鍵。員工能夠找到展示自己的平台，得到充分的尊重和信任，同樣至關重要。如何留住人才對各企業來講是乙個十分重要的管理課題。...