部門經理崗位職責
1. 策劃推進及組織協調公司重大運營計畫、進行市場發展跟蹤和策略調整；
2. 制定公司運營指標、年度發展計畫，推動並確保營業指標的順利完成；
3. 制定運營中心各部門的戰略發展和業務計畫，協調各部門的工作，建設和發展優秀的運營隊伍；
4. 部門內部管理：根據公司經營方針和部門業務需要，合理設定部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養員工能力，對員工績效進行管理，提公升部門工作效率，提高員工滿意度；
5. 制定營業管理規範性工作制度並監督；
6. 下屬工作指導、督查、人事變動權;
7. 指導營運主管貫徹執行公司有關營業政策；
8. 向公司領導反饋**經營管理情況；
9. 根據市場變化提出各樓層經營對策；
10. 協調營運部與各職能部門的工作關係，促進商品銷售；
11. 組織進行目標客戶深層調研。策劃推進及組織協調運營計畫、進行市場發展跟蹤和策略調整；
12. 定期對營業管理人員進行業務知識培訓，提高管理人員業務素質；
13. 完成上級臨時交辦的其他任務。
運營管控經理崗位職責
1. 熟悉部門各項管理規定及區域分布；
2. 熟悉公司各職能部門的業務運作情況；
3. 熟悉商場運作流程及所售商品結構和區域分布；
4. 負責商場管理、質量保證、售後服務等制度的擬定、檢查、監督、控制和執行；
5. 負責商場內所有商戶及營業員檔案的建立，並要求其提供所售產品質量相關的各類證書；
6. 建立和完善商戶考勤制度，督促商戶遵守商場營業時間，按時上、下班並不定期進行抽查；
7. 參與公司戰略研究，根據公司經營戰略目標，提供公司年度經營預算和投資方案；
8. 制訂營銷工作方針、政策，提供公司內部營銷管理改進方案；並貫徹實施；
9. 組織市場調研，收集有關市場資訊，分析內、外環境，確定目標市場，收集分析競爭物件資訊，制訂公司競爭策略並組織實施；
10. 全面掌握商場經營管理中各個重要環節的基本情況。具有較強的整體控制和協調能力，能夠及時發現商場各部門帶傾向性問題，並迅速發出指令，採取行動
11. 負責對商戶的管理，對不配合商管工作、不遵守商場規章制度的商戶及時進行更換；
12. 積極開展市場調查，分析和**，做好市場資訊的收集、整理和反饋，掌握市場動態；
13. 配合市場活動，帶動公司的人氣擴充套件、公司品牌，能利用自身資源開展對外合作；
14. 嚴格控制各種費用的開支，降低經營成本，確保賣場購物環境良好；
15. 協助部門經理負責運營部內部的部分管理及建設；
16. 其他對內對外關係的協調工作；
17. 協助部門經理完成其他各項工作。
日常管理經理崗位職責
1. 熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項，並具備改進和創新的管理意識；
2. 負責參與制訂營運部門階段工作目標並帶領所屬員工努力實現；
3. 經常對商戶的銷售、經營及相關制度的執**況進行調查，定期進行優秀評比，認真維護商場的經營秩序，對不適應商場發展的商戶予以更新；
4. 負責商場糾紛及違規事務的處理、協調工作，全面掌握商場經營的各種資訊，隨時做出評估、計畫、調配工作；
5. 建立健全防損的各項制度，做好消防、治安、防盜工作的指導和管理；
6. 做好退換貨的售後服務及記錄；
7. 負責商場糾紛違規事件的處理、協調工作，並加強與商戶溝通與協調工作，協調公司各品牌之間的關係；
8. 完成上級交辦的其他工作。
日常管理專員崗位職責
1. 熟悉部門各項管理規定及區域分布
2. 負責所轄賣場的環境衛生、櫃檯布置、商品陳列、設施維護等硬體的規範管理控制；
3. 執行公司的**計畫，檢查**籤和**海報到位；
4. 能有效的傳達商場有關規定及資訊；
5. 負責所屬員工的人事考勤、儀容儀表、導購推銷、接待服務等軟體的規範管理控制；
6. 負責處理賣場的一般突發性情況，如：顧客爭議、商戶糾紛等；
7. 監督和控制賣場的經營情況，防止議價、走單、未經許可物品出閘等不良經營狀況的發生；
8. 負責主持定期的內部例會，及時解決工作中的問題；
9. 負責協調和安排所屬員工的排班、補休、加班、請假頂替等工作事宜；
10. 監督賣場各專櫃銷售狀況，積極分析經營狀況和各相關因素並及時、全面地向上級主管反應和請示；
11. 執行上級領導安排的其他動作並配合協助其他部門的工作，確保乙個安全良好的購物環境。
活動管控經理崗位職責
1. 熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項；
2. 參與決策公司的經營方向與戰略；
3. 參與制定公司年度營銷目標與策略；
4. 負責策劃制定活動執行管理方案並與客戶良好溝通；
5. 根據各品牌的銷售、商場整體的營業情況及公司的一些其他指針對商場全年的活動進行安排和適當的調整；
6. 日常客戶關係的維護與深度開發；
7. 協調活動涉及的公司內、外部人員間的工作任務和關係；
8. 協調、維護公司與客戶各層人員的關係；
9. 把客戶確定的策劃案清晰的傳達給活動執行組，並監控活動執行質量；
10. 嚴格控制各種費用的開支，降低經營成本，確保賣場購物環境良好；
11. 主導該活動工作，控制活動成本與進度；
助理崗位職責
1. 負責擬制部門各類文稿、檔案、報告、總結及其他材料；
2. 負責部門檔案、資料的收發存及部門的檔案管理工作，以便查詢；
3. 負責各類檔案立卷、歸檔工作及對各類檔案、資料鑑定、統計工作；
4. 負責對部門文印工作的管理；並負責日常接待工作；
5. 負責本部門會務、會議的安排以及節假日部門人員值班安排；
6. 負責部門與商場的資訊傳達；
7. 嚴格遵守公司各項規章制度；
8. 在主管上級的安排下，協助其他部門做好其他有關事項管理工作；
9. 完成部門領導臨時交辦的其他有關工作。
運營部崗位職責
經理崗位責任描述 1.在公司總經理的指導下實施部門的管理工作，確保商場營運工作的正常進行。2.負責本部門工作的安排與落實，確保公司下達的各項任務順利完成。3.負責合理安排部門人員，做好部門管理工作。4.負責商場日常營運管理工作，確保營業現場各項工作有序開展。5.負責部門員工培訓工作，確保員工工作專業...
運營部崗位職責彙總
1 任職資格 具有大專及以上學歷 身體思想健康 無不良嗜好 對公司內部資料履行保密的義務，具有良好的職業操守 2 適任條件 頭腦靈活 思路清晰 熟練操作辦公軟體 word office等 服從公司各種工作安排 3 職責 商戶組 負責公司客戶的資料錄入及審核工作。客戶資料報括 商及具體商戶，協助風控 ...
運營部經理崗位職責
1 協助總經理制定公司的發展戰略規劃 2 負責制定所屬部門的工作計畫 管理方案 操作流程 三 制訂所負責業務的年度工作計畫並監督實施執行 四 制定所負責部門的各項管理規章 制度 五 積極協調和激勵所屬部門的工作。六 全面負責後期專案的招商工作，租戶協調和賣場管理 七 參與公司整體策劃，健全公司各項制...