如何招聘銷售人員及招聘銷售人員標準面試話術

2021-04-25 06:40:29 字數 2584 閱讀 3804

作為經理人,該使用何種甄選程式,挑選出合格的銷售人員?

對許多銷售經理而言,選擇合適的銷售人員已成為工作中最棘手的部分。招聘如此之難,原因大致如下:

依賴單一資訊**。有些銷售經理認為,「最好跟著感覺走,」因而過分相信面試應聘者時的直覺,這種狹隘的招聘方法往往在日後鑄成大錯。臨時抱佛腳。

出現危機再去招聘,一定要在期限前招聘到人,但合格的人選寥寥無幾。這只會為今後埋下禍根。銷售經理可能僅僅是接觸幾個資訊渠道,而未在招聘決策上投入足夠的時間與精力。

這樣做必定導致日後麻煩不斷。

招聘週期過長。在聘用決策時花費時間太長,一些出類拔萃的人選就會另謀高就。許多經理往往為此後悔不迭。

代價昂貴的錯誤

質量管理大師戴明(dewing)曾說錯誤的成本既是「不為人知也是不可知的。」但招聘錯誤的成本卻是可以量化,至少是在短期內如此,方法如下:

找出公司銷售代表第一年的總收入(注意總收入包括工資、佣金及各種福利)。比方說4萬美元吧。如果一年之內該銷售代表即跳槽而去,據某些專家估計,那麼你的損失少則為4萬美元,多則可達此數目的3倍,即12萬美元。

其中的「不可知」部分是該銷售人員從現存客戶、潛在客戶和公司內部等方面可能帶來的收益,這部分成本是很難量化的。

人們通常不怎麼重視這些成本,因而很少將其在每月損益表中單列。但無論如何,它們依然是成本。當銷售經理忙於面試新的候選人員而無暇培養、領導其他員工時,這部分成本就顯露出來了。

銷售經理在此的疏忽容易導致其它關鍵銷售人員的離隊,也就有了更多的職位空缺需要去填補。

當為某一銷售職位招聘人員時,不妨考慮下面三個關鍵問題:此候選人銷售潛力如何?他需要多長時間才會充分發揮其潛力?要使他充分發揮其潛力,需要投入多少時間、精力、財力和其它資源?

當你對上述三個問題的答案了然於胸時,就可以作出有根有據的決策了。

萬全的聘用程式

當然對銷售經理而言,理想的招聘方法因人而異。但在銷售經理致力於完善其甄別程式時,不妨考慮下面幾個因素:

隨時招聘。隨時隨地留意理想的銷售人才。某個公司的銷售俊傑即是在他等待餐位時被慧眼發現的。

遵守面試「三字經」。面試人數至少三人,面試次數至少三次,面試場合至少三種。面試三個人令你有了比較的基礎,面試三次能給你更多的資訊,在不同場合面試(例如辦公室、午餐時、喝咖啡時)令你對候選人能有乙個全方位的了解。

從推薦人那全面地了解情況。應聘人只會將那些會給予他們好評的人作為推薦人。即使這樣,仍可以打**給這些推薦人以了解情況,並向他們詢問還有誰對應聘人員的專業或是人品有所了解。

然後,再給這些人打**詢問以期更深入地了解應聘人的情況。

讓你的團隊也參與招聘過程。公司前台人員對應聘者的第一印象,在很大程度上即可昭示此應聘者接觸潛在顧客的情形。如果這個應聘者不夠精明,無法給人留下很好的印象來獲此職位,那麼你怎麼能指望他拜訪客戶時能表現得更出色呢?

回答關鍵問題。一旦你已經發現了最適合的人選,不妨再問問自己下面幾個更深入的問題:從現在到20年後與此人共事我的感覺會是如何?現在我是否有理由相信日後我會後悔聘用了此人?

能順利通過上述程式的候選人,就是你的理想人選。

原文摘自**. john carroll在2023年登記版權。

john carroll是unlimited performance公司的總裁與ceo。

從需求出發定位銷售人才

上海羅氏製藥有限(roche)公司將研究公司的需求視為招到適用人才最重要的乙個環節。羅氏銷售系統包含三類職責分明的銷售人員,各自發揮不同的職能,包括醫藥代表(負責調研藥物的產品臨床應用效果、產品支援等)、商業代表(即傳統的銷售代表,負責合同談判、市場開發等)和零售店代表(開發非處方藥市場),對不同層次的銷售人員有不同的要求。羅氏通過研究公司的人才需求,事先定好招聘職位的素質要求,進行嚴格界定,這樣在篩選和面試時,針對不同職責的職位,運用不同的標準和方法。

羅氏副總經理兼處方藥品部總監李欣認為這一點非常重要,「一旦需求不明確,或將所有銷售人員籠統地歸為一類,採用乙個標準,就會導致決策上的不明朗。」要求和目的明確,在招聘時就能相對高效和節省資源,迅速定位恰當的人才。籠統地將不同職責的銷售人員歸為乙個群體,對於乙個相對龐大的體系來說,就可能導致發現進來的人才不是公司所需要的

如何招聘銷售人員

21世紀企業進入了乙個「以產定銷」的時代,企業的銷售決定了企業的利潤大小甚至是生存。銷售人員在企業中的地位也就顯的尤為重要,銷售本身是對個人能力和素質要求相對較高的行業,也是乙個流動率相對較高的行業。一方面,許多企業不惜重金去培訓自己的銷售人員,希望通過培訓提高他們的業務水平和各方面的能力,另一方面,企業害怕他們的跳槽。

分析跳槽的原因,大的方面可以分為兩類:

一、自身的能力無法達到行業的要求自然而淘汰。

二、對企業的不滿而離開公司甚至進入企業的競爭對手。對於第二種跳槽者,是我們企業所不願看到的,我們要通過協調或其他的方式留住他,而對於第一種跳槽者,企業應盡早,主動地勸退他,作為不合格的銷售人員,他的存在是對企業的浪費,時間越長浪費越大。

減少第一種人的加入甚至是杜絕他們的加入,關鍵還是要從源頭:招聘環節入手,招聘那些真正適合做銷售的人進入公司從而節省企業的培訓費用。

作為銷售人員所具備的素質:1 .性格開朗,2 .

有良好的溝通能力,3 .語言表達能力強,4 .思維敏捷,5 .

勤於思考,6 .敏銳的觀察力,7 .較強的分析能力, 8 .

具有團隊精神 ,9 .一定的行業知識。

銷售人員標準面試話術

如何招聘銷售人員

1 銷售經理在招聘中的角色 就招聘而言,銷售經理的角色會根據銷售團隊的構成而相應變化。普通銷售人員任務就比較簡單,一般僅限於接受定單,而高階銷售人員則需要向市場爭取定單。在招聘這兩種銷售人員的時候,銷售經理的角色是不一樣的。招聘普通銷售人員時扮演的角色 招聘普通銷售人員的公司,通常在銷售上採用 拉動...

銷售人員招聘流程方案

1 接待三聲 來有迎聲 問有答聲 去有送聲。2 文明十字 問候語 你好!請求語 請 字 感謝語 謝謝!抱歉語 對不起 道別語 再見 3 熱情三到 一到要眼到 友善的注視著對方,要平視 二到要口到 講普通話,因人而異 區分物件,什麼樣的人該講什麼話 三到要意到 有表情,和對方互動,落落大方 不卑不亢 ...

銷售人員招聘流程方案

1 招聘渠道採取網上招聘 網上發布資訊 採取網上發布資訊是鑑於銷售人員的群體特點 較大的流動性 較廣的資訊渠道,多數對網路資訊較為關注,同其他渠道相比,網上發布資訊覆蓋面更廣 更加全面 更容易被合格的銷售人員蒐集到。2 簡歷的篩選 重點注重以下幾點 1 專業與學歷 市場營銷 機電類,大專等 2 工作...