2023年北京某旅行社組的乙個旅遊團，原計畫乘8月30日1301航班於14：05離京飛廣州，9月1號早晨離廣州飛香港。訂票員訂票時該航班已經滿員，便改訂了3105航班（12：
05起飛），並在訂票通知單上註?quot;注意航班變化，12：05起飛），計調由於疏忽，只通知了行李員航班變化時間而沒有通知導遊，也沒有在更改接待計畫。
8月30號上午9時，行李員發現導遊留言條上的時間和他任務單撒謊功能的時間不符，經過提醒也沒有引起導遊的注意。導遊也沒有認真檢查團隊機票撒謊能夠的起飛時間，結果造成誤機的重大責任事故。 分析、總結：
此案例中導遊沒有核對團隊機票上的起飛時間，又沒有重視行李員的提醒，對誤機事故負有一定的責任！ 當然，導遊不應負全責，計調部門也有過錯，也應負相應的責任。我國民法第130條規定，兩人以上共同侵權造成他人損害的，應當承當連帶責任。
按照我國旅遊法律法規，旅行社在支付了因導遊的行為造成的遊客損失賠償之後，有權在內部向有過錯的導遊進行追償。導遊在工作一定要細心，在出發前和帶團過程中該團行程涉及的各個方面要勤於核實，特別要重視可能影響整個行程的交通票據、抵離時間的核實。
導遊帶團經典案例分析
案例001 飲食衛生安全 1998年，天津某旅行社接待了乙個從山西來的30個人的旅遊團。在遊覽天津薊縣的過程中，導遊告訴遊客山上有很多野果可以食用，如果遊客願意，可以隨便摘著吃。有一位遊客吃了一種野果後，便覺得不舒服，回來途中即發高燒，經診斷是輕度中毒，和他在一起的其他遊客也吃了這種果子卻都安然無恙...
導遊帶團用的經典話語
01.帶團用的經典話語1.出門三忘記，一忘了煩惱，二忘了是結婚，三忘了是領導 02.上車睡覺，下車尿尿，景點拍照，回家什麼都不知道 03.山美水美人更美，鳥語花香，飯菜不香，針對旅遊餐 04 出門觀光，把錢花光，為莆田人爭光 05.多吃菜，少喝酒，聽老婆話，跟導遊走！06.相信人民相信黨，相信導遊不...
導遊實務案例加分析
導遊實務案例加分析 導遊資格 1 導遊員小王接待的某旅行團原計畫於12月23日16 00由h市飛抵s市。23日晚餐後，小王突然接到內勤通知，該團因故必須乘23日8 00的航班提前離開，該團即將抵達機時，團員懷特夫人神色慌張地告訴小王，她將一條鑽石項鍊放在枕頭下面，因離店時匆忙，忘記取出，要求立即返回...