銷售經理如何管好銷售人員

好在萬事皆有規律，雖然銷售經理如何管好銷售人員的技巧和方法各異，但要做好銷售管理，還是有一些基本原則可循的。

1、主管先自己要熟悉業務，這樣才能服人。讓銷售人員尊敬主管，主管的工作可能就相對好做一些，底下的員工可能也就聽話些；

2、主管雖然不能像銷售人員一樣天天跑市場，但還是必須相當熟悉市場。主管熟悉了市場，就存在管人、管市場的平台，否則銷售人員會認為主管只是乙個站的位置比他們高、但對市場無用之人！

3、主管要充分了解銷售人員，要洞悉員工的文化、素質、技能、性格與愛好等等。主管必須放下架子，先與銷售人員交朋友，才能去管銷售人員。

4、對每個銷售人員做乙個定位及發展計畫。任何乙個人都對未來有乙個期望，而銷售人員的期望很多時候不但控制在自己手裡，還需要銷售經理的引導與支援。所以，能對銷售人員進行未來規劃，並且幫助他們提高的銷售經理是乙個好主管。

同時，每個銷售人員的性格、行為方式都不同，銷售經理就要幫他們在主管這個團隊甚至整個企業中找到乙個合適他的位置，這樣，讓銷售人員能針對性地充分發揮自己的能力的主管是乙個好主管。當銷售人員覺得主管是乙個好主管時，他們自然就能聽從主管的安排了。

5、主管作為某個營銷組織的負責人，要建立起完善的監督管理機制，並且能與公司的業務目標相結合。也就是說，現在的管理機制已經不是「嚴卡重管」，而是協調與監督了。同時，也要注重關鍵指標的考核與激勵辦法，營銷主管最忌「鬍子眉毛一把抓」，沒有重點，沒有章法。

6、要建立有效的培訓機制，讓銷售人員盡快成長。現在的銷售人員群體龐大，但還是有很少是科班出身。所以，他們必須在工作中不斷地接受培訓，從而不斷地適應環境的變化以及市場營銷的發展。

如果營銷主管能在自己內部建立乙個好的培訓體制，銷售人員的綜合素質提公升了，也就會更加自覺，不但不需要主管太多的管理，而是自己能夠激勵自己了。

7、主管盡量身體力行，率先垂範。主管不但是乙個管人的領導，更要身兼多種角色，如這在個時候應該就是乙個「領頭羊」角色。「『管好不如帶好」，這是管好人的精髓！

8、勤溝通，勤指導鼓勵先進，重視具體事件。鼓勵先進，就是要會提綱挈領進行管理，會利用榜樣來帶領大家向前進。至於重視具體事件，則指的是要深入到實際中去。

實踐也是檢驗管理好壞的重要標準。

9、定期對銷售人員的管理範圍走訪，解決具體問題。不只用口、用筆來管理，而是用腳來度量管理切入的深度，或許更有意義，這也是許多專家推崇的「走動管理」。

以上基本說明了要作好乙個好的營銷主管，要能管理好銷售人員必備的一些條件。雖然不太系統，但每個方面都是許多主管現實中的經驗所在。

管理好銷售人員的措施和原則：

一、重要原則：公平、公正、公開的「三公」原則。管理好銷售人員，首先是要建立乙個好的團隊秩序。

所以，營銷主管必須建立乙個非常大公無私的形象，否則，每個銷售人員都將營銷主管看偏、看扁，營銷主管是不可能將團隊管理好的。

二、各項關鍵措施

1、制定好計畫：明確各段時間內的工作目標，確定工作計畫。讓銷售人員在目標與計畫的約束下，充分發揮自己的能力和水平。

2、勤激勵。主管這個時候應該就是乙個推進器，而推進員工工作的重要方法就是激勵。

3、主管自己對他們進行培訓：一則能體現主管的業務能力，同時，也能將主管自己的銷售技能、溝通技巧等傾囊相授，體現了主管與大家共同提高、共同達成目標的精神。

4、關鍵指標考核：根據工作內容制定常規與臨時性的考核指標。讓銷售人員既能關注到企業的常規指標，又能將每月的重點工作做好。銷售人員將指標完成好了，管理其實也就達到目的了。

5、監督：讓銷售人員了解監督的意義，以更好地配合主管的管理工作。監督機制，讓主管即使不在員工身邊，他們也能自己循規蹈矩，將工作幹好。

6、想盡一切辦法，來發揮銷售人員的主觀能動性。這就要求營銷主管將自己放在服務的位置上，為銷售人員做好後勤與服務工作，銷售人員的成功，也就是主管的成功。

隨著營銷環境的改變，現在的銷售管理工作越來越從管理轉向服務，這就要求營銷經理及時調整心態，調整位置，調整自己的行事方式，從而將管理工作做得越來越好！