1．銷售經理在招聘中的角色
就招聘而言，銷售經理的角色會根據銷售團隊的構成而相應變化。普通銷售人員任務就比較簡單，一般僅限於接受定單，而高階銷售人員則需要向市場爭取定單。在招聘這兩種銷售人員的時候，銷售經理的角色是不一樣的。
招聘普通銷售人員時扮演的角色
招聘普通銷售人員的公司，通常在銷售上採用「拉動」銷售策略，其產品往往已經預先通過廣告宣傳進行了大量的銷售。銷售人員僅僅負責接受定單，因此人員流動率往往比較高，需要經常招聘新員工。這時銷售經理的角色就是單一的招聘者。
招聘高階銷售人員時扮演的角色
招聘高階銷售人員的公司，通常在銷售上採取「推動」銷售策略。對於資深銷售人員的招聘，銷售經理就不單是乙個招聘者的角色，他必須還是乙個人力資源經理，必須是高階主管，因為這些高階銷售人員，從職業生涯一開始，他們就被認為會很快提公升到主管職位的。
2．招聘銷售人員需要遵循的原則
招聘銷售人員，首先應明確招聘的目的不在於吸引眾多的應聘者，而在於吸引優秀的人才；其次，招聘啟事要能正確反映該職位所需的資歷，面對一大群應聘者，不能只是簡單地挑出其中的最優秀者，而應當是找到最適合這個崗位的人。再次，不要在最後時刻倉促地下決定，要知道在壓力之下，很難做出明智的決策，也不要只相信應聘者的外表，記得認真讀推薦信。最後，不要過分誇大該職位的好處，因為那樣有可能會給應聘者帶來無法滿足的過高期望。
怎樣進行培訓工作
1．兩種培訓理念的比較
示範法也就是演示給銷售人員看。布萊克先生採用的就是這種辦法。雖然這是最簡單的培訓方式，但卻不值得採納。因為它意味著似乎只存在一種好的銷售方法。
引導法也就是不直接教授固定的銷售方法，而是讓銷售人員從實踐中摸索最合適的方式，銷售經理通過日常討論和溝通，來加以引導，以改進銷售人員的技能，懷特先生就是採用了這樣的方法，這種方法是銷售經理應當採用的正確方法。
【案例】
兩種銷售培訓方式的比較
布萊克先生：「當然，我仍是乙個非常優秀的銷售人員。我喜歡向部屬演示正確的做法。
為什麼他們就不明白應該照我的方法去做呢？」（女士，看這個機械人，有兩隻胳膊，兩條腿，和乙個腦袋，是黑色的。還有條金線，你按下按鈕，眼睛就會發光，還可以遙控，當你放遠些，可以在這裡控制他，按這個鍵，會向前走，按這個鍵，會向後走，按這裡，還會轉圈，再按這個，還會說話。
這很簡單，不是嗎？你想花多少錢買呢？……）
懷特先生：「每次銷售之前，我都會和部屬坐在車裡，和他們討論以前和那些客戶打交道的經歷，以及此次拜訪的目的。和客戶會面時，我會在一邊靜靜地觀察，只有在客戶直接提出要求的情況下，我才介入。
即便這樣，我也盡可能不發表意見。拜訪回來的路上，我會給銷售人員提出自己的意見，既包括優點，當然也要指出不足之處。這樣做既能幫助銷售人員改進技能，也是對他們的尊重。
」2．常用的培訓方法
諮詢法也就是應銷售人員的要求，由銷售經理來解決問題。比如，涉及到複雜的財務問題，銷售人員就可以請直接主管加以協助。雖然這個辦法不錯，但是它要求銷售經理幾乎隨時待命，因此不大現實。
銷售會議
一般只有具備了相當的專業水平，這種會議才有實質意義。銷售會議不僅僅是一種培訓，對整個銷售團隊來說，這也是最重要的活動。因此銷售經理絕對要保證會議質量。
如何能使銷售會議獲得最佳結果呢？
第一，不要在物質方面過於吝嗇，捨不得花錢。因為銷售人員的缺席才是會議最大的損失。
第二，銷售人員都很忙，因此不要為了一些小事或者不重要的理由，就強迫他們參與會議。
第三，為了有效利用時間，應準備乙份實際可行的會議議程，這點最為重要。
第四，銷售人員的性格都比較外向，所以不應該讓他們只充當聽眾，應採用互動式參與教學法。
第五，會議的直接目標是在將來付諸行動，為此，可以在會議結束之前，確定各項具體後續措施。
如何招聘銷售人員及招聘銷售人員標準面試話術
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銷售人員招聘流程方案
1 接待三聲 來有迎聲 問有答聲 去有送聲。2 文明十字 問候語 你好！請求語 請 字 感謝語 謝謝！抱歉語 對不起 道別語 再見 3 熱情三到 一到要眼到 友善的注視著對方，要平視 二到要口到 講普通話，因人而異 區分物件，什麼樣的人該講什麼話 三到要意到 有表情，和對方互動，落落大方 不卑不亢 ...