任務描述:
求職面試禮儀在當今的擇業競爭中起到了舉足輕重的作用，而且用人單位除了看求職者是否具備相當的專業知識和潛力外，還主要看求職者在公共場合的言行舉止，也就是說還要考察求職者的修養。因此，求職面試禮儀逐漸成為用人單位在甄選求職者過程中非常重要的衡量手段之一。
在求職面試禮儀中，首先要求掌握有關求職信及個人簡歷（中英文）的書寫；其次是有關面試前的準備環節，這裡包括面試著裝、面試儀容修飾、面試儀態等各方面；最後是有關面試結束之後的禮儀規範。這些對於求職者來講都是非常重要的，每乙個過程、每乙個細節都應該嚴謹把握的。
求職信的書寫:
求職信表達了本人希望獲得工作機會的意願。求職信中的文字一定要簡潔，書寫篇幅在2頁以內，一般由以下幾方面內容所構成：
1．個人情況簡介和獲得招聘資訊的**
2．所申請的職位
3．勝任工作的條件
4．表示面談的願望
5．提醒收信人留意所附呈的個人簡歷，並請求對方作進一步回應
6. 選擇自己滿意的**附上
7．附件（個人簡歷及有關證書的影印件）
個人簡歷的書寫:
1. 個人基本資訊姓名、性別、年齡、籍貫、政治面貌、畢業院校及專業，家庭住址、**號碼、e-mail等。
2. 教育背景及培訓如果已經有全職工作經驗了，一定要把工作經歷放在此項前面；如果剛剛畢業，就把教育背景放在第一。從最高學歷寫起，依次往下推。列舉出接受過的相關培訓。
3. 工作經歷及業績情況從最近的工作經歷寫起，一一列出曾經就職過的公司名稱、擔任過的職務、主要工作內容、起止時間等。 在填寫這一項時，剛畢業的學生可以把在校期間參加社會實踐、兼職打工、在校參加的社團活動、擔任學生幹部等經歷寫上去。
4．求職意向即求職目標或個人期望的工作職位，表明你通過求職希望得到什麼樣的職位以及未來3-5年的奮鬥目標。
英文履歷表的寫作要領 :
1．objective (目標) 首先求職者必須了解目前想應聘的崗位、工作內容，並能具體寫出這份工作吸引自己的地方。
2．personal (個人資料) 只要寫出生年月日即可，不用特別強調性別等。
3．education (教育程度) 教育程度一欄只寫最高學歷。大學畢業生在寫相關課程的時候，只要寫出幾門有特色的、與所求崗位工作相關的科目即可。
4．experience (工作經驗) 在這裡面要突出自己的工作亮點。畢業生不要忘記自己的社會工作細節，它會彌補工作經驗少的缺陷。
5．professional qualities (專業技能) 針對想應聘的崗位明確地列出自己究竟擁有哪些專業技能，無論是技術、知識或管理方面的能力均可。
6．language & skills (語言及其它技能) 在英文履歷表中也要相應地列出自己擁有的資格考試證書、資料，包括英文考試如：國家
四、六級考試分數、雅思分數或托福分數等，有關計算機技能要註明會使用的計算機軟體等情況。
7．interests (興趣或愛好) 不要泛泛而談，如愛好運動，要具體到哪一項運動。字數不宜太多，
一、二行即可。
對面試提問的準備 :
在面試過程中，面試官會提到一些問題，要提前做好準備。畢業生在面試中經常會遇到的問題以及解析如下：
問：請介紹一下你自己
分析：這個問題看似簡單，但回答時，不能從出生到畢業平鋪直敘。因為用人單位主要是想通過你對這個問題的回答來判斷你的概括和表達能力。
因此，你必須以精練的語言，簡明扼要地介紹自己在校期間學習並掌握的知識和技能、取得的成績，並表示自己的資格和能力能為用人單位作什麼貢獻。敘述時應根據你想應聘的職位揚長避短，盡量突出自己的強項，淡化自己的弱點，要強調自己的職業忠誠。
問：你在學校學了哪些課程，成績如何？
分析：回答這個問題不能面面俱到，應該把學習的主要課程，如主要的基礎課、專業基礎課、專業課等，特別是與應聘的工作有關的課程要講出來、並稍做詳細介紹。這個問題也是在考察你在學校學習的好壞，對學校學習所持的態度和將來的職業意向等。
問：你是否有出國、考研的打算？
分析：有的單位希望你將來繼續學習深造，有的單位則希望你安心工作，因此，回答這個問題時，可以表明你有進一步深造的願望，但必須表示將以工作為重，如需要可以在工作中學習，不一定要脫產深造。
問：你有什麼特長和愛好？
分析：對這個問題要據實回答，有什麼特長就講什麼特長，有什麼愛好就講什麼愛好，不要無中生有，也不要過分謙虛。
問：你如何評價你的大學生活及室友？
分析：這個問題主要是在考察你處理人際關係的能力，有的畢業生會在不經意間流出對他人的不滿和抱怨，這會給面試官不好的印象，他們也會就此判斷你的團隊合作能力不好，而這一點正是所有的用人單位都非常重視的。
問：你懂何種語言，熟悉程度如何？
分析：這主要是考察你具有的語言能力是否符合他們的某種工作的要求，一定要據實回答。
問：你擔任過何種社會工作，組織或者參加過什麼社會活動？
分析：這主要是考察畢業生的動手能力、組織協調能力和工作積極性。
問：你為什麼應聘本單位？
分析：回答這個問題要從工作條件、工作性質如何有利於發揮自己的才能，有利於為單位、為社會多做貢獻的角度來回答，一定要以事業和發展為主題。不能講因工資高、福利好才來的，否則會給對方以目光短淺的印象。
問：你了解我們公司嗎？
分析：這個問題主要是考察你對應聘公司關注的原因和程度，甚至在暗示該公司的福利不高，或工作很辛苦，以試探你是否有心理準備。對這個問題的回答應該坦率，不要胡編亂造，並要表明自己看重的是工作和今後的發展，而不是福利待遇、工作條件等。
問：如果單位的安排與你本人願望不一致，你是否願意服從？
分析：這有可能是暗示你應聘的職位已經招滿了而你又比較優秀，不想放棄你，也有可能是考驗你的組織紀律性和忠誠度。
問：如果工作安排與你的專業無關，你怎樣考慮？
分析：這是在考察你對專業、工作和再學習三者之間關係的看法。
問：如果本公司與另乙個公司要同時聘用你，你如何選擇？
分析：這是在考察你對人是否誠實，對事是否忠誠。
問：談談你的家庭。
分析：和睦的家庭對於培養乙個人的健康心理和人格有密切的關係，而且和家人和睦相處、關係融洽也體現出畢業生的健全人格以及關心他人、與人相處的能力。乙個親人關係緊張的畢業生會在工作中有很多無形的壓力。
問：你還有什麼想問的？
分析：這實際上是告訴你面試將要結束，對方目的已經達到，再給你乙個自由發揮的機會來闡述或提出你沒有提及但有意義的事情，你應把握住機會，通過提問或表態來強化對方對你的印象，表現出你對這個公司這個職位的興趣和關心，但你的發言不要離題，更不能長篇大論，回答完這個問題就應該主動稱謝告辭。
面試著裝的準備：
女士面試著裝
女士面試服裝最好選擇西裝套裙，這是最通用、最穩妥的著裝，一套剪裁合體的西裝套裙搭配一件色彩相宜的襯衣，會使女性求職者顯得優雅而自信，給招聘方留下良好的印象。
面試時穿中、高跟皮鞋使人顯得挺拔，增強自信，穿套裙時要穿長筒襪，不能露腿，襪子不能有脫絲。為保險起見，應在包裡放一雙備用，以免脫絲能及時更換。
男士面試著裝
男士在求職面試時，穿西裝是最佳選擇。以深色西裝為宜，搭配素色襯衣，黑色皮鞋，鞋面要保持亮潔。可以選擇一條高品質的領帶，可以提公升一套普通西裝的檔次。
面試儀表的準備：
女士在面試時要化淡妝。
男士要剃淨鬍鬚。
面試前一天最好洗頭，保持頭髮的蓬鬆亮澤，提公升面部亮度。
面試過程中的禮儀規範：
1．準時赴約：提前十分鐘以上到達面試地點，調整好狀態，並準時參加面試，這是最基本的要求。這關係到用人單位對求職者的第一印象。
2．敲門進入：進入面試的房間之前，一定要有禮貌地通報。如果門關著，則輕叩門兩三下，當聽到允許進入的回答後，再輕輕地推門進入。
3. 坐姿端莊平直：面試時的坐姿可以選擇正襟危坐式，在面試官面前不宜坐滿椅面，以佔2/3左右為宜，以示對面試官的尊敬。
女士如果帶有手袋，可以放在椅子後面，男士攜帶的大手袋可以靠放在座位右邊。男士的雙手平行搭放在雙腿上，女士的雙手手掌交疊輕放在腿上。
4．目光真誠，面帶微笑：在「一對一」的情況下，求職者的目光要自然、真誠，既不要死盯對方的眼睛，也不要東張西望，左顧右盼，要取得對方的信任。在「一對多」的情況下，求職者的目光不能只注視其中的一位面試官，而要兼顧到在場的所有面試官。
在面試時要注意面帶微笑。真誠、自然的微笑，能夠向面試官傳達真誠、友好、自信的資訊，能夠緩和在面試過程中的緊張氣氛，獲得面試官的認同。
5．資料齊全有序：帶上個人簡歷、證件、介紹信或推薦信等必要的材料。
6．談吐從容清晰：講話時要充滿自信，語氣要從容，吐詞要清晰。
7．及時告辭：有些面試官以起身表示面談的結束，對此面試者應該會意並及時起身告辭。
實訓八 求職禮儀
實訓目的 通過實訓使學生掌握求職禮儀和技巧，學會撰寫求職函 實訓物件 高職學生 實訓地點 網路教室 禮儀實訓室 實訓要求 1 撰寫求職函 2 面試準備 3 模擬面試 實訓八求職禮儀 實訓目的 通過實訓使學生掌握求職禮儀和技巧，學會撰寫求職函 實訓物件 高職學生 實訓地點 網路教室 禮儀實訓室 實訓要...
實訓報告禮儀
最後乙個模組的實訓是禮儀。禮儀就是人們在社會的各種具體交往中，為了互相尊重，在儀表 儀態 儀容 儀式 言談舉止等方面約定俗成的 共同認可的規範和程式。禮儀是人際交往的藝術，禮儀是有效溝通的技巧，禮儀是約定俗稱的行為規範。人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。沒有人不欣賞紳士，沒有人不愛淑女，誰都...
禮儀實訓心得
經過這次禮儀實訓，才知道乙個人的言行舉止在商業活動中是如此的重要，才知道乙個人的言行舉止中蘊含了如此多的東西，也才知道禮儀一詞所涵蓋的文化跟修養！我們首先學習了禮儀的概念，以及禮儀所涉及的各個方面，課堂中還不時有同學的演習，老師的示範，聽來也容易接受，更可以根據所學習的禮儀知識來衡量自己！因為乙個人...