2023年度工作總結報告

2021-03-03 23:49:23 字數 1248 閱讀 3196

2023年度工作總結和2023年度工作計畫

「桃紅又是一年春」,隨著2023年的鐘聲即將敲響,我們核達利公司又揭開了歷史的新的一頁,踏上了嶄新的征程,驀然回首2011已漸行漸遠。在過去的一年裡,我們核達利公司已取得了令人矚目的傲人成績和輝煌成果。在分享這份喜悅的同時,我不禁掩卷沉思並總結了一年的工作情況。

作為一名基層管理者,工作中有苦有樂,偶爾有些許惆悵,但更多的是喜悅!功過倶全,不妨在此贅述一二。

公司的品質方針是「追求卓越品質,提供至誠服務",在這方面,每週開早會時總會一如既往及不厭其煩的宣貫,督促本部門員工認真執行並達到行之有效的結果。在提高工作效率的同進,反覆叮囑員工要遵守品質檢驗規程,杜絕工作中失職。對於工作中出現的問題總是及時解決,使本部門能正常運轉。

並確保當日的工作質量。無一不事必躬親,殫精竭慮。

我本著「人盡其才,物盡其用」的宗旨,結合現有員工的工作能力進行合理的調配,充分發揮每一位員工的主觀能動性。去年公司著手「7s」現場整頓工作,在這方面我積極響應並帶領本班組持之以恆地貫徹執行,把本部門整頓的井井有條煥然一新,效果雖非立竿見影,也算是相得益彰,工作中有違反公司規定的員工,我總是耐心予以勸勉及時給予批評指正,對於我行我素且屢教不改的員工給予適當處罰,因此陟罰臧否,不宜異同。

公司領導一直告誡我們作為組長要多與員工進行心裡疏導和溝通, 對於這一點往往因時問題而無暇顧及,因此這方面做得尚欠火候,但以後我會做得更好,以後假如員工因暫時的不理解而與我鬧矛盾情緒時,我會像兄長朋友一樣與之心平氣和溝通,避免干戈,化為玉帛,有的員工之間鬧彆扭時,我會照顧雙方的情緒,一視同仁不偏袒徇私,堅持正義立場,使雙方心悅誠服握手言和,當員工指出我的缺點和錯誤時,我會虛心聆聽並反躬自省,惟其如此,才能更有號召力和說服力,因為古人云「其身正,不令而行,其身不正,雖令不從」。

從年初到年尾公司訂單基本處於飽和狀態,前期出現過產品做出來,我部門抽檢跟不上的問題。後經過公司領導的有力協調,已全部改善。2011全年因我品質部門而出現的客戶投訴(退貨)均未超過2次。

從2023年度我部門從我以下人員的整體水平來看,我和我部門員工仍需要培訓學習,提高對公司產品品質的認知程度。在競爭激烈的情況下,如何提高產品質量減少客戶投訴,是擺在我部面前的乙個重要課題。這意味著2012我們將肩負著重任!!!

2011即將與我們揮手告別,2012向我們綻放出期待的笑容,回顧坎坷而又艱辛的一年,回頭想想還真是不容易,在以後的日子裡我仍抱著真誠.踏實.認真的工作態度,在工作與學習中,不斷總結.

完善.創新自己的工作方法,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我將還是一如既往滿懷熱情的幹好我這份喜歡的工作。

李世清2011.12.30

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