《導遊業務》
第二章第一節作業
1、名詞解釋
導遊人員
2、導遊人員的職業資格條件包括
3、我國導遊人員等級分為
4、導遊活動的高體能、高智慧型、高技能的「三高」特點,決定了導遊人員必須具有較高的綜合素質。這些素質主要包括
5、簡答題
(1)哪些情形是不得頒發導遊證的?
(2)導遊人員應具備敬業愛崗的素質,那麼這個「敬業愛崗」具體是指什麼?
(3)「知識性強」是導遊服務的特別,具體是指導遊人員應具備怎樣的知識?
(4)導遊服務專業技能主要有哪些方面?
第二、三節導遊人員的型別與職責
1、導遊人員按業務範圍劃分,可分為 、
2、導遊人員按職業性質可劃分為
3、按導遊使用的語言劃分,導遊人員可分為和
4、導遊人員每年必須參加的年審培訓不得少於小時。
5、導遊人員培訓的基本形式包括
和6、在職培訓分為和
7、脫產進修的內容主要有
8、導遊人員培訓的方式主要有
近幾年又出現
等培訓形式。
9、導遊人員的考核通常包括和
等方面,考核分為
和10、簡答:(1)全陪的主要職責有哪些?
(2)地陪的主要職責有哪些?
(3)景區導遊員的主要職責有哪些?
11、國家旅遊行政管理部門和旅遊企業對導遊人員的管理主要體現再哪幾個方面?
第二章第二節
一 選擇題 本大題共5小題,每題3分,共15分 1.2014 陝西窯店期末 用如圖所示的刻度尺來測金屬塊的長度,下列測量結果正確的是 a.8.58 cm b.1.58 cm c.1.5 cmd.以上讀數都不正確 2.2013 郴州中考 如圖所示,小明同學對物理課本進行了測量,記錄如下 長為25.91...
力第一節到第二節練習
初2013屆力的練習 一 選擇題 1 在圖1所示的物理學家中,以其名字命名力的單位的是 圖12 下列關於力的說中,不正確的是 a 人推車時,人也受到車給的推力 b 兩個物體不接觸,就一定不會發生力的作用 c 用手捏乙個易拉罐,易拉罐變癟了,表明力可以是物體發生形變 d 排球運動員扣球使球的運動方向發...
第二章第一節旅遊景觀欣賞方法
第二章旅遊景觀的欣賞 一 教學目標 舉例說明旅遊景觀的欣賞方法。二 教學重 難點 重點 1.了解旅遊景觀欣賞的概念,並理解旅遊景觀欣賞的兩個層次。2.能舉例說明欣賞旅遊景觀的方法。難點 正確選擇欣賞不同旅遊景觀的角度 三 教學過程設計 新課匯入 同學們,大家都熟悉蘇東坡所寫的 題西林壁 這首詩吧,詩...