其餘六個獎項參考上述流程進行。
b. 引路琶洲：
8-16的9:00由工作人員配合，在公升降梯處等待貴賓，10—14人一組(人數差不多時電梯處工作人員通知展廳處工作人員聯絡電瓶車)，再由ly5—6順次引導嘉賓於展廳a出口上車，並隨車到達5.1號館。
ps.兩名工作人員在展廳a出口留駐，如遇貴賓與嘉賓要同時上車的情況，安排貴賓先上，向嘉賓說明可等候下一趟車或跟隨指引牌走到會館現場（「您看到前面的指引牌了麼？您沿著指示牌一直向前走，約50公尺轉角處將有另一塊指示牌提示，一直到扶梯口處會有我們的工作人員進行接待」）。
c. 簽到：
簽到處①：ly1—4
8-16的9:00—12:00威斯汀簽到處，工作人員負責簽到，ly1負責領路，（路線：
簽到處—展廳a出口—簽到處來回）將到場簽到嘉賓領到a廳門口處搭乘電瓶車到達5.2號館，ly2在5.2號館電梯處接待引領到5.
1號館。
ly3—4在5.1號館引領入座。
簽到處②：ly2—6
8-16的11:00琶洲4.2號館簽到處，工作人員負責簽到，ly2在5.
1號館到4.2號館的扶梯口處指引，ly3—4在4.2號館接待、指引簽到處並負責將嘉賓引導入座。
ly5—6將不參觀成果展的嘉賓引至5.2號館處搭乘電瓶車返回琶洲會館。ly5負責聯絡電瓶車，ly6負責引領。
d. 晚宴引座：
ly1—4引導到場嘉賓入座。每人負責3圍晚宴，確定人員姓名及座位，在簽到處待命，看到相關簽到人員編號即引領入座。ly5—6作為機動人員，如果遇到ly1—4接待不及的狀況即時補位引領入座。
c. 舉止措辭：
a. 情景一：（看到佩戴嘉賓證的人員需要幫助）「***先生（女士）您好！我是中國大宗商品高峰論壇接待員lyx，請問有什麼可以幫到您呢？」
b. 情景二：（參會嘉賓上前詢問展會相關資訊：
地點、時間）「您好！請問有什麼可以幫到您呢？」「您是要到***x麼？
您請跟我這邊來（1.我們將有工作人員帶您前往***x；2.您看到前面的指引牌了麼？
您沿著指示牌一直向前走，約50公尺轉角處將有另一塊指示牌提示，一直到扶梯口處會有我們的工作人員進行接待。）」
c. 情景三：（公升降梯中與嘉賓相遇）「您好！我是中國大宗商品高峰論壇接待員lyx，請問您要到幾層？」主動幫嘉賓按鍵，開門或進門時讓他們先上或先下。
d. 情景四：（引路）引導時，讓嘉賓在自己的右側。上樓時客人在前，下樓時客人在後，「您好！x先生（女士），請跟我這邊走。」
e. 情景五：（途中遇到嘉賓）途中遇到嘉賓應主動點頭示禮致意，同行至門前時應主動開門讓嘉賓先行。
d. 基本常識：
a. 問候語：您好！早上好！中午好！下午好！晚上好！
b. 致謝聲：謝謝您！十分感謝您！
c. 致歉聲：不好意思打擾您了！不好意思請原諒！
d. 眼神接觸：當嘉賓與你講話時，眼神應專注對方以顯示出傾聽的慾望，切不可望向他處，並隨著講話內容給予回答，以顯示出對對話的重視。
e. 不要介入兩人交談之中，如果實在不行，需要說「抱歉打擾了。」
f. 指路時不可用手指，要用到整個手掌。
禮儀培訓方案
禮儀是乙個人外在美與內在美的有機結合，是乙個民族進步的標誌，也是乙個公民思想道德文化素質的標誌。在校園生活中，我們常常把禮儀看作是乙個學校精神文化素質的體現，把文明禮貌推廣程度作為衡量乙個學校整體面貌的標誌之一 對學生個人而言，則是衡量道德水準和有無教養的尺度。乙個人以其高雅的儀表風度 完善的語言藝...
禮儀培訓方案
校園文明禮儀是建設傳承民族文化 巨集揚民族精神的重要舉措，是校園文化建設中乙個不可或缺的重要組成部分，是建立文明校園的有效載體，為了切實可行的提高了師生的文明禮儀水平，進一步樹立校園文明禮儀新形象，特制定此方案。培訓目標 通過培訓學習，使各班禮儀崗學員在意識上 形象上 舉止上有據可依 有章可循，提高...
禮儀培訓方案
主講 劉亞楠 課程時間 4 7天 每天1小時左右 培訓人員 服務人員 培訓安排策劃方案 培訓內容 以實際練習為主，綜合禮貌用語，規範儀容 儀表 儀態，分別講授站姿要求 行姿要求 綜合動作等內容，按照 迎賓 微笑 問候 接待 四步曲為基礎，讓員工體現 主動 熱情 禮貌 周到 的服務風格。重點培訓下列幾...