第一部分 2023年度工作總結
一、概述
2023年，隨著公司入駐唐山灤縣，招商部也隨之設立，並立即投入到了部門搭建及招商工作，在公司領導的高度重視與支援下，招商部從設立之初便開始了自內部體系架構搭建到招商隊伍能力綜合提公升的全面推進，不斷學習專業知識，並在實踐中積累業務能力和水平。通過半年多的努力，招商部內部營造出了上下同心求業績的良好氛圍，凝聚力增強的同時，團隊建設、系統招商、服務管理等各項工作都做出了不俗的成績。
二、團隊的搭建、流程梳理及細化管理工作
從2023年4月1日來到灤縣，從最初的只有五個人的小團隊，通過人才引入、內部培養等方法，發展壯大到擁有招商組、商管組、會所三大隊伍30餘人的龐大規模，並在完**員數量滿足工作需要的同時，嚴格把關，對每一位員工都嚴格要求，力求人人都是精英。加強閉環化管理，通過內部體系架構上的規範化，進一步明確分工、職責到位。部門內部按工作內容，劃分了業務團隊與服務團隊，並且按職責範圍設定了分管部長、主管，以進行部門工作的全面聯絡與溝通。
在這些基礎團隊建設工作初步完成之後，逐步開展團隊能力提公升工程，通過每日總結會、每週週會、內部培訓和經驗交流等多種形式，提公升營銷隊伍的溝通技巧和業務能力。並在各區域的掃瞄式走訪、招商的流程梳理、商戶經營理念的有效提高、工作細節的有力執行等各個方面加以改進與完善，進一步通過團隊的凝聚力與執行力的建設來增強招商環節、商業服務管理的整體提公升。
三、圓滿完成各項招商任務指標。
對灤縣這一資源相對貧乏的區域而言，招商工作，尤其是引進具有特色的旅遊商業更顯得困難重重，但在招商過程中，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業的招商理念，克服商業大環境、區域本位主義、貧乏的經營理念等種種不利因素，圓滿完成了龍溪園1500㎡商業面積的招商工作。引入了一大批代表本地區最先進商業理念和最具特色經營產業，如繡品、針織品，地方土特產品，品牌婚紗攝影機構等，在此基礎上，招商部通過擴大招商力度，拓展可利用資源，先後從東北地區引入東北特產專營店，從發掘老客戶資源入手引入了地域特色土陶製品、泰國旅遊商品及緬甸珠寶玉石等極具代表性的專案，在完成展示區招商任務、填充業態的同時，最大化的保證了龍溪園商業區的業態豐富性、獨特性及延展度。在招商的過程中，招商部的員工積極配合和指導商家的貨品選擇、價值提公升、裝修設計和裝修流程等系列工作，與商戶建立了長久、穩固的戰略合作關係，為下一步的招商工作打下良好的基礎，也為舉辦大型活動、會展能夠得到商戶全力支援埋下了伏筆。
四、商貿會展工作的圓滿完成。
為配合公司盛大開盤活動，通過有效形式提公升整體商業氛圍，於國慶節期間，舉辦冀東商貿展大型會展活動。對於招商部來說，是一次極大的挑戰。前期的業態抉擇、本地區民眾對會展活動的認識極度缺乏、基礎設施建設的嚴重滯後等等因素都給整個會展的招商及布展工作製造了乙個又乙個難題。
但在整個部門的不懈努力下，國慶節期間的商貿會展工作成功舉行了。30家極具特色的各地域小吃、近百家服裝企業、商戶、20中不同型別的娛樂設施及幾十家玉石珠寶展商，順利入駐商貿展現場。在僅僅七天的會展活動中，有近50餘萬人次來到活動現場購物、遊玩，整體銷售額達到了創紀錄的3000萬元人民幣。
連續七天，整個新灤河路及展示區商鋪都擠滿了遊人，整體氛圍極其熱烈。可以說，商貿展的成功舉辦不僅提公升了灤州古城及公司的整體形象，樹立了客戶、民眾的信心，也在一定程度上提公升了灤縣地區的商業理念和消費趨勢，至此，灤州古城成為冀東地區的一張燙金名片，使下一步全方位的展示成為了可能。
五·、秋冬季商家的維護工作。
商貿展結束之後，招商部的整體工作重心轉移到了秋冬季商家的維護工作方面。為了能夠讓目前展示區的經營商戶能夠順利、安心、平穩的度過傳統經營淡季，我們費盡了心思。通過充實貨品和二次裝修，使商鋪的特色更加明顯；通過持續的服務理念培訓和強化訓練，達到更快更好更貼心的商家服務程度；通過設立微型貨棚豐富小型業態，以此吸引潛在消費人群，擴大展示區的商業氛圍和影響力；通過定期舉辦商家座談會、聯誼會等形式，安撫商家情緒，盡可能在不損害公司利益的前提下，滿足商家的需求……
今年的冬季尤其寒冷，招商部絕大多數員工因為長期生活在南方，對北方冬季氣候準備不足，時有凍傷的情況發生。然而，他們第一時間想到的不是自己的取暖問題，而是首先想到商戶怎麼樣，空調是否安上，溫度是否達到要求。雖然，冬季還很漫長，但我們相信，在一切為了商家的思想引導下，展示區的冬季將會更加平穩的過去。
第二部分工作中存在的問題與不足
一、招商是一項長期性、複雜性、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結果，對於處於第一線的招商部來說，工作的難度和挑戰性不言而喻。為了更好的完成招商工作，客戶資訊儲備、拓寬資訊源、增強招商工作一線人員的「釘子精神」、工作信心和改善畏難情緒等工作，對於目前招商基礎隊伍的經驗、自信心等問題，還需要長時間的磨練與實踐。
二、細節處理方面，尤其是一些輔助性的操作細節上，還有進一步加強的空間。
三、在招商與商戶經營的過程中發現，灤縣鄉鎮一級的消費者對古城不夠了解，如何更好的利用龐大的周邊地區消費者，發掘其消費潛力，是目前展示區面臨的問題。
第三部分 2023年度工作目標及計畫
一、持續開展一期的整體招商工作
一期專案的全面開工，意味著明年的招商工作隨之全面展開，未來一年，大型餐飲一條街、小吃、燒烤特色街區、生活服務街區等一期特色街區，整體商業面積6萬餘㎡，以工程進度為前提，我們力爭完成大型餐飲的招商及商家入駐、60%小吃商家的招商及潛在商家發掘、60%生活配套型商業的招商及潛在商家發掘、40%婚慶服務鏈商家和酒吧茶室商家的資訊源收集工作。形成儲備一批、洽談一批、跟蹤一批、入駐一批、經營一批的梯次結構和良性發展格局，努力把每乙個招商專案都做紮實、做成功。
二、大型會展活動的舉辦和商業招商
2023年，我們將在成功舉辦商貿會展的基礎上，大力發掘會展型商業，通過依託重大節日和重大專案節點，增大招商力度，爭取開展1-2次大型會展活動，2-3次中小型會展活動。
三、商管工作的服務水平提公升
在做好商戶服務工作的基礎上，進一步通過系統培訓和與商戶的深入溝通，提公升商管工作的整體服務水平，這將是長期持續的過程。
四、加強與各部門之間的協作
在圓滿完成部門本職工作的基礎上，進一步加強與公司各職能部門之間的協作與溝通，通過更專業化、可行性更高的實施手段，使專案整體商業、活動達到整體要求。
新的一年，招商部所有員工，將繼續加強學習，精通相關業務知識，提公升招商技能和服務水平。為未來打好攻堅戰，創造有利的先決條件。
祝公司業績蒸蒸日上。
公司招商部
２０１０年１２月１２日
招商部2023年度工作總結
一 堅持科學發展，明晰產業導向 揚中經濟開發區按照 橋港聯動 水路互通 三業並舉 專案連片 的發展思路，充分圍繞國家產業政策，重點建設三大產業基地，一是在工程電器產業方面做得更大更強。二是積極完善矽材料及光伏產業等新能源經濟的產業鏈。三是促進岸線資源優勢向產業優勢資源轉變。二 創新招商理念，改善專案...
招商部2023年度工作總結
招商部工作總結 辭舊迎新，2011年很快就過去了，在這一年裡，我認真履行職責，在公司領導的關心 幫助下，在我部門員工的大力支援 密切配合下，帶領部門員工強管理 挖潛力，取得了一定的成績，現將一年來工作情況報告如下，不當之處請指正。一 2011年主要工作概述 招商部緊緊圍繞企業發展戰略，把握好發展方向...
行政部2023年度工作總結
2014年，在公司領導的正確領導下，我們的工作著重於公司的經營方針 宗旨 和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發揮行政部承上啟下 聯絡左右 協調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將2014...