客戶來訪分為參觀、前期考察、正式審廠
參觀：客戶了解下公司各項情況，確認工廠是否有生產他要的產品的裝置、能力等，對細節暫無要求。
接待人員：（1.不安排公司人員接待，由業務自行帶領客戶參觀。2.安排品質人員陪同帶領，做簡單介紹。）
前期考察：客戶了解確認工廠有生產產品的裝置、能力等，對針對產品有目的性的前期來訪。
接待人員：部長陪同，按照客戶生產領域配備工程師陪同
正式審廠：1.合作前審廠
各項檔案、產能、裝置情況。公司運營情況。
2.合作期間審廠（例行審廠、專案審核、品質問題審廠等）
需準備針對性檔案，並多次討論事宜
接待人員：合作前審廠，部長及總監陪同，以及各部門負責人陪同審廠。
合作期間審廠，按照客戶情況由業務提出是否需要總監陪同，部長必須陪同。相應部門負責人陪同。
客戶來訪注意事項
一 訪問前 接到客戶來訪通知時，重要客戶若要求到機場 火車站 車站迎接的必須馬上知會財務部安排司機到客戶落腳點接回公司。另外，應第一時間通知模具部 注塑部 擠出 裝配 包裝等部門要求各部們做好客戶來訪準備工作 1 預約來訪 來訪前24小時通知的 應提前半天做好所有準備工作。2 及時來訪 來訪前1小時...
客戶溝通注意事項
您好，這裡是瑞雪製冷，我是技術部的小白，您有什麼需要我效勞的嗎？請問您怎麼稱呼？貴姓？請問這個冷庫位址是在北京嗎？這個冷庫是用來儲藏什麼物品的？冷庫的尺寸確定了嗎？長寬高是多少？或者冷庫的庫容是多大？計畫儲存多少噸貨物呢？冷庫是建在室內還是室外？您對冷庫的材料和裝置有什麼明確要求嗎？品牌或者規格 麻...
客戶拜訪注意事項
分享 在實行經銷制的企業，銷售人員分管幾個地區 乙個省甚至幾個省的市場，每個月要走訪大量的客戶，對每個客戶拜訪的時間則很短。在有限的時間內，銷售人員應做好哪些工作，才有助於銷售業績的提公升呢？一些銷售人員每次拜訪客戶都是三句話 上個月賣了多少貨？這個月能回多少款？下個月能再進多少貨？這無助於銷售業績...