1．課程英語名稱：analyzing courses of cases for enterprise management。
2．課程編碼：（略）。
3．選用專業：工商企業管理、市場營銷、人才資源管理。
4．先修課程：管理學、會計學、財務管理、生產經營管理、企業戰略管理。
5．學時學分：51學時、3學分。
6．平時考核和期未考試：總成績由兩部分組成，即平時兩種成績（佔70%）和期未考試成績（佔30%）。
7．主教材：梅子惠教授主編的《現代企業管理案例分析教程》，武漢理工大學出版社，2023年第2版。
8．本課程在專業教學中的地位和作用：本課程是以上專業學生專業課的後續課，同時，又是畢業**、畢業實習等課程的先導課。具有深化和延伸專業教學和強化學生能力培養的作用。
9．本課程的基本任務和要求：對於管理專業的學生來說，管理案例分析教學的主要目的在於培養學生分析問題和解決問題的實際管理工作能力，這種能力需要有深厚理**底，也需要有對實際管理工作的透徹的認知。管理案例分析課程正是不斷採取實際訓練的辦法促使二者進行碰撞，通過讀、寫、說這種管理能力外在形式的不斷延伸強化這種碰撞，實現對這種管理實際能力的培養。
管理案例分析課這一教學目的的規定，是與管理及其管理學的特徵分不開的。因為管理和管理學所具有的「實踐性」、「綜合性」和「權變性」等特徵，對理論提出了更苛刻的要求；同時，它面對的管理對像是具有感情和心理因素作用的人，作為有主觀能動性的人來說，他並不是完全服從於理性規律的。所以，在管理中單憑技術性的、定量性的手段是決不能奏效的，從一定意義上說，還得在一定程度上依靠定性的、經驗性的判斷乃至直覺。
由此可見，管理絕無固定的模式，一切要因地、因時、因情制宜，特別是那些高層管理者所面臨的環境和對像更是千變萬化，不可能有什麼簡單的、能醫治百病的管理處方。另外，從某種意義上說，也不可能有什麼唯一正確的、所謂最佳的答案和方法產生於我們對實際情況進行準確與嚴謹的分析和研究中。這足以說明，管理既是門科學，更是一門藝術，它需要每乙個管理者不僅具備必要的理論知識，而更需要有進行「實戰」的能力。
上述管理及其管理學的特徵告訴我們，在管理教育中向學生傳授最新知識固然十分重要，但培養學生的管理能力，其重要性並不亞於傳授知識本身。鑑於此，在管理教育中，我們應將傳授知識、培養能力都作為管理教育的基本方法，但這裡我們要特別強調能力的培養。管理案例分析教學目的的確定，正是導源於此。
管理案例分析的教學目的是通過不斷延伸讀、寫、說和聽這種管理能力的外在形式來實現的。因此，能否把握好管理案例分析教學中讀、寫、說和聽這種綜合訓練，是本課程教學成功於否的關鍵。
本課程的教學步驟分為兩個部份：其一是案例分析的理論指導；其二是案例分析的實際操練。具體是：
第一部份：案例分析的理論指導
第一章管理案例分析概述
（一）教學內容
1. 管理案例和管理案例分析的基本含義：
管理案例即是對乙個組織及其某一特定管理情景的客觀書面描述或介紹。案例分析即是分析者以既定的管理案例為直接對像，運用自己的理論知識和實際經驗，對案例進行研究，揭示案例中各現象之間的內在聯絡和本質，尋求有效管理的方法、技巧以至方案過程。
2．管理案例分析課程的教學目的和意義：
（1）管理案例分析的教學目的：管理案例分析的主要目的，在於培養學生分析問題和解決問題的能力，對於管理專業的學生來說就是培養他們從事實際管理工作的能力。
（2）管理案例分析的意義:管理案例分析的教學其意義在於以下三點：
幫助學生建立起知識的總體，深化課堂理論教學；
增強學生對專業知識的感性認識，加速知識向能力的轉化；
推進「啟發式」教學，提高教學質量。
3.管理案例的教學內容和特點:
(1)相互聯絡的雙重內容。
案例分析的直接對像所涉及的內容；
案例分析的直接對像所涉及的內容；
案例分析研究本身的方法、技巧所涉及的內容。
(2)重實踐、重能力培養的教學特點。
第一,管理案例分析以現實的管理案例為研究對像。
第二,尊重別人過去的經驗，但更重視分析者現時的見解。
4.管理案例分析課與其它課程的區別和聯絡。
（二）教學重點
掌握管理案例的基本內涵，明確管理案例分析課程的教學目的和意義，從理論上弄清楚管理案例分析課程與其他課程的區別與聯絡。
（三）教學難點
使學生對管理案例分析課程在理論上有乙個清醒的認識，從而建立起對學好管理案例分析課程的信心和熱情。
第二章管理案例分析的教學組織
（一）教學內容：
1．管理案例分析教學階段的劃分及其教學計畫；
2．管理案例分析教學中教師角色的轉換。這一點是案例分析與其他課的乙個最重要的區別。在案例分析課程中教師不能充當課堂的主角，而只能是導演，要求學生轉換角色，這是本章教學過程中要特別注意的。
3．管理案例分析中案例的準備。這主要是指教師對學生需要學習和分析的案例要有目的地進行準備，其次是學生對教師布置的每乙個要討論的案例都必須認真準備，否則討論就會陷入盲目。
4．管理案例分析中學習小組的建立。建立學習小組這是案例分析學習不可缺少的，教師闡明建立小組的意義和方法，以指導學生正確建立案例分析學習小組。
5．管理案例分析教學的一般程式和步驟。
（二）教學重點
準備案例、建立案例分析學習小組和明確案例分析的步驟與程式是本章的教學重點。
（三）教學難點
使學生從整體上弄清楚案例分析教學過程，並對案例分析如何進行從感性上增強認識。
第三章案例的選擇和描述
（一）教學要點
正確選擇案例的原則和控制方法；
案例的基本要求和書面描述；
有關案例的掩飾處理。
（二）教學重點
案例的基本要求和書面描述方法。
（三）教學難點
從理論上讓學生明白作為乙個規範性文字案例應該具備什麼樣的條件和要求，並對案例的規範描述從理論上有所認識和了解。
第四章規範性文字案例的學習和課堂討論
（一）教學內容
規範性文字案例學習在案例分析課中的作用和地位；
規範性文字案例課堂討論的設計和組織；
規範性文字案例課堂討論的準備和參與。
（二）教學重點
明確什麼是規範性文字案例，對這種案例分析討論的設計和組織。
（三）教學難點
提高學生參與規範性文字案例學習的積極性和明確整個管理案例分析的過程，並在對案例有乙個透徹認識的基礎上，選取自己在案例中所伴演的角色。
第五章管理案例的研究和書面分析報告的形成
（一）教學內容
案例分析中的理論知識學習；
把握正確的研究角度；
調查研究獲得真知灼見；
正確處理材料，追尋合理結論；
勾畫表述脈絡，形成書面分析成果。
（二）教學重點
有針對性地選擇管理案例，懂得有的放矢地學習專業理論的意義；明了並能實踐社會調查的基本方法；掌握分析角度的把握和進行書面分析的技巧和方法。
（三）教學難點
調查研究、書面成文技巧和方法的理論傳授。
第六章管理案例分析中創造性思維
（一）教學內容
創造性思維的內涵及特徵；
強化案例分析中創造性思維的主觀條件；
善於發問，善於聯想；
有關創造技法的介紹和啟示；
（二）教學重點
讓學生明白案例分析本身就是一種創造性活動，沒有創意的分析就沒有新的思路，也不會有**值的管理實施方案。因此，提倡在案例分析中進行創造性思維是十分重要的乙個問題。培養這種創造性思維能力需要有一種主動性和積極性，所以如何啟發學生開發自己創造性思維的主觀條件，以增強學生進行案例分析的主動性和積極性就顯得尤其重要。
（三）教學難點
誘導學生對創造性思維產生共鳴，並使其從創造性思維方法的講授中得到啟示以及對具體的有關創造性思維活動的技巧和方法有較好地掌握。
第八章管理案例分析成果的口頭表述
（一）教學內容：
口頭表述的作用和意義；
管理案例分析成果表述的要求；
克服羞怯心理；
口頭表述的藝術追求；
口頭表述的評估。
（二）教學重點：
讀、寫、說是管理能力的外在形式，本章是對學生進行口頭表述能力訓練的方法和技巧進行理論傳授。因此，對這種訓練的意義和作用、通過教學過程所要達到的目的，以及應該注意些什麼問題都應該講深講透；同時在口頭表述的技巧和方法上，要給予有個性地指點，並告知對這種口頭表所採取的評估方式。
（三）教學難點
表述技巧和方法有乙個從理論到實踐的訓練過程，通過理論講授從心理上調動學生參與這種口頭表述的熱情是十分重要的，並能有的放矢地指導學生克服一些具有個性表述的不良習慣。
第二部份：案例分析的實際操練
（一）規範性文字案例分析操練（多輪次反覆進行）
1．教學計畫和教學內容：
從教材中選擇若干個規範性文字案例（根據教學課時的多少決定分析案例的數量），最好是從企業生產經營的職能角度選擇相應的案例，例如，企業的財務決策管理、企業的生產組織管理、企業的產品銷售和市場開發管理，以及企業的裝置、原材料管理等，或者選擇帶有綜合性的管理案例，組織學生進行分析操練。
2．教學重點
教師要選好案例，安排好案例分析的步驟和程式，有計畫地組織學生開展學習和討論。
3．教學難點
巧妙安排第乙個發言的學生，使其發言起到引路的作用。注意學生中分析出色的觀點和意見，在最後的講評中將案例分析推向高潮，使學生知識得到深化。
4．教學的必備條件
準備兩種**；
其一是規範性文字案例選擇表；
其二是案例分析評價表。
確定案例分析評估小組：
評估小組除授課教師外，最好在學生中再產生兩人，這樣共同組成案例分析評估小組，對學生的分析成果進行評估打分。這裡要求有學生參加是大有好處的，這可以提學生的參與度，讓學生成為課堂的主體，教師作為導演的作用就會發揮得更好。
5．過程和要求
乙個規範性文字案例分析必須具備以下過程：
教師選定案例並作案例學習的動員；
學生閱讀案例，並填寫案例選擇表，對案例進行概括，作案例分析的準備（一般在此階段不要求撰寫案例分析書面報告）；
分組進行討論，推選發言代表；
組織全班進行討論並由評估小組打分；
教師進行案例分析的講評，將該分析引向深入。
要求：（1）教師要查閱學生的規範性文字案例選擇表，考查學生閱讀能力以及對案例是否能作恰到好處地概括；
（2）要極大地提高學生的參與度，調動學生進行案例分析的積極性，真正讓學生成為案例分析的主角，而教師退居為案例分析的「導演」。
（二）跟蹤調查性案例分析操作
1．教學計畫與內容
這是案例分析的高階階段。要求學生不僅要分析案例，而且要求參加社會調查，真正進入企業跟蹤調查案例並對其進行分析操練。根據課時安排來決定輪數，一般安排學生到企業進行實際調查一到兩次。
一般以單項案例為好，過於複雜的案例是學生時間、精力和能力所不及的。
企業管理案例分析
第三，推出拳頭產品。拳頭產品是企業在競爭中站穩腳跟的根本。m公司一直從事多種產品的生產和經營，清潔劑是公司的支柱產業，現在公司1 3以上的年收入來自這類產品。從1995年起，公司看準了國際國內巨大的清潔劑市場潛力，研製出了含有特殊成分的乙型清潔劑，該產品除保留了原有產品的優點外，增加了使用範圍廣 清...
《現代企業管理教程》讀後感
堂堂正正為人，兢兢業業做事 自從校領導於2008年提出 職業教育應當把 學校教育 轉變成 崗位教育 使傳統的知識傳授型教育向知識應用型教育發展，變 畢業後就業 為 學習中就業 讓學生一走出校門就能勝任工作。之後，我校開始變革和創新辦學思路與辦學理念。培養實用型人才利用 成為了我們每一位教師義不容辭的...
企業管理諮詢案例分析
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