2、「70-20-10」學習原則。這個原則令傳統的培訓師和培訓管理者為之「瘋狂」。什麼是「70-20-10」學習原則？
簡單一點來說就是：員工的學習與成長的途徑，70%是工作經歷、20%是人際溝通，只有10%才是正式的課堂教育培訓。這個理論也是國外乙個博士提出的，一經提出，傳統的培訓師就寢食難安。
想想看吧，我們只要一說到教育培訓，第乙個反應就是老師在上面講，學員在下面聽。老師比較幽默，有笑點的時候，我們還能夠提起精神笑笑，但是當課程的內容比較枯燥時，我們就只有睡覺。別的我們先不說，就以我們自己為例，我們工作技能的提高，難道是培訓課堂上學來的？
不是吧。大部分是在平時的工作當中，承擔工作責任提高的，還有就是平時在跟人交流，大家交換思想來提高自己的認知水平，正式的培訓很少。但是我們企業的培訓是什麼樣的？
90%的培訓都是課堂培訓，這不是本末倒置了嗎？現在還有很多企業花了很大的資金建立網路學習課程，我不是說這樣不好，我是說我們的方法是不是出現了問題。要知道，網路學習（也就是我們常說的e-learning）只有對同時符合以下情況企業適用，一是計算機普及程度高，二是學員的學習自覺性非常強，不學習都覺得丟人，三是公司非常支援教育培訓，允許你在上班時間e-learning，同時符合上述三個條件的企業多嗎？
很少很少，惠普是一家，但是，有多少企業可以跟惠普相比啊。現在很多的民營企業連最基本的培訓規章制度都沒有，或者是連最基本的新員工入職培訓都做得亂七八糟，你還來e-learning，你採取強迫性的措施的話，人家就來個「掛q式學習」，這個有必要嗎？有一些企業的e-learning採取的是強制性學習的方式，我覺得這是不可取的，e-learning作為教育培訓工作的乙個補充才是乙個比較好的定位，我們可以將晉公升、獎金、加薪等跟e-learning結合起來，而不是懲罰，這才是e-learning比較好的操作方式。
所以，我建議，我們不要去迷戀一些高科技的教育培訓方法，最原始的師帶徒，其實是最有效的方法，你把師帶徒做精，你公司的培訓就可以做的很好，甚至企業與員工的氛圍都可以很好。
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