銷售人員須知 如何提高你的銷售魅力

2021-03-16 15:30:01 字數 4710 閱讀 2687

你的目標客戶會認為你是乙個有魅力的銷售人員嗎?它是一種特定的魅力或者吸引力,吸引著人們喜歡並信任你。

「魅力是每乙個想要賣東西無論賣的是思想、產品還是自己的人都需要的東西」。

burnham有乙個獨特的專業:魅力教練。她是華爾街和財富500強企業界的老手,她受聘於美國各地的公司,訓練這些公司裡有望成為最高領導人的高階管理人員。

下面是一些能夠快速提公升你個人魅力值的一些小竅門:

1.站直身體。這看起來似乎很簡單,但是讓我感到驚訝的是有多少人竟然忽略了這一重要的建議。

」他表示,「自從2023年身高五英呎七英吋的威廉.麥金利之後,我們沒有出現過一位身高低於平均身高的**。(具有諷刺意味的是,有一座山是以他的名字命名的。

)」身材更高的人看起來顯得更智慧型、更自信,而且更可信,這是全世界都有的現象。由於我們熱衷的這種神經性的反應,站直身體會讓你看起來更自信、更冷靜,而且也更有控制力這是銷售拜訪的好方法。

2.練習你握手的方式。你認為你握手的方式非常好嗎?

你怎麼知道?這是你能夠和商務人士產生物理接觸為數不多方式中的一種,這非常強大。調查顯示招聘的面試官會選擇那些握手技巧更好的人。

問問你的朋友、鄰居和同事,讓他們幫助你找到合適的力度和適當的方式。

3.多保持一會眼神接觸。當我們感覺到連線已經建立起來了之後,我們就會中斷眼神的接觸。

下次當你感覺到時機已到的時候,稍等片刻也許只需要多十分之一秒的時間然後再中斷眼神的接觸。特別是在初次接觸目標客戶或者和別人握手的時候更要這樣做。

4.降低你的聲調(不是音量)。無論是男人還是女人,如果他們擁有低沉、放鬆的聲音,都會顯得更可信,更能引起旁人的注意。

5.避免使用劈的手勢。整個手臂類似空手道中劈的收拾會從心理上「劈開」你和你的目標客戶之間的空間,而且是以一種非常強勢的方式。

6.在回答之前停頓一下。不要太匆忙。

訓練你自己,在回答任何問題之前都吸一口氣。吸一口氣造成的小小停頓會讓人們跟上你的思路,讓你的大腦有時間思考最佳答案,將會讓你看起來更深思熟慮,即使你所做的一切真的不過就是吸一口氣而已。

7.減少多餘的點頭。有時候,我們會像個點頭娃娃一樣不停地點頭,可是這樣做會破壞我們的強大的形象,不利於集中注意力。

你可以微笑著點一兩下頭表示同意。但是你會發現這樣做的話,你仍然是中心,而且保持注意力集中。

8.結束你的講話。絕大多數美國人說起話來都滔滔不絕。如果你能夠清晰地結束你的談話,別人就會認為你的表達更加清晰,而且更易於理解。

9.挑眉毛。並且微笑。身體語言顯示「挑眉毛」是一種非常強大的歡迎姿態。抬一下你的眉毛,然後再讓它回歸原位,然後微笑。這個姿勢告訴別人你很高興看到他們。

10.願意笑。我們變得太嚴肅。共享歡笑讓我們彼此聯絡。不要擔心和你的目標客戶一起由衷歡笑會有什麼不好的影響。

如果你想引領人們走向新的方向,推動他們採取行動,或者指示想要快速而且容易地和你周圍那些重要的人建立聯絡,額外的技巧會幫助你實現你的目標。看起來更強大、更自信,或者行動或感覺起來更強大或更自信會讓偉大的領導者、偉大的團隊成員、了不起的銷售人員從中獲益。

粵商經營成功的秘訣:解讀粵商成功的「六脈神劍」

前言:粵商與徽商、晉商、浙商、蘇商一道,在歷史上被合稱為「五大商幫」。廣義上的粵商包括廣州幫,潮州幫,客家幫,狹義的粵商指廣州幫(包括東莞、江門、佛山等地區的廣府民系的商人。

粵商文化歷史淵源深遠,商業氛圍濃厚。粵商由於特殊的地理位置,毗鄰東南亞、香港、台灣,國外的先進技術和裝置最早由廣東進入,然後輻射全國。敏感、勤勞、刻苦、務實、低調,這些都可以在粵商身上體現。

粵商在近現代來講,都起到了乙個引導潮流的作用。

自改革開放以來,中國不同區域漸次興起不同的商業群體,即「商幫」。其中有以寧波、杭州、台州、溫州等區域為代表的浙江商幫,以濟南、青島、威海、煙台等區域為代表的山東商幫,以蘇州、無錫、常州等區域為代表的蘇南商幫,以及以廈門、泉州、漳州等區域為代表的閩南商幫,以廣州、深圳、東莞等區域為代表的珠三角商幫粵商的主要群體。粵商為什麼會成功?

著名領導力培訓專家譚小芳老師總結了粵商成功的六大因素,姑且稱之為粵商成功的「六脈神劍」

一、粵商的文化

粵商文化由客家文化、潮汕文化和廣府文化三大板塊構成。歷史上做生意最厲害的是廣府人,廣府的代表是18世紀的廣州十三行。近代是潮汕人。

潮汕靠海,有很強的風險、憂患意識與拼搏精神。近現代起,客家商人開始湧現,他們勤勞務實,進取心強,注重企業文化和品牌建設。

中國的文化特徵是「以和為貴」,對內講「和氣生財」,對外講「和平友好」,這是眾所周知的儒家文化傳統。中國傳統商業文化是「合和」文化,即由集合、匯合、混合、結合、合作到和諧、和睦、和順、和悅、和平共處的文化。中國儒學文化中的和諧精神與西方文化中競爭、開拓精神結合起來,成為一種重要的文化特質,對粵商精神起了重大的影響。

因此可以說,粵商文化從屬於儒商文化範疇,儒商文化囊括粵商文化,兩者一脈相承。

所謂儒商文化,就是基於東方傳統歷史文化的深厚底蘊、以儒家思想積極因子為核心的特色商貿文化,現今為世界廣泛認同。儒商文化具有如下特質:仁德、仁義(取之有道);和睦、友愛;誠信;謙恭、禮敬;親善、樂施、平和(如有朋自遠方來不亦樂乎);包納、寬容(海納百川,有容乃大);調和、制衡(過猶不及、滿則溢);張弛有道……其核心是「仁至上,和為貴」。

對比觀照粵商文化特點:兼收幷蓄;靈活開放;寓商於娛(工作娛樂兩不誤);人情味濃(生意不在仁義在);務實果敢……及粵商文化的核心特點:「和氣生財、平和處事、謙和待人」。

很顯然,從個體外在表現形式上,粵商文化融合海內外的商文化精髓並具有鮮明獨特的南粵地域特色;從母體內在實質上,是傳承弘揚並兼具了儒商文化的許多優良特質,特別是和諧精神。

二、粵商的特質

著名領導力培訓專家譚小芳(預定領導力培訓,請聯絡139********)老師認為,粵商特質的形成與粵商所處的地理環境有很大的關係。廣東面向海洋,海運河運非常方便。自秦朝開發以來,一直承擔著對外交往的重任,幾乎所有的對外交流都歷經與此。

2023年鴉片戰爭後,廣州作為最早的開放口岸之一對外開放,成為歐美國家進入中國最主要的通道。正在在這種環境下,廣東商人形成了極為開放的變通性格,善於創新打破常規,不為傳統所約束。

頻繁的對外交流也使得他們極容易吸收國外的最前沿的思想觀念為其所用,這一點地處西北的晉商是遠遠比不上的;正是晉商保守的性格使得他們所經營的票號業沒有及時吸收西方銀行業的思想從而在歷史發展中逐漸衰落。粵商是有強烈進取性,敢於冒險,敢做一些其他商派不敢做的事情。

也正是這種敢為天下先的精神,廣東始終走在全國的前面,很多改革也正是從廣東先開始的。在我接觸的廣東商人中,絕大部分是非常務實的,我想這也是粵商的特質之一。大家如果到廣東的話就會發現很多當地知名飯店的前身都是街頭的餃子店或者是油條店,正是靠務實的精神將這種很小的攤子逐漸做大。

三、粵商的地理位置

粵地特殊的海洋性、邊遠性區位,使其從秦代開發以來,就一直承擔著與世界交往的重任。便利的海運、河運交通,豐富的海產、**帶果品,都為粵人從事商業活動提供了有利條件。自西漢開始,廣州就成為南部中國珠璣、犀角、果品、布匹的集散之地,到了宋代,廣州已成為「萬國衣冠、絡繹不絕」的著名對外**港。

至18世紀,廣州作為中國唯一的對外**口岸,成為「洋船」必爭之地。在2023年的世界城市經濟十強排名中,廣州排名第四。當時的廣州十三行,有「洋船爭出是官商……銀錢堆滿十三行」之說;黃埔古港有來去穿梭的洋船帆影,成為這個千年商都、千年港城繁華的形象寫照。

這期間,世界各地的商貿活動通過海上絲綢之路集中交匯於廣州。那時的廣州被外國人稱為「canton」,在歐美世界名聲顯赫,以「進入中國的最主要通道」而著稱,廣州成了南北水路商貿的交匯點。

四、粵商的創新思維

自古以來持久而迅速發展的商業賦予粵人重商求利的傳統,它促使粵商形成開放性、進取性的價值取向;而中國儒學文化中的刻苦耐勞精神與西方文化中競爭、開拓精神結合起來,對粵地經濟、社會的發展產生深刻的影響。這種歷史沉澱下來的重商求利傳統與競爭意識,成為一種重要的文化特質體現在歷代粵商開放務實的性格中。

從唐代開始,粵人就敢於冒險犯難,前往南洋、澳洲和南北美洲等地建立家園並從事商業經營,從而使粵地成為我國僑胞最多的地區。即使在明清實行海禁的年代,粵人也敢衝破禁令出洋**;到了近代,中國被迫開啟國門後,粵人把握時機積極學習西方先進的管理經驗和科學技術,修鐵路、辦工廠、設醫院、引進技術裝置。

五、粵商的堅韌品質

道光十年,英國議會對曾在中國作過商業**的英國商人進行一次調查,最後得出的結論是:絕大多數在廣州進行**的人都一致聲稱,在廣州做生意幾乎比世界一切其他地方都更方便,更好做。海外流傳著這麼一句話:

太陽無時不普照粵人社會。

粵商的輝煌時期,還是在近、現代。在近代,由於外國經濟勢力的侵入以及中國緩慢地邁開近現代步伐,晉商、徽商等因為固守傳統而日漸式微,而粵商卻伴隨著近代廣東商品流通的擴大、商品經濟的發展海外移民的高潮而崛起,廣東商人發跡於東南亞和香港、潮汕地區。二次大戰期間,廣東商人雖然曾一度沉寂,但經過戰後若干年的苦鬥,又終於在上一世紀70年代後崛起於中國南部、香港及東南亞。

六、粵商的包容的胸襟

對於粵商而言,其資源運作的策略往往是巧用「借」術,善於借雞生蛋、借錢發揮、借才發揮。改革開放以來,廣東充分吸納海內外資源和力量,借助外來資源尋求自身發展。目前,廣東實際利用的境外資金佔了全國的1/3,形成了中國最龐大的「外源」型經濟體系。

在人力資源方面,粵商善於借才發揮,用借來之才彌補自己經商中的不足。

而粵商「借術」能夠行的通,原因有三:一是改革開放以來的國家政策優勢;二是粵商文化「開放包容不排外」的價值取向:對於各種人才以及新生事物,普遍能夠包容和接納;三是在利益分配上,粵商「不摱獨食、有錢大家賺」的心態,使得資源擁有者樂於投入。

粵商的關鍵成功因素是乙個社會歷史範疇,不是一成不變的和普遍適用的。會因產業、產品、市場環境的不同呈現動態差異,某些成功要素甚至會因為社會環境的變遷而轉變為阻礙企業進一步發展的障礙。通過對比、分析粵商成功因素及其功能作用機制,溫故知新、揚長避短,對於粵商企業以及國內中小民營企業的進一步發展,具有重要的啟示意義。

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