電話接聽說辭

2021-03-03 23:24:46 字數 553 閱讀 4229

(5)關於產品的介紹:

我們的產品豐富多樣,可以滿足不同客戶的不同需求,不知道您家裡面一般都幾口人住,在面積和戶型上有沒有什麼特別的偏好和要求,我可以根據您的要求幫您重點介紹兩種戶型號(了解具體需求推薦戶型)

(6)關於**的介紹:

我們的專案目前正在施工當中,預計xx時間會對外銷售,我們目前是只是做乙個前期的宣傳和諮詢工作,暫時具體的**還沒制定出來,總體上不會脫離周口市場的整體**,您抽空可以先到我們展示中心來詳細的了解一下,我們為每位到場看房的客戶都準備得有小的紀念品乙份,隨時歡迎您的到來。(二次邀約)

(7)關於留下來電機主姓名**的說辭:

聊了這麼久,還沒請問先生(小姐/女士)您怎麼稱呼啊?(了解姓名)13***xx這是您的**號碼嗎?(從來電顯示上報出來電號碼再由客戶進一步確認)我叫xx是您的置業顧問,您在房產這方面有什麼問題歡迎您隨時來電諮詢,這兩天天氣也不錯(等哪天天氣好了)不知道您最近這兩天有沒有空到現場來我給您詳細的再介紹一下咱們專案的情況(再次邀約,盡量確定來訪時間)。

(8)結束掛機:

感謝您的來電,期待您的到來,也祝您心情愉快,再見!(等客戶掛機後掛機)

來電接聽說辭

一 目的 了解客戶基本資訊,留下 邀約來售樓處現場。二 流程 1.問候 2.報案名 3.了解客戶姓名 4.自我介紹 5.了解獲知 6.了解客戶位置 生活位置,工作位置 7.了解購房目的 自用或投資 8.了解客戶需求 面積 9 了解客戶預算 10 留 11 邀約 業務員 光華大廈,您好 客戶 你們樓盤...

盛亞名郡接聽電話標準說辭

目的 客戶姓名途徑 號碼 位置 人民路與長社路交匯處北行200公尺 城鄉汽車站對面 流程 響兩聲內必須接聽 您好!歡迎致電盛亞名郡!您諮詢房子是吧?您貴姓?怎麼稱呼您?先生 小姐,您想考慮多大面積的?我們這邊戶型很全,兩室三室四室都有,戶型方正緊湊,布局合理 您是怎麼知道我們這邊的?是不是收到我們的...

電話接聽制度

直營校區 接聽流程與相關考核制度 一 工作職責 1 上班時間周一至周五8 30 18 30,週六週日按照校區統一要求。2 確保資訊暢通,通訊裝置的正常使用 必要時可以採用轉接等 3 轉接要嚴格按照制度跟校助和副校長做好對接。4 完成來訪 的接聽 專案介紹 促單。所有來訪 必須形成電子版,每天上報校長...