酒店餐飲管理資訊系統設計

2021-03-04 00:14:12 字數 2044 閱讀 7458

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1.1功能結構設計

1.1.1系統功能目標設計

組織目標:快速、準確、簡單的完成酒店日常管理及各種業務活動。為酒店帶來可觀的利潤。

組織工作過程及性質:顧客點菜,由前台處理記錄顧客消費資訊和會員資訊,將資訊傳遞給收銀處理,最終把收快單和消費明細交給顧客。

在組織結構分析過後,我就根據部門的職能分工進行了功能模組劃分。具體分析如圖所示:

圖1系統功能結構圖

2.1 系統功能分析

根據前面介紹的酒店管理的業務流程和資訊化管理的目標,乙個通用的酒店管理系統應包括下圖所示功能,其中每個功能都由若干相關的子功能模組組成。

圖2 酒店管理系統的基本

2.1.1 功能模組——基礎設定

「基礎設定」功能模組用於對客房型別,客房**,客房資訊,系統引數等專案進行初始化設定,這些設定一般不改動。

圖3「基礎設定「功能模組

2. 1.2 預定管理

「預定管理「功能模組用於管理客戶的預訂業務,其中包含的子模組如下圖。

圖4 「預訂管理「功能模組

2.1.3 前台接待管理

「前台接待管理」功能模組用於管理客戶入住及入住後的相關業務,其中包含的子模組如下圖所示。

圖5 「前台接待管理」功能模組

2.1.4 前台收銀管理

「前台收銀管理「功能模組用於管理客戶退房及相關的收銀業務,其中包含的子功能如下圖所示。

圖6「前台收銀管理「功能模組

2.1.5 客房及客史管理

「客房及客史管理」功能用於管理客房的資訊和客戶住宿歷史的資訊,其中包含的子功能模組如下圖所示。

圖7 「客房及客史管理」功能模組

2.1.6 財務核查管理

「財務核查管理」功能模組用於管理酒店每天的財務核查工作,其中包含的子功能模組如下圖所示。

圖8 「財務核查管理」功能模組

「包價房租過賬」用於包價客房的過賬。

2.1.7 其他系統介面

「其他系統介面」功能模組提供了酒店管理系統與其他系統的介面,實現不同系統間的資料共享,其中包含的子功能如下圖所示。

圖9 「其他系統介面」功能模組

3.1資料庫設計

3.1.1e-r圖設計

e—r圖要是由實體、屬性和聯絡三個要素構成的。利用系統分析階段建立的資料字典,並對照資料流程圖對系統中的各個資料項進行分類、組織,確定系統中的實體、實體的屬性、標識實體的碼以及實體之間聯絡的型別。具體酒店餐飲管理系統的e—r圖如下

圖10 系統e-r圖

3.1.2資料表設計

表3-1 會員資訊表

表3-2 菜品資訊表

表3-3 餐桌資訊表

表3-4 預訂資訊表

表3-5 歷史消費記錄表

3.2**設計

會員編號:區間碼用日期 h年月日+順序3位

h ***x xx xx *** 例如:h 2008 09 04 001

菜品編號:助記碼加區間碼 c+肉類 r 或素類 s 或主食 z +菜品名頭四個的拼音大寫縮寫(字數不夠用*代替)+順序2位數字例如鍋包肉 rgbr*001

餐桌編號:區間碼大廳用 d+順序3位數字包間用b+順序3位數字

3.3輸入輸出設計

3.3.1輸入設計

輸入設計主要以輸入方式設計,在實現系統開發過程上輸入設計所佔的比重較大。根據總體設計和資料庫設計的要求,確定本系統資料輸入的具體形式採用鍵盤輸入、網路傳送輸入和磁碟傳送輸入。鍵盤輸入適用於常規、少量的資料和控制資訊的輸入,以及原始資料的錄入,使用網路傳送資料安全、可靠、快捷。

磁碟傳送輸入方式是一種非常方便的輸入資料方式,不需要增加任何裝置和投入。

預訂與退訂輸入介面如下:

圖11 餐飲系統預訂輸入介面

圖12餐飲系統退訂輸入介面

顧客就餐前台系統輸入系統介面如下:

圖13 餐飲管理系統前台輸入介面

3.3.2 輸出設計

輸出設計是為了給使用者提供一種清晰、美觀、易於閱讀和理解的資訊。因此,輸出資訊的格式必須考慮到使用者的要求和習慣,要盡量與現行系統的外觀一致,具體風格與輸入設計類似。

如圖是消費明細的輸出介面

圖14 餐飲管理系統消費明細輸出介面

餐飲管理資訊系統

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