企業基層員工執行力培訓講師:譚小琥
譚小琥老師
老師介紹:
品牌策略營銷專家
清華大學特邀講師
世界華人500強講師
中國金牌管理諮詢師
國際註冊企業教練(rcc)
中國式沙盤模擬培訓第一人
授課風格:
演說家的風采、戰略家的氣度、理論家的才華。
譚老師的培訓課程:理論與實踐相結合,非常有效,使我們受益很多。
——中國移動集團
講師風格個性化,易聽;易懂;易執行。
——南方石化
譚老師很多實用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我們的溝通效率與管理能力。我們會再請譚老師給我們進行三天的培訓。
——綠城集團
告別理論講教、推崇實務操作、親歷案例分享、實戰經驗傳導。
——中海石油
譚老師是集演說家、戰略家、學者型於一身的魅力講師!
——聯邦家居
【課程背景】
★ 每個人的本性中始終在重複著乙個永恆的主題:追求快樂、逃避痛苦。
★ 所有的執行在管理層面上都可以總結為一點:責權利的對等。
★ 為什麼當領導的總是沒時間,而下屬總是沒工作?原因就在於猴子(責任)都從下屬身上,跳到了經理的肩上。
【責任是乙隻猴子】
我們是不是常常會碰到這樣的情況。每天,當你推開公司大門時,經常會有員工迎面上來問你:經理,您昨天布置我們做的事,我們現在出了點問題,你看這個事情怎麼解決?
在通常的情況下,你會如何回答?比較常用的回答方式是兩種:一種是:「我想一想,一會兒我再告訴你」。另外一種是,你就直接跟他講,這件事應當如何如何處理。
我們每天都會碰到大量這類事,但你想過沒有,這是一場不知不覺的「陰謀」,這場陰謀的名字就叫「逃避責任」或「迴避風險」。
在你進公司大門之前,你一定計畫好了今天要做這樣,或者做那樣的事,你一天八小時應當足以完成這些事,但事實上你會發現,只要我們一當上經理或者管理人員,你就發現你的時間完全不夠用。
問題是,為什麼我們做經理的總是累得要死,總是發現沒時間,可做下屬的卻總是沒事幹呢?
原因是我們常常陷入下屬「逃避責任」或「迴避風險」陰謀當中。我們可以分析一下,我們把責任比喻成乙隻猴子,在你進辦公室之前,所有應當完成的工作都應當布置好的,各有各的工作,各有各的責任,但是在下屬請示你之後,情況發生了什麼變化呢?
你會發現在大多數情況下,猴子跳到了你的身上。比如下屬請示了你的時候,如果你的回答是第二種:我想一想一會再告訴你。
那麼半小時後,你會發現這個下屬就站在你的門口,敲你的門:「領導,這個問題您考慮的怎麼樣了?」
注意,本來這個問題是需要他解決的,是應當你去檢查他完成得怎麼樣了,可現在是什麼情況呢?現在是他來問你,你考慮得怎麼樣了?!
第二種情況下又如何呢?你當時的回答是這事應當如何如何做,幾天之後你過去檢查結果,發現出了問題,於是你很不高興地問:「這個事情你怎麼做成這個樣子了?
」員工也會很快回答你:「那不是你告訴我這樣去做的嗎?」
在這種情況下,是你領導他,還是他領導你呢?或者說是你管理他,還是他管理你呢?
所有這些,只是發生在下屬請示你之後,一切就都改變了。經過分析現在你明白了:責任是乙隻猴子,如果你不懂如何回答下屬的請示,一轉眼之間,就會跳到你的身上。
然後,你就不再有上下班時間,不再有週末,不再有假日。
一旦所有下屬的猴子跳到了你的身上,你就要加班加點工作,累得要死。可悲的是,你還沉浸在一種虛榮之中:下屬凡事請示我,說明我在他們心中重要,說明他們尊敬我呀!
現在你明白了吧,這是一場陰謀!為什麼那麼多下屬喜歡凡事都請示你?因為那是一種「迴避風險,逃避責任」最好辦法。
可問題是,我們不可能在下屬請示我們問題的時候不回答呀?怎麼辦?
猴子管理法,就是解決這類矛盾的最優方案。
【課時與課程形式】
半天,3個小時(75%面授+25%互動答問)。
【參加人員】
基層員工
【課程核心內容】
第一部分:一語道破執行真諦--結果與任務
1. 執行入口--做出有結果的行動;
2. 結果真相--從客戶(事情的受體)角度出發,怎樣才是具備真正結果思維?
3. 如何做結果-做正確的事情而不是做正常的事情
4. 執行不力問題剖析--企業的執行不力的常見現象及對策;
第二部分:百分百責任--執行型人才的共同點
◆ 對於那些讓我們痛苦的後果,我們只有負100%的責任,才能改變現狀!
◆ 什麼是責任,責任的**?
◆ 什麼妨礙了人的責任心
◆ 責任意識培養
第三部分:打造企業執行力體系的工具之一—執行跟蹤**
1.執行力體系的工具---跟蹤**、結果牆;
2.如何做到責任一對
一、結果乙個都不漏?
3.業務管理監控系統----如何建立企業一整套的結果匯報體系?
員工執行力培訓 集團
大連國際企業集團 個人執行力培訓 培訓人 高峰 概念 所謂執行力,指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。個人執行力是指乙個人把上級的命令和想法變成行動,把行動變成結果,從而保質保量完成任務的能力。乙個人對待事情的態度,能反映出你的責任心有多強。人要敢於承擔崗位責任,要把公司的事情 公司的利益當...
員工執行力
通過以上企業制度的完善和企業文化的形成,相信員工的素質也是乙個穩步跟進的過程,那麼對於員工自身的能力的要求也就水到渠成了,當然最重要的就是轉變工作態度了。一是員工應持什麼樣的工作態度?如何做到絕不拖延?如何實現從優秀到卓越?調整心態,重燃工作激情,使人生從平庸走向傑出。不要總是認為這是小事,其實工作...
如何加強員工執行力培訓
執行力是企業貫徹落實領導決策 及時有效地解決問題的能力,是企業管理在實踐過程中原則性和靈活性相互結合的重要體現,是企業生存和發展的關鍵。乙個企業的成功,完全是由於公司的員工在每一環節 每一階段都能夠一絲不苟地切實執行。執行力是決定企業成敗的乙個重要因素,是構成企業核心競爭力的重要環節。沒有任何藉口是...