9. 如果客戶說：「我們會再跟你聯絡！
」那麼營銷員就應該說：「先生，也許你目前不會有什麼太大的意願，不過，我還是很樂意讓你了解，要是能參與這項業務。對你會大有裨益！
」10. 如果客戶說：「說來說去，還是要推銷東西？
」那麼營銷員就應該說：「我當然是很想銷售東西給你了，不過要是能帶給你讓你覺得值得期望的，才會賣給你。有關這一點，我們要不要一起討論研究看看？
下星期一我來看你？還是你覺我星期五過來比較好？」
11. 如果客戶說：「我要先好好想想。」那麼營銷員就應該說：「先生，其實相關的重點我們不是已經討論過嗎？容我真率地問一問：你顧慮的是什麼？」
12. 如果客戶說：「我再考慮考慮，下星期給你**！
」那麼營銷員就應該說：「歡迎你來**，先生，你看這樣會不會更簡單些？我星期三下午晚一點的時候給你打**，還是你覺得星期四上午比較好？
」13. 如果客戶說：「我要先跟我太太商量一下！」那麼營銷員就應該說：「好，先生，我理解。可不可以約夫人一起來談談？約在這個週末，或者您喜歡的哪一天？」
14. 如果客戶說：「不行，那時我會不在！」
那麼營銷員就應該說：「不好意思，也許我選了乙個不恰當的時間，我希望找乙個您較方便的時間來拜訪您，請問您明天還是後天有空呢？」
15. 如果客戶說：「我們店面太小，現在不具備用軟體。」
那麼營銷員就應該說：「先生你太客氣了，今天我打**過來，並不一定要賣軟體給您，大家相互認識一下做個朋友，將來您認為需要軟體時再買也是一樣的，如果明天或後天方便的話，我可以向您介紹一下，多了解管理方面的知識也不錯啊！」
類似的拒絕自然還有很多，我們肯定無法一一枚舉出來，但是，處理的方法其實還是一樣，尋就是要把拒絕轉化為肯定，讓客戶拒絕的意願動搖，營銷員就乘機跟進，誘使客戶接受自己的建議。
電話約訪的話術總結
約見技巧 約訪的要點 一般來說，利用 做初步交涉或者是取得預約的要領，和正式拜訪時在初步交涉這一階段要注意的事項相去不遠。重點不外乎以下幾點 1 先取得對方信任 誠信本為立身處世之本，不論在哪一行業都是這樣，尤其是在行銷這一行業。要想將商品推銷出去，最基本的條件就是先取得對方的信任。如果是面對面接觸...
約訪客戶話術案例
當然，這也並不是絕對的，當面對準客戶拒絕 約訪時，常常有以下十二種 話語，對每一種話語，行營銷都可用以下相關的禮貌話語回答，則可望約訪 銷售成功。話術一 哦 是關於哪方面的事呢?準客戶的名字 這些構想有可能對您非常重要，我希望能夠當面向您解說清楚，另外，我還有一些細節性的問題非得與您討論，請問您 時...
準客戶開拓的話術
1.緣故法接觸話術 表哥 姐 您好 我在保險公司接受了訓練，也通過了國家考試，目前在xx保險公司上班。在這次訓練當中，我學會了一套家庭風險管理計畫，非常受用 而在我們眾多親朋好友當中，就屬您最有遠見，最能夠接受新的觀念，我很想與您一起分享。不過，表哥您千萬不要因為我在賣壽險保單，才需要跟我買保險，這...