單選題正確 1.新產品正在研製，市場前景不清晰，工作成員間相互不認可，懷疑對方的工作效果，這屬於團隊建設的哪乙個時期？
1. a成立期
2. b衝突期
3. c發展期
4. d高產期
正確 2.沉著、自信、意志堅強、積極、不帶偏見、兼收幷蓄、較為客觀，但創造力不強，他應該屬於團隊中什麼樣的人物？
1. a實幹家
2. b推進型人物
3. c監督員
4. d主席型人物
正確 3.在團隊中有三類人員是不可或缺的，下列說法正確的是？
1. a決策者、技術專家、協調者
2. b決策者、技術專家、實幹家
3. c決策者、外交家、監督員
4. d決策者、監督員、實幹家
錯誤 4.在商務活動中，下列表現得體的是？
1. a大羊公司銷售部的劉經理（男）留著一頭漂亮的長髮，頻繁出入社交場合
2. b這些天工作異常緊張，張經理經常是一邊思考問題一邊吸菸，現在一位重要的客戶突然來訪， 張經理匆匆掐滅了菸頭，直奔會客室
3. c夏天炎熱難熬，肖小姐經常赤腳穿著休閒鞋去拜訪客戶
4. d**響了，唐小姐拿起了**：「你好！我們是光華公司。」
正確 5.我們要盡量避免做:
1. a重要而且緊急的工作
2. b重要但不緊急的工作
3. c不重要但緊急的工作
4. d不重要也不緊急的工作
正確 6.我們日常使用頻率最高的溝通渠道是
1. a語言溝通
2. b肢體語言溝通
3. c多**技術溝通
4. d文字溝通
正確 7.下面哪一項不是「操之在我」心態的表現？
1. a目標明確
2. b在接受外界刺激的時候，職業人會全盤接受
3. c主動出擊
4. d化消極為積極
正確 8.關於會議的說法中下列不正確的是哪乙個？（
1. a會議的成本就是會議本身的支出
2. b會議前首先要明確會議的目的
3. c根據會議的目的來選擇適當的會議形式
4. d邀請與會議有關的人員參加會議
正確 9.按照本書中所介紹的16種心理型別的理論，哪一種不屬於sp型別？
1. ainfj
2. besfp
3. cestp
4. disfp
正確 10.討價還價主要集中在談判的哪乙個階段進行？
1. a告示階段
2. b交鋒階段
3. c妥協階段
4. d簽訂協議階段
正確 11.下面關於態度的說法不正確的是？
1. a態度是一種對客觀事物的正確評價，它描述的是是與非
2. b態度是你向他人表達心情的一種方式
3. c態度是一種心態，是精神狀態
4. d態度是一架無形的照相機，它會拍下你喜歡與不喜歡的事物
正確 12.下列說法不正確的是？
1. a在思維衝擊中產生的構想越多越好
2. b在思維衝擊中鼓勵創新構想
3. c在思維衝擊中不對構想作出評估
4. d在思維衝擊中要對構想作出評估
正確 13.**風險大小的方法中，下列哪種不合適？
1. a墨非定律
2. b概率評價
3. c風險排序
4. d風險檢測
正確 14.職業人職業守則5s原則中的素養指的是？
1. a健康的人格
2. b好的人品
3. c長期做到5s中所提倡的習慣
4. d較高的學歷
正確 15.在處理與客戶的關係時，下列哪些做法不合適？
1. a表現出對對方的關心
2. b了解對方期待的價值
3. c想方設法讓對方接受自己的觀點
4. d避免否定對方
企業員工職業化訓練整體解決方案
什麼是職業化 現在很流行的一本漫畫書 澀女郎 把女人分成四類 要結婚的女人 要愛情不要婚姻的女人 愛情和婚姻都要的女人 愛情和婚姻都不要的女人。參照這種有趣的分法，從經營人生的角度來考慮，也可以把人分成四類 不經營自己，也沒有人經營他 不經營自己，由別人來經營他 經營自己 經營自己，也經營別人。第一...
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94現代企業員工職業化訓練整體解決方案
現代企業員工整體化訓練整體解決方案 節選 課程提綱 第一講什麼是職業化 上 1.什麼是職業化 2.新時代對職業人的界定 第二講什麼是職業化 下 1.職業化與個人成長是否能達成統一 2.職業人的乙個中心 三個基本點 3.職業化的煩惱 4.課程結構和學習方法介紹 第三講挑戰 上 1.討論 生活工作中遇到...