1、我是誰，我代表哪家公司？
2、我打**給客戶的目的是什麼？
3、我公司的產品對客戶有什麼用途？
**銷售話術開場白一：直截了當開場法
銷售員：你好，朱小姐/先生嗎？我是某公司的顧問某某，打擾你工作/休息，我們公司是做微營銷的， 現在是微營銷時代，大家都在做微營銷，你看什麼時間我過去拜訪你，我相信占用你一點點時間可以給貴公司帶來巨大的效益和利潤的。
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面：那我乙個小時後再打給你吧，謝謝你的支援。然後，銷售員要主動結束通話**！
當乙個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來**的……）
**銷售話術開場白二：同類藉故開場法
如：銷售員：朱小姐/先生，我是某某公司顧問某某，我們沒見過面，但可以和你交談一分鐘嗎？
顧客朱：可以，什麼事情？
——顧客也可能回答：我很忙或者正在開會或者以其他原因拒絕。
銷售員必須馬上介面：那我乙個小時後再打給你，謝謝。然後，銷售員要主動結束通話**！
當乙個小時後打過去時必須營造一種很熟悉的氣氛，縮短距離感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小時後來**的……）
**銷售話術開場白三：他人引薦開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，您的好友王華是我們公司的忠實使用者，是他介紹我打**給您的，他認為我們的產品也比較符合您的需求。
顧客朱：王華？我怎麼沒有聽他講起呢？
銷售員：是嗎？真不好意思，估計王先生最近因為其他原因，還沒來的及給您引薦吧。你看，我這就心急的主動打來**了。
顧客朱：沒關係的。
銷售員：那真不好意，我向您簡單的介紹一下我們的產品吧……
**銷售話術開場白四：自報家門開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明。不過，這可是乙個推銷**，我想你不會一下子就掛**吧！
顧客朱：推銷產品，專搞欺騙，我最討厭推銷的人了！
（顧客也可能回答：你準備推銷什麼產品。
若這樣就可以直接介入產品介紹階段）
銷售員：那我還真的要小心了，別讓您再增添乙個討厭的人了，呵呵。
顧客朱：呵呵，小夥子，還挺幽默的，準備推銷什麼產品，說來聽聽。
銷售員：是這樣的，最近我們公司的營銷團，在做一次關於***市場調研，不知您對我們產品有什麼看法？
**銷售話術開場白五：故意找茬開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，最近可好，不知您還記得我嗎？
顧客朱：還好，你是？！
銷售員：是這樣的，我們公司主要是做xx產品，您在半年前給我們打過諮詢**來購買。這次打**給您，就是想諮詢下對我們的產品還有什麼寶貴的意見和建議？
顧客朱：你打錯了吧，我用的不是你們的產品。
銷售員：不會吧，難道是我的顧客回訪檔案記錄錯了。真不好意，能冒昧問下你當前使用是什麼品牌的嗎？
顧客朱：我現在使用是xx品牌的美容產品………
**銷售話術開場白六：故作熟悉開場法
銷售員：朱小姐/先生，您好，我是某公司的顧問李明，最近可好？
顧客朱：還好，您是？
銷售員：不會吧，朱小姐/先生，您貴人多忘事啊，我李明啊，工作壓力大還是要注意身體的。是這樣的，現在大家都在做微營銷，而且效果都不錯。
最近我們剛成功的做了幾個案例，不知您可感興趣？你看怎麼時候有時間我過去拜訪你，給你講解下微營銷怎麼給貴公司帶來效益。
顧客朱：沒時間。
銷售員：朱小姐/先生，那真不好意思！我能否為您介紹一下我們的產品，來提供一些服務嗎？
顧客朱：看你們對使用者挺關心的，你介紹一下吧。
**銷售話術開場白七：從眾心理開場法
銷售員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的顧問李明，我們公司是微營銷的，我打**給您的原因是因為目前我們產品成功幫助了許多人，快速取得效益，我想諮詢下你什麼時候有時間？我過去拜訪你……
**銷售話術開場白八：巧借東風開場法
銷售員：您好，請問是朱小姐/先生嗎？
顧客朱：是的，什麼事？
銷售員：您好，朱小姐/先生，我是某公司的顧問李明，今天給您打**沒有惡意，只是據我了解，貴公司的一些競爭對手已經開始做微營銷了，而且都取得很大的效益，今天打**給貴公司主要是想看看在微營銷領域裡能否幫到貴公司什麼的？
顧客朱：不用
銷售員：那沒事的，對於微營銷確實能給公司帶來很大幫助，我想，朱小姐/先生一定很感興趣的！ 你看你什麼時候有時間我專門過去拜訪你，給你講解下，到時你在做決定。
我相信你這點時間是值得。
顧客朱：那說來聽聽！
第一次**三大技巧：
銷售秘技一：讓客戶說是，不要給客戶拒絕的機會。
第一次打**可以提到你的產品，但是不要問客戶是不是需要你的產品，因為第一次**客戶是對你很防備的，只要你一問他是否需要，他很可能馬上回答不需要，然後掛掉**。
你可以問客戶一些答案肯定的問題，salor就問我：這幾年網路電子商務發展得很快對嗎。我當然回答對，就是這樣的一些問題。
銷售秘技二：在通話結束時，一定要給自己下一次的**跟進找到乙個理由，讓下一次的**順利成章，每增加一次溝通，成交機會就增加一些。
銷售秘技三：在給客戶留手機號的時候，一定要確保對方已經記錄下來，這樣，萬一客戶真的需要的時候，可以保證能順利的聯絡到你。
salor給我留完**之後，讓我再報了一遍她的**，一般人都是隨口記一下，或者敷衍一下沒記，她這樣一問，就使得客戶必須要記號碼了。
第二天的跟進（第一天已經鋪墊好了）：
第二天的銷售用到的五個技巧：
銷售秘技四：真實的謊言，這個是銷售過程中的核心，最最核心的部分
什麼叫真實的謊言：真實的謊言就是，一些可以讓你產生有利於商家的聯想的事實，而你聯想的事實不是事實。
比如乙個廣告可以說：百分之九十的人使用了這個產品都很滿意，實際上他可能只調查了10個人，其中有九個人沒說這個產品不好而已。這個商家有撒謊嗎，沒有，但是我們聽到這個話會理解成什麼呢？
銷售秘技五：避實就虛。
當你的客戶問一些問題，而這些問題很致命的時候，可以避開他的話題，說一些貌似相關的話。很多人是反應不過來的。
銷售秘技六：營造產品稀缺的氣氛，讓你的客戶珍惜機會
一定不能讓你的客戶覺得這個產品時隨時隨地都有的，一定要讓他感覺到產品稀缺。數量有限。
銷售秘技七：博得客戶的理解和同情
當客戶提了一些不利於銷售的條件時，，讓客戶知道這樣做你很為難，會給你造成的損失或者傷害。
銷售秘技八：讓客戶覺得這個結果是很難才爭取到的，讓他很困難的達到他的目的，那麼他會珍惜，並最終進行交易。
salor整個過程中，都強調這個很可能爭取不到，當然，最後都很「驚險」的爭取到了。
銷售秘技九：委婉的催客戶交款，不交款一切都白搭。但是直接催款會讓人反感。
看salor是怎麼做的：匯款之後是要把匯款單給她傳真過去的，證明匯款了，她打**過來是這樣問我的：江先生，您好，我們這邊剛剛收到了一張匯款單，顯示的是你們那邊的區號，請問這張匯款單是您的嗎？
她是不是真的收到了這張匯款單呢？
工業產品購銷合同樣本
七 質量責任 供方承諾提供給需方的產品是合格的，符合國家相關標準 需方圖紙及技術要求的，如所供產品不符質量要求，供方根據供需雙方協商意見及時補供，需方有權根據不合格情況扣除不合格產品全部或部分款項。因供方原因給需方造成的經濟損失由供方負責並予以賠償。八 結算方式 1 本批工件按合同定價結算，含17 ...
工業產品購銷合同範本
買方賣方 根據 中華人民共和國合同法 及其他有關法律 法規的規定，買賣雙方在平等 自願 公平 誠實信用的基礎上就產品買賣事宜達成協議如下 第一條產品名稱 商標 型號 數量 金額，交 提 貨時間及數量 注 空格如不夠用，可以另接。第二條產品質量要求 第三條包裝標準 包裝物的 與 第四條交 提 貨地點 ...
工業產品購銷合同範本
方合同編號 採購方簽訂地點 簽訂時間 年月日 第一條 標的 數量 價款 交 提 貨時間 第二條 質量標準 執行供方企業標準。第三條 供貨方對質量負責的條件及期限 供貨方負責貨物送達，對抵達產品實行保質 保量 保證及時供貨。第四條 包裝標準，包裝物的 與 第五條 隨機的必備品 配件 工具數量及 辦法 ...