三、辦公文員崗位職責
1、負責貫徹公司領導指示。做好上下聯絡溝通工作，及時向領導反映情況、反饋資訊；搞好各部門間相互配合、綜合協調工作；對各項工作和計畫的督辦和檢查。
2、行政性財產物資管理，制定相關管理辦法並落實執行。
3、日常行政性事務管理
4、會議管理
5、檔案管理
6、負責公司保密工作和法律事務，妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。 負責前台接待、客人來訪迎送等招待工作。
7、負責公司辦公設施的管理。包括公司辦公用品採購、發放、使用登記、保管、維護管理工作，負責傳真機、影印機、長途**、手提**、計算機、手提計算機的管理和使用。
8、負責公司關於統計和安排方面的工作，還有倉庫管理等後勤方面的工作。
9、公用車輛管理
10、清潔綠化與治安管理
11、為豐富員工文化生活，組織安排各種文體活動和旅遊活動。
12、完成領導交辦的其他任務。
第二部分財務部
財務部部門職責
一、登記現金日記帳
每日根據單據填寫現金登記簿，做到日清月結。
二、工資核算及與其它款項的發放
三、公司報銷單據的審核與付現
四、報銷單據整理
五、固定資產管理
七、財務報稅
財務部人員崗位職責
一、財務部經理崗位職責
1、掌握國家的財經政策、法規、條例和上級有關主管部門制定的財會、計畫統計、工程建設的制度規定及管理辦法，結合公司實際組織制定本公司的規章制度，並負責貫徹實施。
2、負責組織公司生產經營發展戰略目標和規劃、生產經營發展預算、財務預算的編制、上報、分解與下達，監督、檢查預算的執**況。
3、負責公司財務績效指標的全面兌現。協調相關部門，加強預算、資產、負債、收入、成本、費用等管理，不斷提公升公司經營績效管理水平。
4、負責組織公司經營績效分析工作。每月組織編寫公司經營績效分析，按公司要求召開經營績效分析會，總結經驗，查詢問題，制定措施。
5、負責公司財務風險管理。組織建立完善公司內部控制制度，堵塞管理漏洞，提高公司內部控制管理水平。
6、負責部門安全管理。組織部門安全教育，嚴格執行崗位安全責任制，定期開展安全自查活動。做好辦公室用電安全、消防安全，做好財務系統風險點控制，加強資金、檔案、經營資訊資料的安全管理。
7、負責組織建立本部門人員崗位職責，對本部門人員工作績效進行考核評價。
8、完成上級領導臨時布置的各項工作。
二、管理會計崗位職責
1、協助財務經理制定部門工作規劃。
2、負責全公司的財務狀況分析。
3、負責會計核算、財務報表編制。
4、參與預算工作。
5、負責稅務籌畫。
6、監督資金使用情況。
7、負責財務部電算化會計工作。
8、應收帳款管理。
9、負責會計憑證的整理及保管。
10、負責外匯核銷。
11、完成財務經理交付的其他工作任務。
三、成本會計崗位職責
1、協助財務經理制定部門工作規劃。
2、負責彙總各部門預算，進行各部門的成本分析；負責產品成本核算。
3、對各種手續、憑證進行審核。
4、協助貨款單據**及相應的入帳工作。
5、完成財務部經理交辦的其他工作任務。
四、出納員崗位職責
1、負責現金收付、銀行結算和記帳。
2、辦理支票手續和工資發放。
3、辦理外幣支付、銀行結算和記賬。
4、財務經理交辦的其他工作。
五、稅務崗位職責
1、協助財務經理制定部門工作規劃。
2、負責退稅事宜。
3、負責內貿及進口業務帳務處理。
4、負責內貿及進口業務核算，上報納稅申報表相關事宜。
5、財務部經理交辦的其他工作。
第三部分策劃部
策劃部部門職責
1、負責制定公司全年企劃工作計畫，並分解完成。
2、負責公司品牌建設和管理工作，審定各項宣傳推廣方案。
3、負責編制各類宣傳推廣費用計畫，監控預算執**況並及時呈報。
4、負責組織各類活動的營銷策劃，平面製作，宣傳推廣，**選用等工作。
5、負責對廣告公司的業務審批工作，按計畫合理支配、使用廣告經費，合理控制成本。
6、負責公司形象宣傳策劃，組織撰寫宣傳推廣文案、廣告創意等。
7、對各個專案策劃方案的效果進行跟蹤研究，以便及時修正，改進工作。
8、根據市場部實際要求和不同情況制定線上、線下宣傳方案並監督執行。
策劃部人員崗位職責
一、策劃部經理崗位職責
1、組織制定營銷活動方案、制定計畫。
2、活動的組織實施和分析評估。
3、負責公司**策略、計畫並組織實施。
4、組織開展公司對外宣傳工作。
5、負責公司品牌的宣傳和推廣。
6、負責公司廣告管理工作。
7、負責公司vi系統規範實施，統一企業形象。
8、負責部門內部管理工作，確保部門職能的有效發揮。
9、完成上級交辦的其他工作任務。
二、策劃專員崗位職責
1、行業市場動態的資訊分析。
2、活動方案的撰寫與培訓。
3、活動現場的跟蹤與監控管理；活動總結報告呈報。
4、宣傳渠道資訊發布。
5、完成上級交辦的其他工作任務。
三、平面設計崗位職責
1、根據公司宣傳重點，與文案建立策略創意溝通，把握宣傳方向，制定設計創意方向。
2、平面畫冊、海報設計等專案的定位、定向、定風格的研究。
3、公司宣傳重點宣傳品的設計工作：宣傳畫冊、招商手冊等的設計工作。
4、對網頁整體色調搭配、**整理、布局合理性進行完善。
5、完成上級交辦的其他工作任務。
第四部分風控部
風控部部門職責
1、按照上市公司內部控制指引要求，結合公司管理實際，建立並完善內部風險控制體系、管理流程，制定統一的風險管理政策和制度。
2、通過法務、合同、審計、風險控制的管理，有效防範風險，提高公司的風險控制水平。
3、完善風險辨識、評估以及風險管理策略制定等風險管理職能。
4、持續開展風險管理活動，完善風險管理報告體系。
5、完成領導交辦的其他風險控制專項工作。
第五部分市場部
市場部部門職責
1、制定年度，季度，月度銷售工作計畫。
2、貫徹執行公司的營銷策略，銷售策略，銷售管理制度。
3、及時了解和反饋市場資訊，鞏固開拓市場，提高市場占有率。
4、開展銷售工作，完成銷售目標。
5、密切和客戶的關係，建立和健全客戶檔案。
6、提出廣告，**活動的要求，協助策劃部完成廣告宣傳和**活動的方案，並參加相關活動。
7、為客戶提供售前服務。
8、制訂並達成公司招商計畫。
市場部人員崗位職責
一、市場部經理崗位職責
1、負責組織編制營銷制度，並經審批後組織執行。
2、負責組織制定營銷工作計畫，並組織實施。
3、負責組織網路業務推廣和線下市場開拓工作。
4、負責制定公司品牌發展戰略、品牌建設及市場調研等工作。
5、負責營銷渠道的建立與規範工作。
6、負責組織客戶服務與售後服務支援工作，並對服務效果進行跟蹤評價。
7、負責組織與相關單位或部門進行營銷業務、加盟業務的洽談。
8、負責做好對下屬人員的管理工作。
9、完成上級臨時交辦的工作。
二、市場專員崗位職責
1、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責。
2、按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作。
3、負責招商工作和開發客戶，完成每月招商部下達的招商任務。
4、負責向主管匯報每天客戶的情況。
5、積極開展市場調查、分析和**，為上級及時提供有效的商業資訊。
6、做好市場調研、客戶分析工作並及時反應市場資訊，負責客戶資料的蒐集與整理。
7、掌握市場動態，積極適時、有效地開闢新的商戶，拓寬招商渠道，不斷收集目標商戶資訊，建立詳實的商戶檔案。
10、負責客戶拜訪及回訪，定時拜訪客戶，積累招商客戶資源。
11、負責每日客戶接待,認真講解招商政策，做好客戶問題的回答工作。
12、每天例會匯報各自的招商情況及其他需要解決疑難問題（存在的問題及建議解決方法）。
13、負責跟進有希望但尚未成交之客戶。
14、負責招商客戶簽定《意向書》、記錄客戶檔案、整理客戶資料。
15、負責招商客戶辦理相關經營手續及相關證件。
16、幫助客戶辦理開業前的相關準備工作，保證客戶能順利開業。
17、定期開展商家的拓展和拜訪計畫，並按時提供商家拜訪情況報告。
18、整理招商資料，確保資料整齊完整。
19、積極按時完成上級交辦的其他工作。
第六部分客戶服務中心
客戶服務中心部門職責
1、負責協助市場部制定高質量的業務動作方案，對提交動作方案進行審查與優化，管理客戶檔案資訊，管理合同，及時處理客戶投訴等保證客戶滿意度。
2、有效、科學地組織客戶資訊統計及客戶檔案管理工作，進行客戶調查資料的統計分析，保證客戶資訊的準確性。
3建立完善的客戶資訊分類儲存、加工、實現資訊資源共享，為市場部的業務開展提供依據。
4、負責對市場部的服務和跟蹤。
5、負責對公司會議和培訓程序的服務工作。
6、對老客戶進行定期回訪，並進行二次營銷和深度挖掘。
客戶服務中心人員崗位職責
一、客戶服務中心經理崗位職責
1、參與公司營銷策略的制訂。
2、積極配合銷售部門開展工作。
3、建立並維護公司售前、售後服務體系
4、組織制訂售前、售後服務人員行為規範並督導貫徹執行。
5、與市場部溝通產品質量資訊並提出改善意見
7、組織客戶服務系統對客戶產品實施技術公升級服務。
8、建立客戶檔案、質量跟蹤記錄等售後服務資訊管理系統。
9、制訂售前、售後服務人員培訓計畫並實施。
建築公司部門職責及崗位職責
目錄一 董事會1 1 董事長1 2 副董事長2 3 董事2 二 監事會3 1 監事會主席3 2 監事4 三 總經理4 四 副總經理5 五 總工程師5 六 總經濟師5 七 總會計師6 八 辦公室7 1 辦公室主任7 2 辦公室副主任8 3 文員9 4 科員 物業9 5 科員 後勤10 6 檔案專管員1...
部門職責及崗位職責
彙編 建築集團 序言企業在激烈的市場競爭中要贏得競爭力，贏得可持續發展，科學有序的管理是關鍵，科學有序的管理講究的是管理的規範化 程式化 步驟化，管理方法的工具化 量化，也就是管理的制度化。強化企業管理，建立現代企業制度是本公司與市場經濟接軌的必然要求，也是企業保持自身發展速度 提高行業競爭力的途徑...
部門職責及崗位職責
彙編 建築集團 序言企業在激烈的市場競爭中要贏得競爭力，贏得可持續發展，科學有序的管理是關鍵，科學有序的管理講究的是管理的規範化 程式化 步驟化，管理方法的工具化 量化，也就是管理的制度化。強化企業管理，建立現代企業制度是本公司與市場經濟接軌的必然要求，也是企業保持自身發展速度 提高行業競爭力的途徑...