招聘流程圖

2021-03-15 22:56:30 字數 419 閱讀 7095

魚骨圖分析法的好處在於,當目標無法達成,或同事表現未如所願時,使店鋪管理者能集中於問題的實質來尋找和客觀分析問題的成因,進而找到有效的解決方法。

透過上述5個因素的分析,我們會發現在這些影響目標的因素中,店鋪管理者能夠直接控制和改良的因素大多是「人」和「法」兩方面,而對其他幾方面的影響多數是從店鋪的角度不能馬上做出改良的,必須採取其他方法來彌補,如貨品斷碼,便要尋找替代品、重新訂立重點推銷類別;競爭對手的表現同樣無法控制和改變,便只能知己知彼,利用自身產品強項,改良**推廣方法,提公升人員技能。

要想對魚骨圖分析法應用得當,還需要有專門的品質改良小組對重點改進的問題進行評估,對改良方法和行動進行持續的跟進,才可以確保問題得以解決。

食魚之時,卡住喉嚨的往往不是大的魚骨,而是最小的一根刺。魚骨圖分析法便是要層層分解,找出喉中最小的刺,即可抓住解決問題的關鍵。(本文作者王建業)

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