沃爾瑪採購管理案例分析

2021-03-03 23:38:44 字數 1529 閱讀 4388

而且,沃爾瑪每週都有對顧客期望和反映的調查,通過資訊收集、市場調查等方式,根據顧客的期望,及時更新商品的組合,組織採購,改進商品陳列擺放,從而營造乙個舒適的購物環境。

2.集中和及時制採購

早在2023年,沃爾瑪就在報紙上刊登的開業**廣告上說:將「每天對所有商品提供最低價」,其中,全國性品牌商品最多可打50%的折扣,即比一般商店的售價低50%。而且,廣告還列舉了沃爾瑪的商品標價,並與製造商建議的零售價進行了比較:

如:陽光牌自動咖啡壺,一般商店賣$17.95,在沃爾瑪只賣$13.

47,便宜32%;陽光牌熨斗,一般商店賣$17.95,在沃爾瑪賣$11.88,便宜34%;一種通常賣$59.

95的剪草機,在沃爾瑪只賣$37.77,便宜37%;威爾森牌手套,在別處賣$10.80,沃爾瑪只要$5.

97。而且廣告還向顧客保證,所有商品的質量都是一流的,並有製造商提供擔保。那麼,為什麼沃爾瑪能為顧客提供如此大的折扣呢?

一是靠大量採購,使中間商把**壓到最低;

二是多數商品直接從製造商處進貨,節省了中間費用,從源頭上降低了成本,進而實現了其「天天平價」的承諾。而且,沃爾瑪通過直接與**商簽訂協議,與本土**商確立長期採購關係,並積極幫助**商改善管理,使整個**鏈從上游開始優化,形成**鏈管理的良性迴圈,保證了自身對產品質量的需求。另一方面,這種合作關係可以讓p&g更加高效的管理存貨,簡化生產程式,降低商業成本,並使沃爾瑪能夠自行調整各店的商品構成,做到**低廉,種類豐富,從而讓顧客受益。

其次,為實現「天天平價」這一承諾,沃爾瑪嚴格按照辦公費用只佔營業額2%的要求,節約開支,降低成本,並本著「薄利多銷」的原則。

如:2023年,它的營業收入為3100萬美元,利潤120萬;2023年,它的營業收入為1248億美元;2023年,它的營業收入為258億美元,利潤10億;2023年,它的營業收入為2590億美元,利潤905億。

也正因為沃爾瑪這種先進的採購管理思想,它才會從乙個美國中部的偏遠地區的小商店發展成為今天這個世界上最大的商品零售企業的沃爾瑪,在整個零售業中脫穎而出。

3.採購的資訊化管理

沃爾瑪擁有先進的資訊化管理水平,它利用資訊化技術完成其對**鏈各個環節的資料資訊的整理、分析並為最終的決策,實現了採購的及時性,從而大大縮短了交貨期,降低庫存,並以最低的成本實現對商品的採購,而且其迅速的管理反應機制也使沃爾瑪的「缺貨」現象得到緩解。也正是這種資訊化的管理使沃爾瑪達到了「零庫存」、「零缺貨」的要求。

沃爾瑪在整個零售業中的優秀的採購管理模式,可謂是獨樹一幟,也正因為如此,它的營業收入才會逐年遞增,同時,其在市場上也有著較高的占有率,成為了世界上最大的商品零售企業。

二、總結

沃爾瑪從一家普通零售企業發展成為今天連鎖店遍布全球的成功模式,被稱為「沃爾瑪現象」,無可厚非,其成功與上述的新型的採購管理模式有著不可分割的關係。

通過沃爾瑪的採購管理模式,我們可以看到,現在的採購管理在**鏈管理乃至整個企業管理中已佔據了舉足輕重的地位,採購可謂是整個經營過程中的關鍵,因此,採購管理是企業提公升市場競爭力的基本條件。所以,對於採購管理,我們應走出傳統採購的誤區,正視採購管理的重要性。同時,我國企業可以根據企業自身情況,對於沃爾瑪的新型的採購管理模式,進行相應的借鑑和學習。

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