在當今，房產企業面前擺著三大挑戰。以網際網路經濟、知識經濟、高新技術為代表的新住宅經濟運動的興起，給房產經濟和企業競爭帶來了深刻變化，正在改變過去的市場遊戲規則；中國加入wto之後，隨著開發西部的進一步深入，成都與全國、全球市場的聯絡更加緊密，尚未完成市場化程序的成都房地產企業將面對已有市場運作經驗的沿海及國際跨國企業的直接競爭；消費者的需求日趨個性化和多樣化，市場細分日趨深化，規模化大生產和消費者個性化需求的矛盾日漸突出。
與這些挑戰形成對照的是，成都房地產企業的市場營銷目前基本上仍處於相對初級階段，營銷的手法基本上是「拿來」，較少考慮消費者的實際需求，甚至許多業內人士對營銷的理解都很片面。且房產銷售的專業化程度較低，沒有形成系統的專業化制度、專業培訓大綱和運作流程，缺乏具有專業化和富有經驗的銷售人才。表現在實戰中，銷售代表（置業顧問）等於「現場導遊」，因缺乏金融、法規、工程、城市規劃等專業知識而無法引導客戶消費，切實為客戶當家理財，置業顧問。
除了銷售物業以外缺乏對客戶資料的系統科學管理，從而對公司下一步推廣策略未能提出第一手較為客觀的市場論據。為銷售物業而銷售物業對公司推廣策略、主力競品的變化漠不關心，未能適時調整銷售模式，造成面對消費者缺乏應變能力。前期考慮不周，沒有制定處理現場問題方案及備用應急方案，造成客戶投訴量上公升直至****，給公司、專案帶來較大的負
面影響等。
如何突破房產銷售的瓶頸，塑造企業的市場優勢以應對新的競爭呢？正是在這種背景和問題下， 策劃部編寫了《 房產銷售培訓大綱》。在編寫本大綱期間查閱參照多種資料，一併向辦公室、工程部等部門查詢了相關事宜，值此一併表示感謝。
「新營銷」是傳統房產銷售模式的變革和昇華，追求價值和效率最大化，實現零距離互動式的直接溝通。企業的大量觸網、銷售思維的改變將是「房產新營銷」的真正內涵。相對而言「房產新營銷是一種包括知識銷售、科學銷售在內的全新的銷售模式。
最後，本人想用中國營銷傳播網ceo杜健君先生的一句話來概括本人及本大綱的編寫動機：
如果沒有與世界同步的全新本土化商業模式和營銷模式，我們的生存能
力將受到嚴峻的考驗。
銷售員培訓內容錯誤！未定義書籤。
1.公司情況介紹錯誤！未定義書籤。
1.1 公司背景錯誤！未定義書籤。
1.2 公司產業狀況錯誤！未定義書籤。
1.3 公司目標錯誤！未定義書籤。
1.4 公司制度錯誤！未定義書籤。
2.形式、政策、與企業應對錯誤！未定義書籤。
2.1 房地產產業形式錯誤！未定義書籤。
2.1.1. 2023年商品房供求狀況和**走勢錯誤！未定義書籤。
2.1.2. 機遇和希望錯誤！未定義書籤。
2.1.3. 挑戰和困難錯誤！未定義書籤。
2.1.4. 產業發展正處於大轉變時期錯誤！未定義書籤。
2.2 政策選擇錯誤！未定義書籤。
2.2.1. 啟動個人住房消費(乙個中心) 錯誤！未定義書籤。
2.2.2. 兩個創新錯誤！未定義書籤。
2.2.3. 四個輪子錯誤！未定義書籤。
2.2.4. 2023年的工作重點錯誤！未定義書籤。
2.3 企業應對錯誤！未定義書籤。
2.4 加入wto對房產業的衝擊錯誤！未定義書籤。
2.4.1. 房地產業的高峰期有望提前錯誤！未定義書籤。
2.4.2. 非住宅類物業將成搶手貨錯誤！未定義書籤。
2.4.3. 房價中地價比重加大，總體房價看漲錯誤！未定義書籤。
2.4.4. 金融業開放錯誤！未定義書籤。
2.4.5. 外貿業發展錯誤！未定義書籤。
2.4.6. 城市化程序加快錯誤！未定義書籤。
2.4.7. 居住郊區化錯誤！未定義書籤。
2.5 西部大開發與房產業的發展錯誤！未定義書籤。
2.6房地產開發風險 ?
3.銷售部工作流程及行為規範錯誤！未定義書籤。
3.1 銷售部組織機構及崗位職責錯誤！未定義書籤。
營銷部機構與人員配備 1
3.1.2. 各崗位職責錯誤！未定義書籤。
3.2 銷售員工作細則錯誤！未定義書籤。
3.2.1. 公司基本規定錯誤！未定義書籤。
3.2.2. 銷售員工作細則錯誤！未定義書籤。
3.3 接待、簽約流程錯誤！未定義書籤。
3.4 銷售及回款控制錯誤！未定義書籤。
4.專案介紹錯誤！未定義書籤。
4.1 專案背景介紹錯誤！未定義書籤。
4.1.1. 成都市發展規劃錯誤！未定義書籤。
4.1.2. 成都市房產發展基本情況及趨勢錯誤！未定義書籤。
4.1.3. 相鄰房產公司或競爭對手基本情況介紹、優劣勢分析錯誤！未定義書籤。
4.2 本公司專案基本情況錯誤！未定義書籤。
4.2.1. 專案定格、定調、定位錯誤！未定義書籤。
4.2.2. 專案設計、規劃內容特點，各種經濟指標、**表、售樓細則等錯誤！未定義書籤。
4.2.3. 該專案周邊環境介紹：交通、醫院、學校、市場及各種主要市政設施及配套 19
4.2.4. 戶型特點分析、優劣勢分析錯誤！未定義書籤。
4.2.5. 物管簡介錯誤！未定義書籤。
4.2.6. 綜述本專案價效比最優錯誤！未定義書籤。
5.民用建築的一般知識錯誤！未定義書籤。
5.1 民用建築的構造組成錯誤！未定義書籤。
5.2 民用建築的分類錯誤！未定義書籤。
5.3 民用建築的結構型別錯誤！未定義書籤。
5.3.1. 結構用材錯誤！未定義書籤。
5.3.2. 結構受力和構造特點錯誤！未定義書籤。
5.4 民用建築的等級錯誤！未定義書籤。
5.5 房屋建築的抗震設防錯誤！未定義書籤。
5.6.住宅的配套錯誤！未定義書籤。
5.7.住宅的裝修標準錯誤！未定義書籤。
5.8.住房品質綜合評價錯誤！未定義書籤。
6.住宅設計規範及計量技術規範錯誤！未定義書籤。
6.1. 《商品房銷售面積測量與計算》（中華人民共和國國家計量技術規範jjf1058—1998）摘要錯誤！未定義書籤。
6.1.1. 定義錯誤！未定義書籤。
6.1.2. 商品房建築面積計算錯誤！未定義書籤。
房地產銷售精英職業培訓手冊
1 集團和公司企業文化 組織結構 規章制度培訓 2 崗位職責和職能 3 銷售人員培訓程式 4 銷售人員管理 5 銷售人員基本技能 銷售技巧 6 銷售禮儀 7 銷售工具及資料的規範準備 8 最新法規 司法解釋 國家政策的培訓 9 房地產專業知識及相關行業的最新理念的培訓 前言 房地產銷售是一件很微妙的...
房地產銷售員基礎培訓手冊
銷售員培訓內容 1.公司情況介紹 1.1公司背景 1.2公司產業狀況 1.3公司目標 1.4公司制度 2.形式 政策 與企業應對 2.1房地產產業形式 2.1.1.1999年商品房供求狀況和 走勢 2.1.2.機遇和希望 2.1.3.挑戰和困難 2.1.4.產業發展正處於大轉變時期 2.2 政策選擇...
房地產銷售培訓提綱
銷售部培訓計畫 階段一 集中講解 第一部分 房地產基本概念 第二部分 建築術語 第三部分 房地產法律 法規 第四部分 貸款及相關稅費計算 第五部分 物業常識 第六部分 商品房買賣合同 及講解 第七部分 考核 熟練掌握各種名詞解釋 概念 了解相關法律 法規 物業常識 階段二 集中講解及實際操作部分 第...