一、助教要求
1、遵守工作紀律，有特殊情況，應提前請假，並把工作安排妥當；
2、對學生要非常熟悉：包括學生的姓名、年齡、愛好、特長、所在學校、特殊的經歷等。做到知己知彼；
3、平等、耐心對待學生，與學生多溝通學習、思想問題，有問題即時反饋解決；
4、組織管理好本組成員，使團隊具有凝聚力；
5、教學設定多與主講溝通，在課上與主講配合好，一切以「教學」和「學員」為中心；
6、考試嚴格，輔導耐心；
7、保持積極心態，多微笑、溝通。
二、開營前的準備
1、檢視每個學員資料，掌握基本資料，並能看**認識學員。正確交出每乙個組員的名字是非常重要的。不要讓學員感覺到你在故意記他/她的名字。
要讓他們感覺；你叫出他的名字就像叫出老朋友的名字一樣簡單。
2、對教學內容和集訓營的安排有詳細的了解；
3、調整生活作息，以最好的身心狀態迎接每位學員。
三、班會
班會是助教和越遠的第一次見面。因此，以陌生人姿態出現的助教，其狀態、面貌、實力、性格就很大程度上決定了學生對集訓的第一印象。見面會中助教在自我介紹、分組、確定組名口號、組織組員、鼓舞士氣等一系列活動中的表現，在很大程度上影響了本組組員以及其他學院對助教的印象以及本組的風格。
可以說，班會是助教的第一關，也是評價助教、控制集訓營的乙個重要依據。因為此時集訓剛剛開始，如果助教在自身方面存在問題（如性格、交際能力、行動力等方面），只要及時發現，就可以使整個集訓處於可控局面。
（一）、自我介紹（根據情況，沒人1-3分鐘）
1、重視：助教和學生真正的了解從助教的自我介紹開始，良好的第一印象是教學工作成功的關鍵。教學管理人員、主講老師和助教自己要非常重視，不斷試講，直到滿意為止。
2、目的：營造出實力和活力並存的集訓氛圍，學員得以認識助教，並對助教留下積極印象，潛意識對集訓表示滿意（對集訓一開始就萌生退費念頭的學生影響更大|）
3、具體步驟：
(1)上台：保持幹練姿態跑上台或急速走上台（慢步走上台會給人以消極的印象）。注意腳底下，避免被物體絆倒。
(2)講話內容（快速，流利、自信）
a、打招呼，介紹自己的姓名等基本資訊；
b、瘋狂英語精神以及鼓勵的話語，展現自己發音和英語的實力，使學生信服，從而使學生對集訓保持信任的態度；
c、感謝，可以分享自己喜歡的話或激勵學生的話，配合適當的身體動作；
d、語速適當加快，而不是考慮讓學生聽懂，因為學生的思想很簡單：凡是對自己聽不懂的，凡是對自己沒有聽明白的，都會表示欽佩和感嘆。（想想自己是不是也是這樣）。
（3）**：助教相互擊掌，體現團隊精神。擊掌雖然是個小動作，但是可以給人留下team work的印象，學員經常會為助教的配合默契而鼓掌，可見team work的精神對於學員影響很大。
（二）、分組、選組長、起組名和口號
1、目的：大小班教學模式的需要，讓學員在最短時間內相互認識，找到所有人都能接收的組名和口號，營造出小集體的氣氛，使學員感到集體的榮譽感和歸屬感。
2、分組、起組名和口號：6個學生組成乙個小組，確認每個助教老師所帶的小組。助教要開始熟悉學生的基本資訊，準備組號、組名和口號等。
學習相關的鼓舞士氣的口號或遊戲等讓學生很快融入整體的團隊，興奮起來，讓每個學生有歸屬感。
3、選組長：通過檢視檔案，了解學生，可以通過學生推薦和老師指定相結合的方式選組長。
4、優秀的組長可以極大地促進助教老師的工作。如果學生較多，可以分大組長和小組長，保證所有的指令很快傳達到每個組員。
5、不同性格學生的處理方式
（1）性格內向，不喜外顯，不易調動，或者影響積極氣氛。對於這樣的學生，可以通過以後的時間予以鼓勵，在取組名的時間內，不應該把重心放在帶動這些人上，而應該鼓勵外向型學生，以營造積極而熱烈的氣氛，進一步對於內向的學生起到感染作用。
（2）組織無主見，或者取的名字沒有爆發力，不容易帶導尿管氣氛。在取組名之前先告訴學生組名要響亮，不要取類似buttlefly 這樣拗口的名字。另外，提前準備乙個理想的組名和口號，在學員沒有主見的時候用巧妙的方式告訴他們，最好是在助教的按時引導下通過學生自己的嘴說出來。
（3）組內有彆扭的學員（如對集訓不滿、性格偏激、孤僻等）或者**，影響了組內氣氛。在取組名的時候突然發現某個學員有問題是一件非常突然的事情，一般對於這些人，可以到另外的時候交流，而不在當時例會。原則是：
不允許任何狀況影響分組和起組名。（關於特殊學員的處理會在後面詳細闡述）
6、起班級名。除各組組名外，各班需建立乙個班名、班級口號、班徽、班歌等。
四、早操
1、特別注意安全，尤其是較小的學員，每個學員都一定要有老師負責。
2、學員排隊拖拉：強調紀律性和時光的寶貴，並監督。
3、人數統計：把學生按照宿舍或小組編排，分別選出負責人，學生來管理；
4、學員掉隊：安排有助教在隊伍後面把學員帶回營地；安排體委讓學員跑慢點；
5、過馬路：不准爭搶紅綠燈，過馬路時學員跟緊，跑步過；路口有專門助教負責；
五、課上
1、1~2名助教站在教室前端，負責幫助主講做板書，手勢以及各種互動節目。不可以只是行動上follow,重要的是不僅要仔細的聽注講的教學內容，而且要仔細觀察每個同學的反應，以及發音手勢和嘴型，並且即使糾正同學所犯的錯誤。
2、助教站立或者坐在每個人所分配的小組的後面，當主講老師組織活動時，積極組織並且配合，要有活力並要展現個人魅力。
3、在主講老師分配學生課上自己練習時，助教要走到學生身邊，傾聽每個人的發音，並且進行糾正。對於重點發音有問題者，要每次進行糾正和輔導。
4、如果助教也在聽課，學生就不會有感覺助教在教室裡，而是助教老師們在和我一起上課。
5、外教課，配合課堂模式，有意識的走到內向型學院對其進行鼓勵。必要時採用半強迫式。
6、早讀的時間，可以走到學生身邊，傾聽並對每位學員進行輔導，把握時間，針對訓練。
7、在可以休息的課程中保持體力，注意休息，但必須班裡有助教。
8、學生的積極性和行動力都是可以通過助教老師通過鼓勵，或者呼喊，拍手等形式調動的。
六、操練及考核
1、基本原則：採用微笑鼓勵，嚴格審核，針對訓練，把握時間，把握性格。
2、對學生的錯誤：對於學生的錯誤，不能採取批評態度，要微笑並且耐心對其進行指導。
3、嚴格考核：堅持對其語音、語調、音標嚴格考核。基本的原則是「一考堅決不過！
」也就是說每位學員都要至少被打回去二到三次。但是每次打回要有目標性，也就是說對於弱項進行針對性的訓練以及考核。
4、考核時間：如第一次考核10分鐘，第
二、第三次的針對考核只有1~2分鐘。把我性格，對於底子好，活著態度不虛心者，可採取雞蛋裡面挑毛病的政策，適當的挫敗對其不僅是英語而且以後的生活都是有好處的。同時可以對其上節課重點難點內容進行考核。
5、對基礎差的學員：對於有問題，或者底子差的學員，在考核前的操練時間，就要對其進行帶讀或其他輔導，這樣也不至於把所有問題集中於考核。
6、考核時間有剩餘：當通過當日考核後，時間剩餘可考核其對上節課或者所學過內容的難點，或者在其通關日誌上記錄過的弱項，對其進行針對性的複習考核。
7、操練時間：學生自己再操練時助教要來回行走，認真傾聽，並即時糾正錯誤。採用俯身等方式回答其問題或者糾正錯誤，消除高高在上的距離感。
8、填寫通關日誌：考核完畢後在通關日誌上記錄下每天的弱項音標及內容，並問其對今天教學的建議。
七、課下
1、英文交流，營造全英文環境：主講、助教在學生面前，一律英文交流，共同營造全英文的環境。見面時可以主動用英語對學生進行問好，或者進行交流。
在學生用中文問答時，用適當用英語回答（依據學生水平），讓其也被良好的英語氣氛感染。用餐時，上課前，都可變成英文語角。
2、和學生單獨溝通：利用考核剩餘時間，有計畫（比如一天2-4個）和目的的分批和同學攀談，了解學生學習英文的主要目的，學生特殊的經歷，感興趣的話題，學習中遇到的各種問題，生活問題，家庭情況等，增進了解。
3、輔導補課：利用午休或其他零碎時間，多對基礎差，發音有問題的學員進行輔導**。
4、幾級參加與主講安排的活動：對於主講老師進行的活動，不但要參與，也要身體力行「enjoy losing face」不要有學員感到老師們怕losing face,卻讓我們losing face.。當然要適度，機會要給學員，在適當情況下才應該出來帶動氣氛。
對於集體遊戲，或者比賽活動，不但要鼓勵在進行中為組爭光，做到最好，而且在結果上要用：友誼第一，比賽第二「的態度，服從主講老師判罰。
5、時刻增強集體榮譽感：每天上課前或者下課後集體進行鼓勵或者喊小組口號，增強集體榮譽感。
6、做學員的朋友：助教老師也是有血肉的，不是一味的嚴格，活動時是乙個活躍分子，閉營儀式時可以是個有淚的送別人。
7、制定後期****和學習計畫：理營前要多建議學員們上論壇，建社團，保持聯絡。了解學員隊集訓營的總體感覺和好的建議，以後是否還想參加，進行了解。
給每位學員制定合適自己的學習計畫，一定要寫下來，有可行性。這二部分內容都讓學員填寫在《學員意見反
饋表》上。
八、老師之間的交流
1、每天要把當日學生反應的情況與主講老師和後勤人員進行交流，對問題分出片面和普遍，匯報有重點。及時發現問題，及時溝通，及時解決。
2、有問題時，積極交流經驗和解決方法。
3、問題不過夜，積極主動
4、提前一天對第二天的考核內容，教學內容，遊戲活動，教學用具，請假事宜進行交流和檢查。
九、常見敏感問題處理
1、主講和助教的年齡？助教是不是學生，大幾？學員問的目的，是以年齡判斷教學能力。
所以在回答時把握重點；年齡不是問題，最重要的是實力，用英語實戰的能力，以及良好的服務精神。也可以說：我看你很有語言天分，如果努力，也可以。。。。。。
2、主講和助教工資是多少？工資需保密。一下回答可供選擇：
我覺得為瘋狂英語工作快樂是主要的，可以認識很多像你們這樣的朋友，我工作的原則是，快樂第一，感情第二，money 第三。你有兼職的經歷麼？。。。轉移一下話題。。。
十、離別前的安排：
頭天晚上先用極具煽動力的《我的食言》熱身，再把自己的一封信交回學員，最後隆重其事地向每位學員頒予結業證書，在其當眾領取證書時，主講對其作出個性化評價，指出其優缺點並驚醒煽情鼓勵，再讓每個學員領完證書後突然一下六天學習感受，敞開心扉，暢所欲言，互相鼓勵，極力營造一種天下無不散之筵席又依依不捨的感人氛圍。班集體凝聚力在這時達到乙個高潮。此時學員情緒高漲，主講火上澆油，聲情並茂講述自己再英語長征路上的血淚史，眾人無不深受鼓勵，大為感動。
部分學員當即表示下次集訓營還要參加，或送子女參加感受瘋狂英語。
十一、結營後
1、通過上網等方式和同學保持聯絡，讓同學們對瘋狂英語有「家」的感覺。
2、對其以後的英語學習也有監督，使瘋狂英語有好的口碑，也利於廣告效應。
十二、備註：
1、老師充分發揮個人魅力，比如活潑外向的在考試時也應該是嚴厲的，沉穩嚴格的老師在生活上也應該是溫和體貼的。
2、對於每天發生的問題學生的爭論，可通過開玩笑等非正式方式解決。
3、助教不僅僅要把自己侷限於助教地位，要對教學內容和集訓營的事情進行關注，並積極提出合理意見，積極提出各種活動方案，也要爭取自我表現的機會。
無時無刻不想著自己是一名將要成為主講的助教，抱著學習和積累的心態積極的吸取當前主講的成功經驗和失敗教訓。相信下一期，自己就是主講！
李陽英語瘋狂英語
2023年元月28日
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