企業流程那麼多，怎麼挑選出核心流程呢？這個就要從流程的分級說起。而在詳細解答流程分級概念前，請大家先看這樣一張圖：
通常，企業的一級流程被稱之為主價值鏈流程，就一張圖；二級流程是大的業務版塊分類圖，在這裡我們叫大的版塊，而不叫模組，這是有別於軟體和業務模組的。每個公司對
一、二級流程的描述方式不太一樣，可以通過圖上版塊的位置、顏色和大小來區分。比如投資性集團公司，他們就會與經營性公司有不同的二級流程結構。再者，同乙個行業裡面的企業，其經營和業務的重點是不一樣的，以一級流程的主價值鏈為例，有的企業重在設計，有的則重在製造，側重點不同。
業務流程描述中最有價值的，也是最重要的是**流程。**流程被定義為跨部門的、跨職能的流程。**流程細化到部門，涉及了部門的具體崗位，但不涉及崗位的具體作業。
與**流程強調跨職能、跨部門銜接不同，四級流程開始關注部門內部的再細化分工，或者說是為了完成上級流程目的，而需要操作者更細化的作業標準（也叫sop）。
五、六級流程，我們通常定義為軟體功能和單個操作動作的流程。在企業流程應用中，上述分級定義是相對的。我們一般將1－2級、3－4級、5－6級分別歸為一層，形成企業流程的三層架構：
決策層、管理層和操作層。
了解了流程的分級概念之後，我們要談的就是根據流程分級確定出流程管理，尤其是流程落地實施的核心流程。一般來說，企業的
三、四級流程是流程管理工作應當重點關注的部分，核心流程也應當從裡面選擇。因為一二級流程一般是根據企業戰略，由決策層確定，且一旦確定不輕易發生調整的，所以不應當是流程工作的重點物件。而3－4級流程是以管理目標為載體的，主要涉及的是跨職能部門的溝通、銜接與協作，是能為企業創造價值，也是企業最易出現管理問題的環節。
延展諮詢顧問在工作中經常可以聽到管理者說到：「跨部門的協調是企業的最頭疼的」，可見這裡需要更多的流程梳理和管控。而在往下的
五、六級流程，一般是設計到操作層面的細節，相對來說單純、簡單，難以體現出流程工作的價值。所以，流程管理還應當是針對企業的
三、四級流程，延展諮詢顧問通常要從這裡面挑選出最能為企業帶來價值的、最容易產生問題的流程來作為核心流程，並且要以核心流程為切入點，逐步實施流程管理工作，切忌貪多嚼不爛，眉毛鬍子一把抓。
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