前言 5
一. 人力資源管理定義 5
二. 現代人力資源管理的主要職能 5
2.1 吸收、聘用 5
2.2 保持 5
2.3 發展 5
2.4 評價 5
2.5 調整 5
三. 編著說明 6
招聘管理 6
一. 目的 6
二. 適用範圍 6
三. 職責 6
四. 工作程式 7
4.1 招聘途徑 7
4.1.1 外部招聘 7
4.1.2 內部招聘 7
4.2 人員招聘及錄用流程圖 7
4.3 錄用者報到 9
4.4 員工轉正 9
五. 相關**及檔案 10
離職管理 10
一. 目的和適用範圍 10
二. 職責 10
三. 工作程式 10
四. 相關**及檔案 11
培訓管理 11
一. 目的和適用範圍 11
二. 職責 11
三. 工作程式 12
3.1 培訓策略與培訓實施流程圖 12
3.2 培訓內容分類 12
3.2.1 新員工基礎培訓 12
3.2.2 業務和技能培訓 12
3.3 培訓計畫的起草 12
3.4 培訓計畫的執行 13
3.5 培訓結果評估 13
3.6 培訓協議 13
四. 相關**及檔案 14
薪資管理 14
一. 目的及適用範圍 14
二. 職責 14
三. 薪資管理原則 15
3.1 實現性原則 15
3.2 合理性原則 15
3.3 公正性原則 15
3.4 穩定性原則 15
3.5 多樣性原則 15
四. 薪資構成 15
4.1職能崗位對應關係 15
4.2 員工薪資結構 16
4.3 薪資調整 17
4.4 薪資計算 17
4.5 薪資發放 17
4.6 薪資作業流程 18
五. 附表：員工基本工資等級劃分標準 18
5.1 崗位等級表 18
5.2 基本工資級別檔次表 19
績效考核 20
一. 目的和適用範圍 20
二. 考核原則 20
三. 職責 20
四. 工作程式 20
4.1 考核標準 20
4.2考核期限 21
4.3 考評的許可權 21
4.4 獎懲標準 21
4.5 績效考核評定時間 22
4.6 監督機制 22
五. 相關** 22
六. 績效考核標準表（附表一至四） 22
6.1 附表一：適用於技術開發人員 23
6.2 附表二：適用於業務及市場策劃人員 24
6.3 附表三：適用於非技術/管理/銷售人員 25
6.4 附表四：適用於管理人員 26
通用** 27
一. 人員需求申請表 28
二. 員工調職申請表 29
三. 求職簡況表 30
四. 員工轉正評議表 32
五. 薪資調整申請表 33
六. 聘用合同 （編號：hr006） 34
七. 員工離職表 37
八. 長/短期培訓計畫表 38
九. 員工培訓記錄表 39
十. 員工培訓協議書 （編號：hr010） 40
十一. 考核結果記錄表 41
11.1 技術開發人員結果記錄表 （編號：hr011-01） 41
11.2 業務市場策劃人員結果記錄表 （編號：hr011-02） 42
11.3 非技術/管理/銷售人員結果記錄表 （編號：hr011-03） 43
11.4 管理人員結果記錄表 （編號：hr011-04） 44
十二. 優秀員工績效考核表 45
十三. 年度工作總結 46
十四. 職務說明書模板 47
14.1 模板1 （編號hr014-01） 47
14.1 模板2 （編號hr014-02） 48
為開發和利用能為企業帶來價值的人所組成的群體而制定的政策和實踐（如：人力資源規劃、人員招聘、績效考核、員工培訓、工資福利政策等）。
運用科學的方法引入最合適的崗位人選。
創造適合員工發揮其積極性、主動性、創造性的工作條件。
通過教育、培養、訓練，促進員工知識、技能及綜合素質得到提高，保持競爭力。
對員工的工作成果、勞動態度、技能水平等做出全面考核和鑑定，對企業的文化氛圍、員工的士氣等進行調整、分析、評價。
通過獎罰、解聘、晉公升、調動等方法，使員工技能水平和工作效率達到崗位要求。
本文講述了關於招聘、離職、培訓、薪資、績效等人力資源方面的管理理念，此管理適用於中、小型it企業。
為確立人事相宜的人員配備體系，建立科學的機構、崗位、編制和職能劃分，實現公司高效率、高滿意度、高成就感、合理的人力資源成本。
績效管理實用工具與方法
課程意義 為什麼要學習本課程？學習本課程的必要性 績效管理是人力資源管理當中專業技術性較強的一項工作，許多企業已經在嘗試推行，但卻發現總是流於形式，績效管理處於瓶頸狀態，無法起到全面提公升績效管理的作用。為此，有必要進行績效管理工具使用和提公升績效管理方法方面的培訓。本課程緊密聯絡企業績效管理實際，...
績效管理實用工具與方法
第一講績效管理面臨的問題 上 績效考核中的三類障礙 一 一 技術問題 技術問題是指那些通過改變技術手段就能解決的問題。在績效管理中，這類問題通常由人事經理改變工作模式和工作方法予以解決。1.權重避難 權重避難的內涵和影響 權重避難是指在決定員工績效考核的權重時，主管採取討論的方法,為尋求部門平衡，給...
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