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單選題1. 關於商務座次，下列說法不正確的是： ×a 面門為上
b 居中為上
c 以右為上
d 離近為上
正確答案： d
2. 在公務接待時，公務車的上座位置為： √a 後排最右邊的位置
b 後排中間的位置
c 後排最左邊的位置
d 副駕駛的位置
正確答案： a
3. 在介紹他人時，下列做法不正確的是： ×a 用右手指向被介紹人
b 指引手的五指保持併攏狀態
c 先介紹外籍同事，後介紹本國同事
d 用全稱而非簡稱介紹
正確答案： c
4. 在握手時，下列做法不正確的是： √
a 伸出手時開啟拇指、四指併攏
b 一觸即離，不必保持太長時間
c 用兩公斤左右的力度握緊對方的手
d 主動伸手
正確答案： b
5. 在商務場合中，女士站立時應當避免的情況是： √a 站定後把包掛在左胳膊上
b 鞠躬時保持15度
c 胸腔抬起，離開骨盆
d 腳位保持大「丁」字
正確答案： d
多選題6. 在商務場合中，男士的正確站姿是： √a 雙手環於胸前
b 雙腳開啟，與肩同寬
c 雙手插兜
d 目光平視或略微垂視
正確答案： b d
7. 關於商務場合中的坐姿，下列說法正確的是： ×a 後背與椅背保持三分之一椅子的距離
b 身體前傾15度
c 手臂位置保持對稱
d 談話過程中不做大幅度肢體動作
正確答案： a b d
判斷題8. 在計程車中，司機正後面的座位是vip座。此種說法： ×正確 錯誤
正確答案： 錯誤
9. 作為中間人介紹他人時，應當先將尊者介紹給卑者。此種說法： √正確 錯誤
正確答案： 錯誤
10. 在商務場合中，女士站立時應當左手在上、右手在下地放於腹部。此種說法： √
正確 錯誤
正確答案： 錯誤
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