行政部2023年度工作總結

2021-05-14 11:18:41 字數 3152 閱讀 1499

一年來,行政部的各項工作在有序、平穩進行的基礎上有了良好的提公升。首先,我們這個團隊在工作中逐步鍛鍊,業務素質有所加強,銜接完成了一年來的日常工作;根據公司提出的「質量素質效益年」活動,我們努力提高工作節奏,增強辦事效率,有效的在公司各部門間形成了溝通工作進度的紐帶。現將2023年度工作情況匯報如下。

一、主要工作完成情況

一是新辦公綜合大樓投入使用,辦公環境進一步改善。為做好各部門辦公用品的購置和發放工作,行政部採取「貨比三家、比價議價、統一採購」的方式完成了各部門辦公家具、辦公用品、用具的採購,降低了非生產性開支,改善了辦公環境;統一配備微機,逐步實現辦公自動化,提高了工作效率。同時,在滿足部門工作需要的基礎上,行政部堅持大力提倡勤儉節約,該購置的一定先經主管領導審批後再購置,不該購置的一律不予購置。

二是認真做好了各級各部門的來文登記、送閱、督辦、處理等工作,對急需辦理的來文,及時送主要領導閱批,及時送達並督促相關部門辦理,確保了政令暢通,工作落到了實處。

三是順利通過「三標」管理體系認證工作,榮獲「山東省服務品牌」光榮稱號。在公司領導的高度重視下,在各職能部門積極努力下,在公司全體員工的共同參與下,2023年x月x日我公司成功獲得iso9000質量管理體系、iso14000環境管理體系和ohsas18000職業健康安全管理體系認證證書。

四是認真做好行政車輛管理工作。一年來順利完成了公司新購車輛的上線檢測、入戶等工作,並推行了油卡加油、定點維修、車輛管理「三登記」等制度,使油費、維修費等非生產性開支逐步下降。同時,在車輛使用上本著先公後私、先急後緩的原則,保證了車輛正常、安全行駛,圓滿完成了公司的接待和工作任務。

五是全力做好了各項會議和重要活動的籌畫安排工作。13年公司共召開了x餘次會議,從會議籌畫到會務落實、材料準備等工作,都能做到周密部署,注重實效,嚴格標準,上下滿意。

六是從嚴要求,認真做好文秘工作。從檔案的起草、審核、審批到印發,一路均是嚴字當頭,嚴把辦文程式關、格式關、文字關和政策法律關,堅持程式層層審簽制度,既確保了辦文質量,又維護了檔案的嚴肅性和有效性。

七是認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規範、保管有序。並按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作。

八是印鑑管理更具規範化。印鑑管理對公司工作的重要性不言而喻。為了加強公司印鑑管理,我們制定了印鑑登記台賬,做到了凡是涉及合同、安裝工程、人力報表、收入證明及日常用章必須經總經理簽字、經辦人填寫蓋章記錄後方可蓋章,使印鑑蓋章件件有記錄。

九是辦公耗材實行計畫管理。影印列印紙、筆記本、書寫工具、裝訂工具及電腦耗材等實行統一採購計畫**。並對辦公用品的使用控制上,堅持列印紙兩面用,能夠通過公司公共郵箱查閱和處理的資料堅持無紙化辦公;對碳素筆、原子筆實行更換筆芯再使用,不能用的以舊換新;電腦不用時不許待機,不使用一次性紙杯等。

十是提高了辦事效率。行政部堅持內強素質、外樹形象,提高效率,紮實工作,把領導交辦的事、部門要求的事辦好、辦實,收到了良好的效果。

十一是實行就餐申請制度,嚴格控制業務招待經費。行政部對公司各部門因工作需要就餐時,嚴格按照公司制定的《就餐規定》標準進行招待,做到了招待事由詳細、經辦人有簽字,招待費用比去年同期減少萬元。既保證了來賓的就餐質量,又降低了公司的非生產性支出,更推進了公司管理制度的縱深發展。

十二是實行了辦公衛生、綠化環境責任到人。嚴格要求保潔員認真履行的工作職責,並不斷健全各項衛生制度。針對新增綠化面積較多,相對人手不足實際,按區域專人專管,定期進行灌溉、施肥,對有問題的花草樹木進行化驗,及時解決病蟲害的預防問題,綠化樹木成活率明顯提公升。

室外車位、自行車停放有序。

十三是強化四防意識,建立安全防範長效機制。安全保衛工作對於維護企業外部的治安秩序、維護企業工作的有序開展具有重要意義。行政部上半年強化對保衛人員的管理,對值班記錄進行定期或不定期檢查。

加強了保衛人員對車輛出入的檢查,要求保衛人員對外來訪客出入必須進行登記,對辦公區域特別是財務科、營業收費大廳、行政辦公區等重點部位定時進行巡視。定期檢查消防設施,保證消防裝置齊全有效,保養良好,確保公司安全防範無漏洞。

十四是認真做好節假日值班工作。值班工作是一項非常重要的基礎性工作,肩負著上傳下達、聯絡內外、溝通左右和協助領導處理重大突發性事件的功能,因此行政部值班人員節假日都是按點正常上班。

十五是順利完成了中秋節福利發放工作。

十六是完成了外部接待及領導交辦的其它工作。

二、加強學習,提高業務水平

2023年行政部深入貫徹學習黨的十八大精神及公司的各項管理規章制度,深入開展「質量素質效益」活動,積極主動的帶領部門職工共同學習業務知識,不斷提高業務素質,始終堅持學習工作化、工作學習化,把思想和行動統一到公司發展的要求上來,切實做到學以致用。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高。

行政檔案無一疏漏、誤時、誤事現象;在辦事上力求做到快捷、高效、無誤,堅持24小時手機開機,做到上傳下達快捷有序,全年各類指示、通知等資訊傳遞中,無一差錯;在辦會上力求做到節儉、周密、實效,提高了工作效率和工作質量。

三、切實做好資訊宣傳服務工作

為樹立公司良好的企業形象、形成良好的工作氛圍,行政部結合自身工作實際,加強資訊報道工作。今年以來,行政部對公司工作中的新動態、新政策以及有價值的新聞線索,積極投稿《***x》,共投稿x篇,均被發表。同時,積極配合黨群工作部製作清源水務宣傳片,為公司企業文化氛圍建設工作有序發展提供了保障。

四、2023年的工作計畫

回顧2023年年的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也存在一些不足之處。為此,在明年的工作中,我們將繼續以深入開展「***xx」活動為目標,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到行政管理部的各項工作中。努力做到以下幾個方面工作:

1、重點降低非生產性支出,提高人員素質和服務水平兩方面入手。

2、 加強理論學習、業務學習、強化服務與管理意思,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動積極性,努力提高人員的綜合素質,使服務管理工作再上新台階。

3、 以完善員工的崗位職責為契機,強化崗位意識、責任意識。通過梳理崗位工作流程,明確責任界限,提公升員工服務意識與服務水平。

4、 以公司制度體系建設為契機,繼續完善涉及公司行政管理的各項制度、規定等,提公升標準化、規範化、制度化管理水平。

5、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好高效的部門工作氛圍。

6、在工作中堅持以「服務」為宗旨,強化本部門人員素質及職責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予行政管理部工作新內涵,持續改進行政管理部對其他部門的支援能力和服務水平。

二o一四年一月六日

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