內部講師培訓制度2019

2021-05-30 19:45:30 字數 3696 閱讀 9542

內部培訓講師管理制度

1、目的

1.1建立公司內部的講師培訓隊伍。

1.2實現公司內部講師管理的正規化和科學化。

1.3幫助員工改善工作及提高績效,有效傳承企業相關技術和企業文化,實現知識共享。

1.4有效開展全員培訓,提高全員綜合素質,增強企業競爭力,保證企業健康持續發展。

2、適用範圍

公司內部員工

3、內部講師選拔

3.1選拔原則

公開、公平、公正的原則。

3.2候選人推薦標準

3.2.1候選人須在公司管理/業務管理/專業知識等方面具備較為豐富的經驗;

3.2.2候選人須有較強的語言組織表達能力和感染力。

3.3選拔步驟流程

3.3.1員工可以個人自薦、由所在部門領導推薦或人事部推薦,申請人填寫《內部講師自薦/推薦表》(見附件一),由所在部門彙總後報人事部;

3.3.2人事部收到《內部講師自薦/推薦表》後,根據各部門的人員數量、申報人水平、公司的培訓需求等情況與申請人所在部門協商,初步確定內部講師名單。

3.3.3人事將初步確定的內部講師名單報人力資源vp審核,以確定最終名單。

4、內部講師管理辦法及激勵

4.1管理職責

人事部為內部講師的對口管理部門,負責講師的等級評聘、評審、制訂課程計畫及日常管理。各部門領導協助人事部管理內部講師,積極開展內部授課。各業務部門應積極協助與支援內部講師的授課管理與培養工作。

4.2 內部講師工作職責

4.2.1參與課程的前期培訓需求調研,明確各部門員工的培訓需求,向人事部提供準確的員工培訓需求資料。

4.2.2開發設計有關課程,如培訓標準教材、輔助材料、案例及遊戲、授課***演示文件、試卷及標準答案等,並定期改進以上資料(培訓前將培訓目的、培訓資料教案等資料交由人事部進行審批,培訓後相關資料需上交人事部進行存檔);

4.2.3根據公司年度培訓需求制定、落實培訓計畫,講授培訓課程;(所有課程需要試講,例如專案製作所做的專業技能等培訓,解釋權歸人事部所有)

4.2.4負責培訓後期培訓跟進工作,以達到預定的培訓效果;

4.2.5對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進建議;

4.2.6協助人事部完善內部培訓體系。

4.2.7積極學習,努力提高自身文化素質和綜合能力。

4.3內部講師的級別

內部講師分初級、中級、高階講師三個級別,內部講師統一從初級開始逐級公升級,公升級需通過內部講師資格評審。

初級講師: 1、參加過企業內部講師培訓課程;

2、對於自己主講的課程有一定的專業性;

3、在公司內部授課的課時費為每小時200元。

中級講師: 1、具有初級講師資格,至少為半年並有50小時的講課經驗,

2、參加過企業內部講師培訓課程;

3、對於自己主講的課程,至少參加過一次培訓公司的培訓;

4、在公司內部授課的課時費為每小時400元。

高階講師: 1、具備中級內部講師資格;

2、公司內部的授課的課時達到200小時/年,

3、每次授課評分須達到80 分。

4、在公司內部授課的課時費為每小時600元。

4.4內部講師的獎勵

內部講師的授課可享受授課津貼、外出培訓、技術資料或頒發證書等獎勵方式。

4.4.1授課津貼

內部講師按以上標準發放授課津貼。

發放授課津貼的課程必須為人事部統一安排並經公司人力資源vp考核合格的課程,以現金形式發放,發放時間為課程後期跟蹤、總結完成後1個月內。由各部門報至人事部,由人事部複核後報公司人力資源vp審批、支付。

4.4.2以下情況不屬於發放授課津貼的範疇

(1)各類公司、部門會議、活動;

(2)管理層、部門經理等對下轄部門及本部門人員開展的例行的分享、交流、培訓;

(3)試講、其它非正式授課;

(4)工作職責要求的授課;

(5)為提公升部門業績與本部門員工技能所進行的培訓。

注:部門經理級別以上人員不經認定直接任職為培訓師,本專業知識參與評級沒有津貼,非本專業正常參與評級與津貼發放;

對於無法界定是否發放講師授課津貼的課程,統一由人事部最後界定。

4.4.3 其他

因授課需要而發生的以下費用提前經人事部審批後購買:

a、 道具、小禮品等,未使用完的物品由人事部登記由各部門保管,下次備用;

b、 課程需要的書籍和已經收取講義及教案編撰費的課程教材,所有權歸公司;

4.5日常授課及管理

人事部統一計畫與安排內部講師的授課,抽查、評估與跟蹤內部講師的授課情況。

4.5.1課程考核

4.5.1.

1所有被列入正式內部講師名單的講師必須在3個月內完成一門正式培訓課程授課任務(包括課題確定、教材開發、教案準備、正式授課等),並由學員對其進行授課效果的評估,填寫《內部講師授課現場效果評估表》(附件二)

4.5.1.

2內部講師應嚴格按培訓規範操作流程開展授課,同時課程需有相應記錄,包括培訓前需求調研文件、《內部講師授課現場效果評估表》等課程相應的記錄、**,作為考核講師的標準之一。

4.5.2年中/年終考核

人事部每年對內部講師進行考核,考核主要從教材開發能力、實際應變能力、授課能力、授課學時、學員評價效果等方面進行評估,採用《內部講師年終考核表》(附件三)。

4.5.2.1內部中級講師如在1年之內有3次課程的現場效果評估低於 60 ,即被降為初級講師。

4.5.2.2人事部為掌握第一手資訊,將不定期對學員進行訪談,了解真切的授課效果。訪談產生的結果將成為講師績效考評的部分依據,同時也為提高講師授課能力安排培訓提供參考。

4.5.2.

3每年對表現優秀的講師(年度授課滿20小時/年,且課程效果評估平均在 80 分以上,得到大家的廣泛認同),由人事部提名報人力資源vp批准後,予以公升級和獎勵,本級別滿一年後方可有晉公升機會。

4.5.2.4年終考核低於60分自動降低乙個級別,60~70分為合格,70~80為良好,80分以上為優秀。

5、內部講師的培養

5.1 政策支援

5.1.1同等條件下,薪資調整、評優活動、公升職等優先考慮內部講師。

5.12可以給培訓講師配備相應得教學工具

5.2 培養

5.2.1 公司將為內部講師安排不定期得專職講師的《培訓培訓師》的課程培訓,《培訓培訓師》課程共分為三個級別(初、中、高),人事部負責根據內部講師的發展情況篩選接受培訓的講師名單。

5.2.2所有接受《培訓培訓師》的內部講師必須在培訓前準備好各自在培訓當中的實際案例。

5.2.3所有接受《培訓培訓師》的內部講師在培訓後必須制訂行動改進計畫,根據培訓所學針對性地改進自己在授課當中的不足之處,提高水平。

5.2.4內部講師可旁聽公司所有培訓課程(在不耽誤正常工作的情況下),優先參加公司內的與本職工作相關的各項培訓。如有必要,可申請參加與自身授課內容相同的外出培訓。

5.2.5 人事部將不斷發放大量的培訓資料、學習資料給內部講師。

5.2.6獲得國家承認的企業培訓師國家資格證書,經人事部確認後可上調一級(內部講師等級)。

5.2.7人事部將每年組織一次全體講師的經驗分享與交流,並聘請資深人員或外部專家指導、培訓。

6、生效

6.1本辦法經批准後生效實施,修改時亦同,解釋權歸人事部所有。

6.2附《內部講師自薦/推薦表》(附件一)、《內部講師授課現場效果評估表》(附件二)、《內部講師年終考核表》(附件三)。

附件一內部講師自薦表/推薦表

時間: 年月日

附件二內部講師授課現場效果評估表

時間: 年月日

附件三內部講師年終考核表

時間: 年月日

內部講師培訓制度

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