企業管理小故事

2021-03-04 00:57:29 字數 5329 閱讀 6486

1、《剝洋蔥的故事:溝通的技巧》

大明剛剛結婚不久,某天老婆正在廚房忙晚餐。大明想幫忙做點兒事。於是就說:

「親愛的,我能幫什麼忙嗎?」老婆說:「看你笨手笨腳的,找點兒簡單的,就剝洋蔥好了。

」 大明想,這個再簡單不過了。但是剛剝不久,他就被嗆得一把鼻涕一把淚。他不好意思去向老婆請教,只好打**向老媽討教。

老媽說:「這很容易嘛,你在水中剝不就得了!」 大明於是按著老媽的方法,完成了老婆的任務,開心得很。

於是打**對老媽說:「老媽,你的方法真不賴!不過美中不足的就是在水中要時常換氣,好累人喔!

」分析: 我們常常沒有注意到,說話的效果雖然由講者控制,但卻是由聽者決定的。因此,不管自己說得多正確,只有對方準確收到你想表達的訊息,溝通才有意義。

特別是在今天,傳播的方式已經與傳播的內容同等重要,甚至更加重要了。溝通的技巧是如何讓人更快理解你的意思,並做出相應行動,說得好不如說的準,溝通的成功還要看溝通的物件,身份,年齡,素質,需求等,而不能以一蓋全。

2、《我們都有爺爺:創新是企業的靈魂》

從前,有乙個人在樹下賣草帽,不料被樹上的一群猴子把草帽哄搶去了。這個人急中生智,想到猴子有模仿的習性,就將頭上戴的草帽取下來,扔到地上。果然,樹上的猴子都將草帽紛紛地扔了下來。

後來,這個人的孫子也來到樹下賣草帽,同樣遭到樹上猴子哄搶。孫子想到爺爺的方法,他也將頭上戴的草帽取下來,扔到地上。但是,沒有乙隻猴子把帽子從樹上扔下來。

孫子無奈地望著樹上的猴子,心裡納悶:「爺爺的這一招怎麼不靈了?」這時,猴群中有乙隻猴子下了樹,對孫子說:

「不是只有你才有爺爺的。」

分析: 循規蹈矩、沒有創新意識的人,會在工作中四處碰壁;墨守成規、缺少創新理念的企業,會在競爭中遭到淘汰。創新是個人進步的動力、企業發展的靈魂。

優秀的管理者應該在企業中營造創新環境、激發員工的創新精神。

3、《名醫扁鵲》

魏文王問名醫扁鵲說:「你們家兄弟三人,都精於醫術,到底哪一位最好呢?」 扁鵲答說:

「長兄最好,中兄次之,我最差。」 文王再問:「那麼為什麼你最出名呢?

」 扁鵲答說:「我長兄治病,是治病於病情發作之前。由於一般人不知道他事先能剷除**,所以他的名氣無法傳出去,只有我們家的人才知道。

我中兄治病,是治病於病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣隻及於本鄉里。而我扁鵲治病,是治病於病情嚴重之時。

一般人都看到我在經脈上穿針管來放血、在**上敷藥等大手術,所以以為我的醫術高明,名氣因此響遍全國。」 文王說:「你說得好極了。

」分析:事後控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數的事業經營者均未能體認到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補,有時是亡羊補牢,為時已晚。

4、《分粥》

有七個人曾經住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。 一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪乙個。

於是乎每週下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。後來他們開始推選出乙個道德高尚的人出來分粥。強權就會產生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團體烏煙障氣。

然後大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,但他們常常互相攻擊,扯皮下來,粥吃到嘴裡全是涼的。最後想出來乙個方法:輪流分粥, 但分粥的人要等其它人都挑完後拿剩下的最後一碗。

為了不讓自己吃到最少的, 每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。

分析:同樣是七個人,不同的分配制度,就會有不同的風氣。所以乙個單位如果有不好的工作習氣,一定是機制問題,一定是沒有完全公平公正公開,沒有嚴格的獎勤罰懶。

如何制訂這樣乙個制度,是每個領導需要考慮的問題。

5、《鍛鍊》

乙個人在高山之巔的鷹巢裡,抓到了乙隻幼鷹,他把幼鷹帶回家,養在雞籠裡。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是乙隻雞。

這隻鷹漸漸長大,羽翼豐滿了,主人想把它訓練成獵鷹,可是由於終日和雞混在一起,它已經變得和雞完全一樣,根本沒有飛的願望了。主人試了各種辦法,都毫無效果,最後把它帶到山頂上,一把將它扔了出去。這隻鷹像塊石頭似的,直掉下去,慌亂之中它拼命地撲打翅膀,就這樣,它終於飛了起來!

分析:每個人都希望用自己的能力來證明自身價值,手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華,是對他們最大的尊重和支援。

不要害怕他們失敗,給予適當的扶持和指點,放開你手中的"雄鷹",讓他們翱翔於更寬闊的天空。是個猴子就給他們座山折騰折騰,是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長,將為你的工作帶來更大的貢獻。

他們的成長,將促使你更進一步。

6、《競爭》

國外一家森林公園曾養殖幾百隻梅花鹿,儘管環境幽靜,水草豐美,又沒有天敵,而幾年以後,鹿群非但沒有發展,反而病的病,死的死,竟然出現了負增長。後來他們買回幾隻狼放置在公園裡,在狼的追趕捕食下,鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來,除了那些老弱病殘者被狼捕食外,其它鹿的體質日益增強,數量也迅速地增長著。

分析:流水不腐,戶樞不蠹。 人天生有種惰性,沒有競爭就會固步自封,躺在功勞簿上睡大覺。

競爭對手就是追趕梅花鹿的狼,時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最後的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規則,給予「頭鹿」獎勵,讓「末鹿」被市場淘汰。

7、《自信》

二戰時,德國法西斯頭頭戈林曾問一名瑞士軍官:「你們有多少人可以作戰?」「五十萬」 「如果我派百萬大軍進入貴國,你們怎麼辦?

」答曰:「簡單,我們就每人開兩槍。」 匆匆容容,坦坦蕩蕩,而且充滿信心,這就是自信。

分析:在現實工作中無論你在什麼工作崗位,你所應當承受所有壓力,多數的時候都是**你自己,給自己一些自信再加上你的行動你就是強者。「有自信的人永遠是強者,決不會倒下。

而我們常常欠缺的就是這點。」

8、《成功在於一念之差》

有兩個人他們逃難來到東京。東京是乙個十分繁華的商業都市,什麼都要錢,他倆看到有錢人用錢買水喝,都很奇怪:「水還得用錢買嗎?

」其中乙個人馬上想到:「東京這個地方,連用點水都要花錢,生活費用太高,怕難以久住。」於是便離開了,繼續去流浪。

而另外乙個人卻不怎麼想,他想:「東京這個地方,居然連水也能賺錢,我一定可以在這裡出人頭地。」想到這他十分興奮,從此開始了他的創業生涯。

留在東京的那個人不久便開創了一片自己的事業。他就是日本水泥大王,汪野一郎。

9、《哪一塊不是好肉呢?》

盤山寶積禪師有一天路過市場時,偶然聽到顧客與屠夫的對話。顧客對屠夫說:「給我割一斤好肉。

」 屠夫聽了,放下屠刀反問:「哪一塊不是好肉呢?」 顧客當時怔住,而在一旁的盤山寶積禪師卻領悟了。

分析:我們總是感到,現在的工作不夠理想,有很多的抱怨,如:「工作的環境不夠好、開的工薪比其它公司的員工要底、覺得自己的公司品牌比較小等等,有著很多的不如意。

」而實際上,「哪一塊肉是不好的呢?」 不論在什麼樣的公司裡,什麼樣的工作環境中,你對這份工作投入了多少你就會收穫多少。關鍵在於你如何看待。

10、《巧妙的謊言》

有一家賓館欲招聘客房部經理,賓館老闆面試甲、乙、丙三個男性候選人時問:「假如你無意中推開房門,看見女客一絲不掛的淋浴,而她看見你了,這是你怎麼辦?」甲答:

「說聲『對不起』,就關門出去。」乙答:「說聲『對不起,小姐』就關門出去。

」丙答:「說聲『對不起,先生』,就關門出去。」結果丙被錄用了。

分析:試想一下,只有丙的故意裝錯的答案才能使春光外洩的女客真以為他沒看見,因而減少驚嚇和憤怒,所以相比之下,丙的回答更靈活,更聰明,丙被錄取也就不足為怪了。

11、《守住你的金礦》

美國田納西洲有一位秘魯移民,在這裡他擁有六公頃山林,在美國掀起西部淘金熱時,他變賣家產舉家西遷,在西部買了九十公頃的土地進行鑽探,希望能在這裡找到金沙或鐵礦。他一連幹了五年,不僅沒有找到任何東西,最後連家底也折騰光了,不得不又重返田納西洲。 當他回到故地時,發現那兒機器轟鳴,工棚林立。

原來,被他賣掉的那個山林就是一座金礦。如今,這金礦依在被開採,它就是美國有名的門羅金礦。

分析:在這個世界上,每個人都潛藏著獨特的天賦。天賦像金礦一樣,埋藏在我們平淡無奇的生命中,乙個人是否有幸挖到這座金礦,關鍵看能不能腳踏實地發揮自己的長處,用心去經營自己的人生。

12 、《站起來》

在乙個**會上,美國某公司的經理請與會者站起來,看看自己的坐椅下有什麼東西。結果每個人都在自己的坐椅上發現了錢,最少的撿到一枚硬幣,最多的拿到一百美元。這位經理說:

「這些錢都歸你們了,但你們知道為什麼嗎?」沒有人能猜出這是為什麼。 於是經理一字一頓的說,我只不過想告訴你們乙個最容易被大家忽視甚至忘掉的道理:

「坐著不動是永遠也賺不到錢的。」

分析:我們往往埋怨機緣總是與自己擦肩而過。實際上,當你作者瞻前顧後,不知何去何從時,那些智者,此時已果斷地站起來,抓住了機緣,只有這樣,才會在機緣到來時,不至於束手無策,與之失之交臂。

13、《「1>51」的啟示》

法國銀行大王賈庫.拉非薩託年輕時一度失業,曾五十一次求職遭拒絕,當他第五十二次求職遭拒絕後走出去時,發現這家銀行門前的台階上有一枚打頭針,就彎腰把它撿了起來。 第二天,他收到了這家銀行的錄用通知。

原來,他蹲下撿針的情景正好被銀行的懂事長看見了。董事長認為,從事銀行工作的人,正需要有拉斐薩托的這種精神。

分析:或許他是萬中無一的幸運兒,但你能保證這種幸運不會降臨在你的身上嗎?我相信成功的他,包括:

最後成為法國銀行大王。他不僅僅是因為他的好運,更關鍵的是,他做好了充分的準備。撿針不是他的一時之舉,而應該是他能夠很好跟進細節的一種態度。

這也就是說如果你擁有發現細節、了解細節、執行細節的拉斐薩托精神,難道你不會成功嗎?

14、《你可以彎一下腰》

耶酥帶著他的門徒彼得(peter)遠行,途中發現一塊破爛的馬蹄鐵,耶酥就讓彼得把它撿起來,不料彼得懶得彎腰假裝沒聽見,耶酥沒說什麼,就自己彎腰撿起馬蹄鐵,用它從鐵匠那兒換來了三文錢,並用這些錢買了十八顆櫻桃。 出了城,二人繼續前行,經過的全是茫茫的荒野,耶酥猜到彼得肯定渴的夠嗆,就把藏於袖中的櫻桃悄悄地掉出一顆。彼得一見,趕緊撿起來吃。

耶酥邊走邊丟,彼得也就狼狽地彎了十八次腰,於是耶酥笑笑對他說:「要是你剛才彎一次腰,就不會在後面沒完沒了地彎腰。小事不幹,就將在大事上操勞。

」分析: 其實,不會彎腰或疏於彎腰,是糊塗;而恥於彎腰者,肯定是傻子!彎腰的確有點累,但如果農民不彎腰,他能開鐮收割嗎?

15、《一碗湯的哲學》

有一次,台灣詩人林先生到日本一家日本人開的餐館用餐,要了乙份他感興趣的湯。入座不久,服務生將一大盆湯放在他的面前。他一愣,問服務生:

「這麼大一盆湯,我能喝得了嗎?」服務生理直氣壯地回答到:「你沒說明是要一小碗呀!

」他一時語塞,匆匆喝了幾口湯,心理覺得很不是滋味,便按一大盆湯的**付了錢後拂袖而去。 後來,他又到一家中國人開的料理店,要了乙份同樣的湯,也沒有說是一大盆還是一小碗。不一會兒,服務生給他端來一小碗湯,並說:

「如果不夠,可再來一碗。」他只喝了一小碗,當然只付了一小碗的錢。再後來,他每次去日本,都要到那家料理店用餐,包括喝他感興趣的湯。

注: 那家日本人的餐館,原想乘機很宰,卻失去了更多賺錢的機會,而那家中國人開的料理店沒有乘機多賺錢,而賺錢的機會如細水長流,源源不斷。

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