負責任要從細節做起

——談以責任之心提高執行力

我們許多人熟悉這樣一段話：少了乙個鐵釘，丟了乙隻馬掌；少了乙隻馬掌，丟了一匹戰馬；少了一匹戰馬，丟了一位統帥；少了一位統帥，敗了一場戰爭；敗了一場戰爭，丟了乙個國家。

這不是誇張，也不是傳說，而是歷史的真實：在2023年的波斯沃斯戰役中，英國國王理查三世戰敗，當了俘虜。其中的乙個重要原因，竟然是他的戰馬少釘了乙個馬掌釘。

無獨有偶。2023年4月，馮玉祥與閻錫山決定聯合起來，共同對付蔣介石。作戰之前，馮玉祥和閻錫山商議在河南沁陽會師。

由於作戰參謀將會師地點「沁陽」寫成了「泌陽」，直接導致了馮、閻部隊的失敗。

細節決定成敗！無數事實表明，小事牽連著大事，細節關係到全域性，無視細節必然付出代價。

「天下難事，必做於易；天下大事，必做於細」。細節最能衡量乙個部門和單位的工作認識到位不到位，工夫到家不到家，舉措落實不落實；細節最能體現銀行員工作風深入不深入，工作負責不負責，行為在不在狀態。

提高工作執行力，說到底就是從細節著手，把工作落到實處。抓落實，求實效，就要從細節做起，堅決克服大而空的傾向，在抓具體、求精細方面做文章，不斷提高操作能力，加大落實力度；就要牢固樹立細而實的觀念，以精益求精的態度、追求卓越的理念，不折不扣完成各項工作。

然而，在現實工作中，細節因其「小」，容易被人忽視，掉以輕心；因其「細」，也常常使人感到繁瑣，不屑一顧。譬如，有些工作人員工作中看不到細節，或者不把細節當回事，結果不僅制約了銀行效能的提高，甚至還造**民群眾生命財產損失。

我們都為神舟飛天自豪，可有多少人了解航天人的工作精神？１０多萬航天人提出了「零缺陷、零故障、零疑點」，「嚴上加嚴、細上加細、慎之又慎、精益求精」，「一絲不苟、分秒不差」等極其負責任的口號。工作中，他們不敢有一絲一毫的懈怠，對任何乙個細微的環節，務必經過縝密的設計和反覆的實驗，絕對不能有絲毫的紕漏。

相反，美國「哥倫比亞」號太空梭，發射時機毀人亡，其原因，就是飛機上小片隔熱瓦脫落所致。

這就是細節的力量！誠如一位管理專家所言：我們不缺少雄才偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者；不缺少各種管理制度，缺少的是對規章制度不折不扣的執行者。

正所謂：泰山不擇細壤，故能成其高；大海不擇小流，故能成其深。

當然，注重細節，絕不是不分主次，眉毛鬍子一把抓。注重細節，這是一種理念，一種態度，一種責任。讓我們牢固樹立起責任意識，從乙個個步驟和乙個個環節抓起，從點點滴滴做起，切實提高工作執行力。