廣告公司的客戶從金錢上來說，是越富越好。
廣告公司的客戶從關係上來說，是越融洽越好。
廣告公司的客戶從業務上來說，發展越快越好。
三、客戶害怕廣告公司什麼？
客戶害怕廣告公司沒有能力。
客戶害怕廣告公司能力太弱。
客戶害怕廣告公司只收錢不幹活。
客戶害怕廣告公司只收錢不好好幹活。
客戶害怕廣告公司洩漏公司機密。
客戶害怕廣告公司居功自傲。
客戶害怕廣告公司培養敵人。
客戶害怕廣告公司不能夠追蹤服務。
客戶害怕廣告公司不能隨機應變。
四、客戶希望廣告公司什麼？
客戶希望廣告公司專業能力強。
客戶希望廣告公司準確把握市場、消費者、競爭者。
客戶希望廣告公司提供優秀的市場營銷策劃方案。
客戶希望廣告公司提供優秀的廣告作品。
客戶希望廣告公司能夠多快好省的發布廣告。
客戶希望廣告公司追蹤服務。
客戶希望廣告公司全力以赴。
五、廣告公司選擇客戶的標準
梅高廣告公司（高峻）選擇客戶的標準：
1、乙個好的老闆
客戶老闆的理念
「不在乎企業的大小，不在乎企業的錢多錢少，重要的是這家企業老闆的理念、意識能不能贏，做品牌、做企業最重要的是遠見！憑著這一點，企業就可以從無到有，從小到大，廣告公司願意與企業一起長大，共同擁有打造乙個成功品牌的成就感。那些國際大品牌也是從無到有，從小到大做起來的。
2、乙個好的產品
今天有沒有可成功的產品、值得去做的好產品。
如果沒有乙個好產品、企業家再有運見也沒有用，廣告公司也不能為你服務。
3、乙個好的企業
必須有基本的經濟承負能力，廣告公司也是企業，是需要贏利的。
莫康孫（麥肯&s226;光明廣告公司總經理）選擇客戶的原則
1、不可爭取公司現有客戶的競爭品牌或產品。
2、在爭取客戶時，注意得到優厚的利潤回報。
3、願意尋找具有國際市場眼光、有膽識的本土客戶。
香港的國泰航空，最初是亞太地區的小品牌，麥肯把它打造成為國際大品牌。70年代，麥肯只是在巴西為可口可樂做廣告，現在把它做為國際巨頭。
4、喜歡全方位和長期客戶。
麥肯和埃索石油已經合作了102年。
5、客戶應該具有專業性，能夠為廣告公司提供專業資料。
6、客戶應該具有合理性，按時付款。
7、客戶應該人性化。
六、廣告客戶選擇廣告公司的標準
1、乙個好的客戶總監 2、乙個好的策劃總監
3、乙個好的創意總監 4、乙個好的**總監
5、乙個好的執行總監 6、乙個成功的廣告公司
七、客戶關係的建立
1、鳳求凰――客戶自動上門
①有的是打**主動聯絡
案例：葉茂中就是這樣承攬的春蘭空調的業務
②有的是慕名而來
案例：葉茂中2023年年底出版了《廣告人手記》，很快北京的小雨點公司就拿著書找上門來。之後葉茂中以42萬元的推廣費策劃了「緊急尋找小雨點的策劃方案」，樹立了小雨點的品牌，被《中國經營報》評為最佳市場推廣策劃案。
③有的是因老關係而來
葉茂中在上海諾貝廣告公司的時候，揚州的一家食品公司請求他們為其一種飲料做廣告。葉茂中結果考察說「你們的產品不行，別做廣告了，做了也白花錢」。後來這家客戶讓葉茂中做了別的產品的廣告業務。
2、凰求鳳――廣告公司尋找客戶
2、真正的和客戶實行溝通
一是廣告業務方面的溝通。
案例：《廣告界的無冕女王》向我們講述了美國韋爾斯&s226;里奇&s226;格林公司和寶潔的廣告業務溝通。「寶潔公司真正的領袖不是乙個人，而是一種哲學。
它如此強大，可以改變每個在那裡工作過的人，使不同的人都具有同一種思想。」「我們同意寶潔信條的基本含義，但他們建立了一種令人痛苦的反應緩慢、拜占庭式複雜的組織結構。我們需要說服管理隊伍的每個階層，不僅要證明相關廣告符合戰略要求，而且每個字、每個細節都要符合寶潔的原則。
寶潔相信這樣多層次的限制會把直覺和創意控制在正確的軌道上。不幸的是，不同階層的主管經驗和能力各不相同，這需要廣告公司把自己的創意由低到高逐層向寶潔公司的主管們解釋，使用所有能夠想到的辦法來勸說他們接受。此外還需要幫助培訓寶潔公司的年輕主管，那些人剛接觸此行業，非常缺乏經驗，因此自然會性格武斷。
」二是人性方面的溝通。
創立美國韋爾斯&s226;里奇&s226;格林廣告公司瑪麗&s226;韋爾斯女士客戶服務是廣告公司成功的關鍵。為了和客戶更好的溝通，她會研究他們的習慣和興趣，找到他們感興趣的話題。她曾經為了男性客戶們學習過日本劍、賽馬、捕獵麋鹿、非洲的大規模狩獵、怎樣釣大馬哈魚、加利福尼亞紅酒、古董車、瑞士行政區、等五花八門的知識。
為了和寶潔公司的主管們溝通，她還專門組織了太太午餐會，專門邀請寶潔公司董事長的太太等女士共餐，取得了良好的效果。
3、真正的進行雙向監督
這是莫康孫的麥肯&s226;光明廣告公司非常重視的方法，他們叫互相評估。
電通前社長吉田秀雄制定的電通人準則，一直沿用至今，簡而言之就是：
不等安排；
主動做事；
做大事；
抓住「困難工作」；
決不放棄；
主動協調；
要有計畫；
要自信；
讓頭腦時刻轉動；
不怕摩擦。
4、培訓要求
在電通，對員工的基本要求概括起來就是2個c和2個p。
2個c是指***munication（溝通能力）和creative（創造力），
2個p指planning（策劃能力）和produce（統籌能力）。
四、廣告公司的人事管理制度
1、科學管理 2、行為科學管理 3、文化管理 4、特殊管理
四、廣告公司的客戶問題
1、客戶永遠都是廣告公司的生命線。 2、你能夠為什麼樣的客戶服務？
3、你是否能夠有長期的客戶？ 4、你是否能夠爭取大客戶？
5、你是否不斷有新客戶的加入？ 6、你是否形成良好的客戶管理規範？
7、你是否有客戶的流失？ 8、你是否對未來的趨勢有預見性？
五、廣告公司的內部管理問題
1、廣告公司的人力資源管理 2、廣告公司業務流程管理
3、廣告公司的財務管理 4、廣告公司的資訊平台管理
六、廣告公司的文化管理問題
1、廣告公司的理念 2、廣告公司的行為 3、廣告公司的視覺 4、廣告公司的歷史文化
五、廣告公司選擇客戶的標準
梅高廣告公司（高峻）選擇客戶的標準：
1、乙個好的老闆
客戶老闆的理念
「不在乎企業的大小，不在乎企業的錢多錢少，重要的是這家企業老闆的理念、意識能不能贏，做品牌、做企業最重要的是遠見！憑著這一點，企業就可以從無到有，從小到大，廣告公司願意與企業一起長大，共同擁有打造乙個成功品牌的成就感。那些國際大品牌也是從無到有，從小到大做起來的。
2、乙個好的產品
今天有沒有可成功的產品、值得去做的好產品。
如果沒有乙個好產品、企業家再有運見也沒有用，廣告公司也不能為你服務。
3、乙個好的企業
必須有基本的經濟承負能力，廣告公司也是企業，是需要贏利的。
莫康孫（麥肯&s226;光明廣告公司總經理）選擇客戶的原則
1、不可爭取公司現有客戶的競爭品牌或產品。
2、在爭取客戶時，注意得到優厚的利潤回報。
3、願意尋找具有國際市場眼光、有膽識的本土客戶。
香港的國泰航空，最初是亞太地區的小品牌，麥肯把它打造成為國際大品牌。70年代，麥肯只是在巴西為可口可樂做廣告，現在把它做為國際巨頭。
4、喜歡全方位和長期客戶。
麥肯和埃索石油已經合作了102年。
5、客戶應該具有專業性，能夠為廣告公司提供專業資料。
6、客戶應該具有合理性，按時付款。
7、客戶應該人性化。
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廣告公司的管理
下面的一些東西是我在資料上找的，自己雖然想到，但是沒能系統的歸結出來，在一些資料裡面能把我的想法表達出來，所以就學習下，轉化成自己的東西。而想把這些都在實際中執行起來還是比較困難的。現在能做的只有把這些理論歸結慢慢地滲透到我們的實際工作和管理當中去，讓時間來慢慢磨合了。在很多的資料裡面，廣告公司已經...