人力資源部
尊敬的公司領導：
2023年是公司經過較大人事調整、變革，在全新體制下執行的第一年，我有幸親歷並承蒙公司領導信任，受聘為人力資源部部長助理職務，一年來，在公司領導的正確帶領下，在劉部長的大力支援下，嚴格按照年初制定的企業管理工作推進計畫安排，順利完成了部門和公司領導交付的各項工作任務，現就一年來的履職情況報告如下：
一、2023年工作回顧
1、按時完成了綜合管理體系手冊、程式檔案整合換版工作及生產廠關鍵檔案、流程制度梳理和轉化、內部審核及體系外部認證審核工作。
（1）在體系管理方面，嚴格遵循企業策劃總部2023年體系管理工作的總體規劃和步署，按時完成了公司第3版綜合管理體系手冊和42份程式檔案的編制、審批和下發工作。另外，嚴格按照企業策劃總部下發的《生產單位關鍵檔案清單》要求，組織各相關部門按時完成了質量管理、經營綜合管理、安全環保管理、財務管理、人力資源管理、裝置與設施管理等共95份管理制度的梳理和轉化工作。
（2）認真開展了本年度各體系內部審核及管理評審工作。
根據公司2023年年度內部審核計畫的安排，在2023年7月10-15組織開展了本年度各體系內部審核工作。在內審中共開具不符報告33項，其中：質量管理體系8項，食品安全管理15項，環境管理3項，職業健康安全體系4項、測量管理體系3項。
所有與不合格相關的責任部門均進行了原因分析，並制定了糾正措施和預防措施，且所有不合格項分別在2023年8月10日前進行了整改驗證和關閉。
（3）、組織各部門順利通過各體系年度外部審核。
在體系認證工作中，認真遵照企業策劃部的統一要求，及時與方圓總部簽定了2012-2023年度的外部認證合同，滿足了企業策劃部對認證公司的整合規劃要求。另外，通過外審前的精心準備和各部門的緊密配合，分別在 2023年9月6~8日和9月18-20日，順利通過了質量管理、環境管理和食品安全管理體系的年度監督審核以及職業健康安全管理體系的第
一、二階段審核。在審核結束以後，根據外審專家在兩次外部審核中提出的11項不合格項及時組織各責任部門認真進行了整改，所有不合格項已分別於9月28日之前整改完畢，並已順利通過了方圓審核專家的驗證。
2、根據總部要求，按時開展內部控制體系評價工作
為了在公司內部建立一套規範、有效的風險控制體系，提高公司風險的防範能力，合理保證公司安全、穩健執行，提高經營管理水平，根據集團公司內控部的統一要求和公司2023年內部控制評價工作計畫安排，認真組織品管部、財務部、綜合部、生產部、人力資源部依據內部控制五要素要求，認真開展了食品安全管理、資金管理，合同管理、印鑑管理、安全、環保管理等12個必評專案和2個自評專案的自我評價工作，及時向內控部上報14份內部控制評價報告，針對存在問題，下發內部控制缺陷督查整改單10份。
3、認真紮實做好2023年度績效考核工作。
為認真做好2023年度績效考核工作，充分發揮考核方案的激勵、引導、管理和槓桿作用，通過在包裝、工程、釀造等部門設定效率、能源、消耗等單項獎勵，使得公司包裝線效率，水、電、煤消耗源、清酒糧耗等指標控制方面取得了較大改進和歷史最好水平，另外，針對公司在企業文化建立方面存在的薄弱環節，通過有針對性的設定「企業文化推進獎」獎勵專案，大大提高了員工企業文化的參與度和參與熱情，從而使得公司的企業文化建立工作取得了較快發展和可喜進步。
4、積極組織釀造、工程等部門認真開展好專案幫扶活動。
根據青啤公司加強基地市場建設的戰略和競爭需要，通過及時與公司各相關部門進行溝通，確定將「降低製冷電耗、降低釀造糧耗，穩定發酵度控制」等12個專案作為2023年被幫扶專案，幫扶活動自2023年4月底開展以來，及時組織各被幫扶部門認真制定了幫扶活動計畫，並對各幫扶專案認真進行月度回顧和資料跟蹤，針對幫扶活動中存在的問題及時與總部及西安公司進行溝通和協調，並且每月按時將幫扶回顧情況及時反饋至人力資源總部。
5、根據公司領導安排，及時開展了各項專項審計工作，並積極配合品管部和工程部接受總部各項專項審計工作。
根據公司領導安排，針對各部門在化學品和食品安全管理方面存在的問題，及時開展了食品安全專項檢查工作，在各項專項審計檢查工作結束以後，不僅及時下發了檢查通報，並且嚴格按照pdca迴圈模式，督促各責任部門進行了閉環整改和驗證，另外，積極配合品管部、工程部順利通過了技術管理總部組織的2023年度食品安全和計量管理工作專項審計工作。
6、按計畫做好公司gap專案的推進工作
根據人力資源總部2023年gap（崗位差異分析）工作的整體安排，也為了認真做好公司gap專案的推進工作，在人力資源部組織下，首先成立了以總釀為組長，以各部門負責人為組員的的gap工作專案推進小組。另外，通過與各部門進行溝通並結合公司的實際情況，確定將製冷、糖化，發酵、過濾、灌裝、貼標等8個操作崗位作為今年gap專案的重點推進崗位，並制定了詳細的推進計畫，目前此項工作正在按計畫進行推進。
二、2023年工作中存在的不足之處
1、體系管理方面
1）、工作主動性差，明知在裝置、安全管理等方面還存在部分舊版本檔案，但沒有及時完成更新和換版，導致了新舊版檔案同時存在的現象。
2）、、內部審核質量有待進一步提高。
2、績效考核方面
1）設定的重點獎勵指標過多，另外還有部分獎勵指標設定不合理，比如二氧化碳採購節約獎，大罐控溫獎等指標。
2）重點指標獎勵金額設定不合理，獎勵的多，罰的少，另外獎勵總額偏差較大。比如糧耗指標，全年設定的獎勵總額為3萬元，但實際發放金額已達58000元，全年累計達6.5萬元。
3）部門首長以部門bsc指標進行績效考核，指標過多，不能全面體現部門領導的領導作用。
三、2023年工作計畫：
（一）2023年工作目標
用持續改進的各體系執行質量，為提高公司產品質量、食品安全管理水平和生產運營效率提供可靠保障。用全新的以產量為導向的績效考核制度給公司發展注入新的活力；認真抓好sop、qc和gap等知識創新性工具的運用和推進工作，與總部奮鬥目標及發展步伐保持協調一致。
（二）2023年工作思路
認真做好「乙個轉變」 、「三個計畫」和「乙個創新」工作
（三）2023年具體工作方法
1、在績效考核方面做好以效率為導向的考核原則向以產量為主的考核原則進行轉變，並認真做好以下幾項工作。
1）、在部門bsc指標制定上做到抓大放小，突出重點指標。
2）、合理設定單項獎勵金額，杜絕超預算現象發生，在重點指標獎勵設定上即要考慮縱向比更要側重橫向比。
3）、部長考核根據部門bsc與個人bsc得分按3、7權重進行月度綜合考核和年度考核。
4）、針對公司急需改進的惡性市場反饋缺陷酒，在督促各責任部門制定有效改進措施的基礎上，在考核專案制定上設定出現單瓶重罰和零缺陷年度重獎機制，有效杜絕惡性市場反饋缺陷酒的產生。
5）、積極**合理的，能促進產量提公升的包裝部的獎金計提方式，將以前以效率為主的計提方式，改為以產量為主，同時與效率和重點質量指標掛鉤，未完成質量目標及計畫產量的，按未完成比例進行扣罰。對超額完成產量的按梯度在效率獎勵的基礎上再給予一定的獎勵，對於當天效率低於一定目標值的，按班次進行處罰。
6）、積極督促協助各部門尤其是生產車間認真推進個人bsc考核，並將此項工作納入日常檢查範圍。
2、在體系管理方面具體做好以下工作
1）、根據公司實際情況，並結合企業策劃部的統一要求，制定好《2023年體系改進工作計畫》，按計畫做好2023年內審和管理評審、日常查核以及各體系外部認證工作。
2）、隨時保持與企業策劃總部的溝通，確保總部新制定制度、流程的轉化率達到100%。
3）、持續做好檔案、流程制度的細化和優化工作。
4）、認真開展內審員培訓工作，加強內審員對各體系標準及審核技巧的培訓力度，通過內審員整體審核水平的提高，進一步提高內審質量，從而有效提公升公司各體系的執行質量。
5）、根據漢中市工信局的要求，做好食品安全誠信管理體系的策劃、建立和實施工作。
3、根據公司實際情況及人力資源管理總部的統一要求，及時制定公司《2023年gap工作推進計畫》，並督促各相關部門紮實做好cap專案的推進工作。
4、按計畫做好內部控制工作
1）、根據內控部的統一要求，及時制定好公司《2023年內部控制自我評價計畫》，並按計畫進行推進。
2）、其次，按時完成公司2023年內部控制評價報告的編制工作，確保董事會能夠按時召開。
5、創新開展qc推進工作
1）、在課題選擇上根據公司2023年管理短板以及急需改進的問題直接下達指令性攻關課題。
2）、在推進和查核方法上實行創新，以qc開展程式按月進行查核和推進。
二o一二年十一月十日
2019工作述職報告
述職報告 述職人，馮超，女，1987年6月出生，本科學歷，2006年7 月參加信用社工作，現任財務部副經理 主持工作 一年來，在聯社領導的關心 支援下，本人兢兢業業 認真積極，較好地完成了本職工作，現將一年來履職情況匯報如下 一 重要空白憑證出入庫 銷毀 徵訂及日常管理工作 根據自治區聯社要求，本年...
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2013年即將過去，在這一年中我負責銀保部人管和財務工作。下面就我的工作向領導做匯報。一 2013年工作 一 人管工作。今年最大的特點就是根據業務需要及時調整人力策略。一方面削減無效人力，保留精英，嚴格控制人力成本支出。體現在嚴格考勤管理 嚴格執行業績和基本工資掛鉤 和考核管理 嚴格理財經理 渠道經...